что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Что делать, если Adobe Premiere Pro не видит видеокарту?

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Adobe Premiere Pro – один из лучших графических пакетов для работы с 360-градусным контентом, включающий постоянные обновления. Но с другой стороны, частые обновления периодически приводят к ошибкам, одной из которых является проблема с обнаружением видеокарты ПК. Для базового монтажа это не критично, но при использовании сложных функций, например выравнивание горизонта с помощью VR Projection, без поддержки GPU не обойтись.

Так что же делать, если после очередного обновления Adobe Premiere Pro 2018 перестал обнаруживать видеокарту? Во-первых, вы узнаете о наличие проблемы при попытке задействовать сложный эффект монтажа, когда вместо его применения появится всплывающее окошко с предупреждением о необходимости использования графического процессора. Также вычислить проблему можно и вручную, открыв меню File, затем перейдя в раздел Project Settings и под общей вкладкой посмотрев на настройку Renderer. Если там можно выбрать только вариант Mercury Playback Engine, значит Adobe Premiere не смог определить видеокарту.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Для устранения проблемы необходимо открыть корневую папку программы и запустить из нее файл GPUSniffer.exe. Появится всплывающее окно с командной строкой, которое затем автоматически закроется после завершения работы утилиты GPUSniffer. Далее потребуется лишь перезапустить Adobe Premiere и проблема должна быть решена.

Если видеокарта по-прежнему не обнаружена, тогда следует выполнить следующие шаги:

Кстати, как показывает практика, Adobe Premiere гораздо эффективнее и менее конфликтно работает с видеокартами семейства NVidia GTX. При этом необязательно покупать самую дорогую карту. К примеру, вполне бюджетный по сегодняшним меркам чип GTX 1050 Ti 4GB отлично справляется даже со шлемами виртуальной реальности Oculus Rift. Что касается вышеописанного метода решения проблем с обнаружением видеокарты, то он применим и к другим продуктам Adobe – After Effects, Media Encoder и т.д.

Источник

Устранение неполадок при воспроизведении видео в Premiere Elements

При использовании Premiere Elements вы можете столкнуться с проблемами, связанными с воспроизведением и производительностью. К часто возникающим проблемам относятся:

Приведенные ниже рекомендации помогут вам решить самые распространенные проблемы, связанные с установкой. Если после выполнения всех задач в этом разделе проблема не будет устранена, перейдите к следующему разделу документа.

Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным системным требованиям

При воспроизведении видео могут возникнуть проблемы, если система не соответствует указанным здесь требованиям: Системные требования | Adobe Premiere Elements.

Примечание. Чтобы проверить основные характеристики системы, например частоту процессора или объем ОЗУ:

Сначала воспользуйтесь следующими решениями

Преобразуйте все эффекты, переходы и названия в Timeline.

Иногда необходимо визуализировать медиафайлы, чтобы обеспечить плавное воспроизведение. Adobe Premiere Elements проигрывает все эффекты, переходы и названия, а также другие непреобразованные элементы в режиме реального времени без предварительного преобразования. Возможность проигрывания в режиме реального времени зависит от ЦП и других системных ресурсов. Визуализируя все непреобразованные элементы на шкале времени, вы значительно снижаете зависимость от системных ресурсов. Продолжая редактирование, вы можете визуализировать только небольшую часть временной шкалы, в которой работаете, и проверить качество воспроизведения этого раздела. Это можно сделать, отрегулировав панель рабочей области на шкале времени.

Устранение проблем с воспроизведением, связанных с аудиооборудованием

Чтобы проверить звуковые устройства и их параметры, в том числе ASIO и MME (для ОС Windows), или параметры CoreAudio (для macOS), используемые в Premiere Elements для воспроизведения и записи звука, выберите пункт меню Правка > Настройки > Аудиооборудование.

Проверьте наличие внешних звуковых устройств или микрофонов и попытайтесь отключить их. Например, можно отключить веб-камеру, устройства воспроизведения звука от сторонних производителей, такие как AJA или BlackMagic, микрофоны USB, динамики на мониторе или сторонние внешние модули VST.

Если вы работаете в macOS, попробуйте создать составное устройство, выбрав встроенные устройства вывода и ввода.

Если вы работаете в Windows, попробуйте отключить все устройства, за исключением Realtek, перечисленные в списке Звуки. Вы также можете ознакомиться с разделом Windows 10: как исправить проблемы со звуком после обновления.

Отключите все периферийные устройства, кроме цифрового видеоустройства.

Периферийные устройства, подключенные к компьютеру через USB, серийные, SCSI, параллельные или FireWire порты могут препятствовать воспроизведению видео, если драйверу устройства требуются системные ресурсы. (К периферийным устройствам относятся принтеры, сетевые кабели, сканеры и модемы). Выключите или отключите все периферийные устройства для того, чтобы снизить нагрузку на систему в процессе воспроизведения видео. Кроме того, Adobe Premiere Elements не поддерживает множественные устройства в цепи или на карте FireWire.

После отключения сетевого кабеля сетевые протоколы остаются активными до перезагрузки компьютера.

Оптимизируйте настройки проекта.

Убедитесь, что все характеристики видео, такие как частота смены кадров, частота передачи данных и компрессия соответствуют настройкам проекта. Если используется несколько медиафайлов, выберите соответствующие настройки проекта, которые соответствуют максимальному количеству клипов в вашем проекте.

Кроме того, убедитесь, что клипы и файлы предварительного просмотра находятся на том же жестком диске (желательно на самом быстром диске), что и файл проекта.

Для того, чтобы изменить временный диск в Adobe Premiere Elements, выберите Edit > Preferences > Scratch Disks. См. более подробную информацию в Adobe Premiere Elements User Guide.

Включите/выключите аппаратное ускорение Intel

Проблемы с воспроизведением в Premiere Elements иногда могут быть устранены путем изменения аппаратных настроек Intel.

Чтобы изменить параметры аппаратного ускорения Intel:

На платформе Windows:

В Mac OS:

Если изменение аппаратных настроек Intel помогло решить проблему, рекомендуется обновить драйверы дисплея.

Измените качество воспроизведения для повышения качества/производительности

Чтобы изменить качество воспроизведения, щелкните правой кнопкой и выберите «Качество воспроизведения».

Чтобы повысить качество воспроизведения в соответствии с требованиями, выберите один из следующих параметров:

Работа с портретными видео в разрешении 4K

При работе с портретными видео в разрешении 4K убедитесь, что вы используете правильные настройки проекта в соответствии со свойствами клипа и что качество воспроизведения установлено на «Автоматическое». Следуйте инструкциям ниже:

1. Создайте новый проект в Premiere Elements (Ctrl/Command + N).

2. В диалоговом окне «Новый проект» нажмите «Изменить настройки».

3. Выберите правильные настройки проекта в соответствии со свойствами клипа, такими как частота кадров, скорость передачи данных и т. д.

4. Нажмите «ОК» в диалоговом окне «Изменить настройки».

5. Установите флажок для принудительного использования настроек для этого проекта.

6. Импортируйте портретные медиафайлы в разрешении 4K.

7. Перетащите медиафайлы на шкалу времени.

8. Щелкните правой кнопкой и выберите «Качество воспроизведения».

9. Выберите «Автоматически».

Проверьте драйвера устройств на наличие ошибок

Отключите необязательные службы и элементы автозагрузки

Антивирусное программное обеспечение, брандмауэры, программы защиты от аварийного выключения и иные приложения и службы, которые автоматически загружаются при запуске Windows, могут войти в конфликт с Adobe Premiere Elements или конкурировать с ним за системные ресурсы. Вы можете временно отключить несущественные службы и элементы автозагрузки для того, чтобы они не загружались автоматически при запуске, используя для этого утилиту Конфигурация системы в Windows.

Чтобы запустить Windows в упрощенном режиме, выполните следующие действия:

В Windows выберите «Пуск > Выполнить» и введите в открывшемся текстовом поле msconfig. Нажмите кнопку «OK».

Запишите все элементы, которые не были выбраны во вкладках «Автозагрузка» и «Службы».

Выберите Применить, а затем перезагрузите Windows для того, чтобы изменения вступили в силу.

Примечание. После перезапуска вы получите уведомление о том, что утилита «Конфигурация системы» внесла изменения в способ запуска Windows. Выберите ОК. Когда на экране появится утилита Конфигурация системы, выберите Отмена.

Затем попробуйте воссоздать проблему:

Чтобы включить элементы автозагрузки, выполните следующие действия:

В Windows выберите «Пуск > Выполнить» и введите в открывшемся текстовом поле msconfig. Нажмите ОК.

Проверьте воспроизведение на внешнем устройстве

Проверьте жесткий диск при помощи сторонней утилиты, такой как TCD Labs HDTach или Canopus EZDVtest, чтобы определить, как работает диск. Adobe рекомендует, чтобы жесткий диск соответствовал следующим характеристикам:

Для воспроизведения файлов HDV:

Для воспроизведения видео в разрешении 4K или Full HD:

Оптимизируйте жесткие диски

Оптимизируйте жесткие диски путем дефрагментации, обновления драйверов и конфигурации дисков для того, чтобы увеличить скорость и качество воспроизведения в Adobe Premiere Elements. Для дальнейшей консультации по указанным вопросам свяжитесь с производителем аппаратных средств или сертифицированной службой сервиса.

1. Найдите «Диспетчер устройств» в строке поиска.

2. Выберите значок плюса (+) рядом со значками жестких дисков.

3. Двойным щелчком мыши выберите жесткий диск.

4. В диалоговом окне «Свойства диска» выберите вкладку «Политика».

5. Выберите «Кэширование с Записью».

Устранение проблем, связанных с графическим процессором

Информацию о проблемах, связанных с ГП, а также их решения см. в разделе Устранение проблем, связанных с графическим процессором.

Источник

Устранение неполадок при захвате и воспроизведении цифрового видео | Windows

Устраните неполадки при захвате и воспроизведении цифрового видео с помощью Premiere Pro в Windows.

В этом документе приведены рекомендации по устранению неполадок, возникающих при захвате или воспроизведении цифрового видео в Adobe Premiere Pro. Этот документ предназначен для людей, использующих соответствующие стандарту OHCI карты IEEE 1394 (FireWire или iLink). Он также подойдет для людей, использующих карты захвата сторонних производителей, не соответствующие стандарту OHCI, которые допускают аналоговый/DV-вход и поставляются с собственным режимом редактирования и компрессором.

Проблемы при захвате или воспроизведении могут проявляться различным образом, в том числе:

Проблемы с захватом и воспроизведением могут быть вызваны различными факторами, в том числе конфликтами между драйверами устройств, программным обеспечением и оборудованием, а также повреждением элементов в определенных файлах. Хотя некоторые ошибки возникают только при работе с Premiere Pro, это приложение не обязательно является их причиной. Возможно, это единственное приложение, занимающее большой объем памяти или требующее достаточно мощности, чтобы вызвать проблему.

Для того, чтобы максимально эффективно использовать данный документ, выполняйте приведенные в нем задачи по порядку. Ведите учет выполняемых шагов и записывайте результаты каждого шага, в том числе ошибки и иные проблемы. Служба технической поддержки Adobe сможет использовать эту информацию, чтобы помочь вам в устранении неполадки.

С чего начать устранение неполадок

Приведенные ниже рекомендации помогут вам решить самые распространенные проблемы, возникающие при захвате или воспроизведении цифрового видео. После обнаружения системной ошибки всегда перезагружайте компьютер, чтобы обновить память. Если вы продолжите работу без перезагрузки компьютера, это может лишь усугубить проблему.

1. Убедитесь, что система соответствует минимальным требованиям для Premiere Pro.

Захват цифрового видео не поддерживается в операционных системах macOS.

Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным системным требованиям для Premiere Pro.

Данное ПО может предоставлять доступ к некоторых функциям, размещенным в интернете («онлайн-службы») при наличии высокоскоростного подключения. Сетевые службы и их отдельные компоненты доступны не во всех странах, не на всех языках и не для всех денежных единиц. Доступ к ним может быть прекращен полностью или частично без уведомления. Использование сетевых служб регулируется отдельными условиями использования и политикой конфиденциальности Adobe в Интернете. Для доступа к службам может потребоваться регистрация пользователя. За некоторые сетевые службы, включая службы, которые первоначально предлагались бесплатно, может взиматься дополнительная плата. Дополнительная информация и сведения об условиях использования и политике конфиденциальности в сети Интернет приведены на сайте www.adobe.com/ru.

2. Повторно создайте файл Premiere Pro PluginCache.

В предыдущих версиях Adobe Premiere Pro повторное создание файла Preferences устраняет подобные проблемы. Однако в Adobe Premiere Pro настройки приложения хранятся в файле PluginCache. В файле Preferences хранятся только настройки пользователя.

3. Определите, связана ли проблема с определенным клипом или проектом.

Устранив переменные, вы можете определить, связана ли проблема с определенным клипом или проектом. Например, если вы не можете выполнить захват определенной исходной ленты или ее отрезка, попробуйте выполнить захват с другой ленты. Если вам удается выполнить захват другой ленты или другого отрезка, то проблема связана с исходным материалом. Если вам удается выполнить захват в новом проекте Adobe Premiere Pro CS4, но не удается в уже существующем проекте, причина может заключаться в файле проекта.

Устранение неполадок при захвате

4. Проверьте кабельные соединения и режим камеры.

Если вы пытаетесь выполнить захват видео и возникает ошибка, когда вы выбираете «Захват», либо в окне «Захват» нет сигнала или предварительного просмотра, убедитесь, что кабели подключены и работают. Если вы используете камеру, убедитесь, что она работает в режиме VCR/VTR.

5. Отключите обнаружение сцены.

Обнаружение сцены в Adobe Premiere Pro работает путем считывания информации о метке времени/даты, закодированной на видеопленке. Если информация о метке времени/даты отсутствует или если информация о метке времени/даты содержит ошибки в данных, обнаружение сцены не удается выполнить. Захват видео запрещен.

Чтобы отключить обнаружение сцены, выполните следующие действия:

6. Измените или отключите настройки управления устройствами.

Управление устройствами позволяет Premiere Pro обмениваться данными с камерой или видеомагнитофоном и управлять ими. Протокол управления устройствами, используемый для обмена данными с этими устройствами, зависит от марки, а иногда и от модели. Неэффективный обмен данными с устройством может привести к проблемам или даже сбоям при захвате. Premiere Pro предоставляет настройки управления DV-устройствами для различных марок и моделей устройств. Если ваша модель не указана в списке, используйте параметр «Стандартный тип устройства» для вашего DV-устройства. Если параметр «Стандартный тип устройства» не улучшает процесс захвата, попробуйте Альтернативные и Общие настройки и повторите попытку захвата видео. Если эти настройки не улучшают процесс захвата, отключите управление DV-устройствами и попытайтесь выполнить захват вручную.

Чтобы изменить настройки управления устройствами цифрового видео, выполните следующие действия.

Чтобы отключить Управление устройством, выполните следующие действия:

Сторонние производители плат захвата и разработчики модулей иногда предоставляют собственные модули управления устройствами. Проконсультируйтесь с документацией производителя изделия относительно деталей управления конкретным устройством.

7. Выполните захват с помощью другого приложения или утилиты захвата.

Для захвата видео с помощью другого приложения или утилиты, выполните одно или несколько из следующих действий:

Устранение проблем при воспроизведении

8. Убедитесь, что все видео, размещенное на временной шкале, было визуализировано.

Видеофайлы, которые не были визуализированы, плохо воспроизводятся на временной шкале. Воспроизведение в реальном времени в Adobe Premiere Pro CS4 зависит от нескольких факторов, включая процессор, сложность проекта, формат видеофайла, сжатие видео и доступные системные ресурсы.

9. Выберите соответствующую настройку качества воспроизведения.

Воспроизведение в окне «Монитор» в Premiere Pro может иметь следующие настройки качества: Максимальное, Черновик и Автоматическое. По умолчанию в окне «Монитор» установлено Автоматическое качество. Чтобы выбрать качество воспроизведения в окне «Монитор», откройте меню окна «Монитор» и выберите соответствующую настройку качества воспроизведения:

Расширенные возможности устранения неполадок

Если инструкции из предыдущего раздела не помогли вам устранить проблему, выполните следующие действия по устранению стандартных неполадок.

10. Войдите в систему от имени администратора.

Если вы вошли в систему с ограниченными правами пользователя, войдите в систему от имени администратора. Затем запустите Premiere Pro и попытайтесь выполнить захват. Если вам удалось выполнить захват видео, пользователи с ограниченными правами также могут войти в систему и выполнить захват видео без дальнейших ошибок.

11. Используйте карту захвата, сертифицированную Adobe, или карту захвата, сертифицированную Microsoft и соответствующую стандарту OHCI.

Проблемы могут возникнуть, если карта IEEE 1394 или видеодрайвер несовместимы с операционной системой. Проверьте у производителя устройства наличие логотипов сертификации Windows Vista и Windows XP.

12. Используйте предустановки производителя для карты захвата.

Примените предустановки производителя для карты захвата к настройкам проекта и захвата. Если вы используете карту, соответствующую стандарту OHCI, выберите соответствующую предустановку DV-NTSC или DV-PAL. Сертифицированные карты захвата могут включать в себя модуль управления DV-устройствами, который отличается от возможностей управления DV-устройствами, входящих в Adobe Premiere Pro. Не забудьте выбрать управление устройством карты захвата в Adobe Premiere Pro:

13. Запустите Premiere Pro, когда все остальные приложения закрыты.

Некоторые приложения могут мешать захвату видео при одновременной работе с Premiere Pro. Перед запуском Premiere Pro отключите другие приложения, включая элементы автозагрузки (которые загружаются автоматически вместе с Windows).

14. Обновите драйверы устройств.

Драйверы устройств — это файлы, которые позволяют Windows взаимодействовать с устройствами, такими как контроллеры SCSI и IDE, а также BIOS и набор микросхем материнской платы. Свяжитесь с производителем компьютера или устройства для получения обновленного драйвера.

15. Обновление драйвера видеокарты.

Многие производители видеокарт часто обновляют свои программные драйверы. Если вы некоторое время не обновляли драйвер видеокарты, обратитесь к производителю видеокарты или загрузите драйвер с веб-сайта производителя. (Чтобы определить производителя видеокарты, просмотрите свойства карты в Диспетчере устройств.) Во многих случаях можно определить неактуальность драйвера видеокарты, изменив глубину цвета и разрешение видеокарты или отключив аппаратное ускорение графики. Следуйте инструкциям производителя при удалении старых драйверов видеокарт и установке новых драйверов. Старые не удаленные драйверы могут вызвать проблемы.

16. Переустановите карту захвата и драйверы в соответствии со спецификациями производителя.

Для большинства карт захвата сначала следует установить карты PCI, затем Premiere Pro, а затем драйверы карт захвата. (Если вы используете сертифицированную Microsoft карту захвата, соответствующую стандарту OHCI, позвольте системе автоматически загрузить драйверы Microsoft. Не устанавливайте драйверы, входящие в комплект карты захвата.) Переустановка карты захвата или программного обеспечения в неправильном порядке может привести к тому, что карта захвата станет непригодной для использования в Premiere Pro.

Источник

Adobe premiere pro настройка видеокарты

С выходом обновления Adobe Premiere Pro CC 2018.1 (12.1) произошел ряд изменений в поддержке GPU ускорения. Наконец-то обновился список официально поддерживаемых видеокарт.
Windows CUDA: NVIDIA Tesla K10, NVIDIA Quadro GV100, NVIDIA Quadro P6000, NVIDIA Quadro P5000, NVIDIA Quadro P4000, NVIDIA Quadro P2000, NVIDIA Quadro M6000, NVIDIA Quadro M5500, NVIDIA Quadro M5000, NVIDIA Quadro M4000, NVIDIA Quadro M2000, NVIDIA Quadro K6000, NVIDIA Quadro K5200, NVIDIA Quadro K5000, NVIDIA Quadro K4200, NVIDIA Quadro K4000, NVIDIA Quadro K5000M, NVIDIA Quadro K4100M, NVIDIA Quadro K4000M,NVIDIA GeForce GTX TITAN V, NVIDIA GeForce TITAN Xp, NVIDIA GeForce GTX TITAN, NVIDIA GeForce GTX 1080 Ti, NVIDIA GeForce GTX 780, NVIDIA GeForce GTX 770, NVIDIA GeForce GTX 690, NVIDIA GeForce GTX 780M, NVIDIA GeForce GTX 775M, NVIDIA GeForce GT 755M, NVIDIA GeForce GT 750M, NVIDIA GeForce GTX 680MX, NVIDIA GeForce GTX 675MX.
*Заявленная поддержка начинается с поколения Kepler 1.0, ранее уже писалось, что в версии программы Adobe Premiere Pro CC 2017 и выше не работают видеокарты GeForce GTX 2хх серии, если смотреть информацию о них с помощью GPUSniffer, то получаем: Capability: 1.3, Driver: 6.5 (версия CUDA Driver), *Not chosen because of old driver. И это при последних установленных драйверах 342.01 WHQL (выше не поддерживаются) с официального сайта nvidia.ru. Т.е. ограничение поддержки видеокарт идет не на уровне железа, а по драйверу.
Та же участь коснулась и графических решений на базе чипсетов Fermi, nVidia ввела ограничения на уровне драйверов, в рекомендованных видеокартах, уже нет чипсетов построенных на Fermi, поэтому в ближайших апдейтах Adobe Premiere Pro CC может также перестать их поддерживать, а это видеокарты серий: GeForce GTX 4хх и 5хх.
*Начиная с версии драйвера NVIDIA GeForce 397.31 WHQL (версия CUDA Driver: 9.2) прекращена поддержка видеокарт построенных на чипсетах NVIDIA Fermi (GeForce GTX 4хх и 5хх).

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Но и для таких видеокарт можно включить GPU ускорение, для этого переключаемся в режим работы с помощью OpenCL.
Mac CUDA: NVIDIA Quadro K5000, NVIDIA GeForce GTX 680, NVIDIA GeForce GTX 780M, NVIDIA GeForce GTX 775M, NVIDIA GeForce GT 755M, NVIDIA GeForce GT 750M, NVIDIA GeForce GTX 680MX, NVIDIA GeForce GTX 675MX.
*Тут изменений никаких не произошло, так как Apple перестала использовать графику от nVidia в своих устройствах, так как софт Apple не поддерживает CUDA ускорение.
Windows OpenCL: Intel Iris Plus Graphics 650, Intel Iris Plus Graphics 640, Intel Iris Pro Graphics P580, Intel Iris Pro Graphics 580, Intel Iris Graphics 550, Intel Iris Graphics 540, Intel Iris Pro Graphics P6300, Intel Iris Pro Graphics 6300 (возможно имелась ввиду Intel Iris Pro Graphics 6200), Intel Iris Graphics 6100, Intel HD Graphics 6000, Intel HD Graphics 5000.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

AMD Workstation Desktop: Radeon Pro SSG, Radeon Pro WX 9100, Radeon Pro WX 7100, Radeon Pro WX 5100, Radeon Pro WX 4100, Radeon Pro WX 3100, FirePro W9100, FirePro W8100, FirePro W7100, FirePro W5100, FirePro W9000, FirePro W8000, FirePro W7000, FirePro W5000.
*Обращаем внимание: Adobe поддержала SSG API в своем обновлении Adobe Premiere Pro CC 2018.1 (12.1) при работе с разрешением 8K, и стала первым разработчиком массового софта, поддержавшим новый API. Подробнее о связке Adobe Premiere Pro CC и Radeon Pro SSG читаем здесь.
AMD Mobile: Radeon Pro WX 7100, Radeon Pro WX 4170, Radeon Pro WX 4150, Radeon Pro WX 4130, Radeon Pro WX 3100, FirePro W7170M, FirePro W6150M.
Mac OpenCL/Metal: AMD FirePro D700, AMD FirePro D500, AMD FirePro D300, AMD Radeon Pro Vega 64, AMD Radeon Pro Vega 56, AMD Radeon Pro 580, AMD Radeon Pro 575, AMD Radeon Pro 570, AMD Radeon Pro 560, AMD Radeon Pro M395X, AMD Radeon R9 M390, AMD Radeon R9 M380, AMD Radeon R9 M290X, Intel Iris Pro Graphics 6200, Intel Iris Graphics 6100, Intel HD Graphics 6000.
*Для ясности чтобы понимать, эти рекомендованные видеокарты, это то что смог протестировать Adobe, в частности сюда попали почти все чипсеты используемые в Apple, и то что «продвигают» партнеры nVidia и AMD, которые соотвественно отвечают за движки CUDA и OpenCL. И сюда попадают видеокарты от конкретных сертифицированных устройств, чаще всего это мобильные рабочие станции.
Т.е. при покупке не стоит ориентироваться именно на них, тем более там есть и достаточно проблематичные чипсеты на тех же «полных» камнях (как NVIDIA GeForce GTX 780).
У AMD под одним названием профессиональной карты могут скрываться несколько разных поколений чипсетов, например: Polaris и Vega, раньше именно эти кодовые имена и писались в списке opencl_supported_cards.txt. Сейчас же просто рекомендуется конкретная карта Radeon Pro, что еще раз говорит о том что к этому списку несерьезный подход.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Также данный список, по отзывам рекомендуется при обращении в службу поддержки Adobe. Но как показывает практика, даже если купить сертифицированную мобильную рабочую станцию под Adobe от HP/Dell, то начнут футболить от одной службы поддержки в другую (от HP/Dell в Adobe и наоборот).
Intel Quick Sync Video. Требования к системе для аппаратного ускорения видео:

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

*В последнем ряду написано, что для аппаратного декодирования (H.264): Процессоры Xeon не поддерживают это ускорение. Скорее всего этот пункт был тупо скопирован с колонок выше, и это относилось к Mac устройствам (которые используют Xeon процессоры серии HEDT сокетов LGA1366/2011/2066). А тут декодирование только для платформы Windows, и как выше можно увидеть в списке рекомендованых видеокарт от Adobe, есть процессоры Xeon с интегрированной видеокартой.
На Mac OS платформе, в закладке Медиаконтент/Media (Adobe Premiere Pro > Установки > Медиаконтент или Adobe Premiere Pro > Preferences > Media), по-умолчанию так и не появился пункт: Включить декодирование Intel h.264 с ускорением (требуется перезапуск) / Enable accelerated Intel h.264 decoding (requires restart).
*Скрины Adobe Premiere Pro CC 2018.1 (Mac OS) прислал: Руслан Дейна.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Для включения аппаратного декодирования видео, нажимаем комбинацию клавиш Cmd+F12 (для MacBook Cmd+Fn+F12) и в панели Console (Консоль), переключаемся на режим Debug Database View, находим в списке пункт: ImporterMPEG.force_sw_decode и снимаем напротив него галку (по-умолчанию, активен режим: true).

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

И в закладке Медиаконтент (Media), появится пункт (как на платформе Windows): Включить декодирование Intel h.264 с ускорением (требуется перезапуск) / Enable accelerated Intel h.264 decoding (requires restart).

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

*Какие еще интересные команды мы видим в скрытых настройках для платформы Mac: ImporterAVFoundation.LoadAtStartup (false), ImporterMPEG.BurstLength (4), ImporterMPEG.enable_cs_HEVC_decode (false), ImporterMPEG.enable_cs_NV12_decode (false), ImporterMPEG.enable_cs_rez_decode (true), ImporterMPEG.enable_cs_VFR_decode (false), ImporterMPEG.force_cs_decode (false), ImporterMPEG.force_hw_decode (false), ImporterMPEG.SWSingleThread (false), Lumetri.Metal (true),
Протестируем «новый» движок QSV на платформе Windows, на следующей конфигурации. Аппаратное кодирование видео с помощью Intel Quick Sync Video ранее можно было включить в скрытых настройках. По-умолчанию на данный момент доступно кодирование только в формат H.264 (HEVC только на Mac OS), и теперь просто выбираем: С аппаратным ускорением (Hardware Accelerated) в Настройках экспорта.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Для аппаратного кодирования использовалась интегрированная графика Intel UHD Graphics 630 (GT2) процессора Intel Core i7-8700K.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Для интегрированной графики Intel UHD Graphics 630 (Coffee Lake GT2) были установлены последние драйвера с сайта материнской платы ASUS PRIME Z370-A: Intel Graphics Accelerator Driver V22.20.16.4758 for Windows 10 64-bit (WHQL).

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Смотрим загрузку интегрированной графики с помощью утилиты GPU-Z: 100%.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Общая загрузка центрального процессора и оперативной памяти при экспорте видео в формат H.264, отображаемая в Диспетчере задач.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Загрузка центрального процессора процессом Adobe Premiere Pro.exe: 23.8%, утилизировано оперативной памяти процессом: 7.14Гбайта.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

В панели Debug Monitor (Ctrl+Alt+F12) в закладке ImporterMPEG следим за работой аппаратного ускорения (декодирования видео), с помощью пункта HW Frames Decompressed.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Итоговое время рендеринга, минута UHD видео с квадрокоптера DJI вывелось в формат H.264 с битрейтом 50Мбит/с за 67 секунд.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

С помощью утилиты MediaInfo смотрим характеристики видео, которое мы получили после рендеринга, с выбранными настройками:

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Чтобы отключить аппаратное кодирование, выберите «Только ПО». Это может привести к увеличению времени кодирования.
Выбираем, Производительность (Performance): Только ПО (Software Only). Далее, нажимаем на кнопку: Экспорт.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

При рендеринге только центральным процессором, интегрированная видеокарта Intel UHD Graphics 630 на 2D частотах (350МГц) грузится на 54% (GPULoad), она занята декодированием H.264 видео.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Общая загрузка центрального процессора и оперативной памяти отображаемая в Диспетчере задач. Процессор Intel Core i7-8700K работал на частоте 4.66ГГц и был загружен до 90%, и было утилизировано 8.9Гбайт оперативной памяти DDR4-3200.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Загрузка центрального процессора процессом Adobe Premiere Pro.exe: 98.3%, утилизировано оперативной памяти процессом: 7.3Гбайта.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Итоговое время рендеринга: 90 секунд.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

С помощью утилиты MediaInfo смотрим характеристики видео, которое мы получили после рендеринга только силами центрального процессора, с выбранными настройками:

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Идем в Изменить > Установки > Медиаконтент (Edit > Preferences > Media) и снимаем галку перед пунктом: Включить декодирование Intel h.264 с ускорением (требуется перезапуск) / Enable accelerated Intel h.264 decoding (requires restart).

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

При рендеринге только центральным процессором, интегрированная видеокарта Intel UHD Graphics 630 работала на 2D частотах (350МГц), но без загрузки, GPULoad = 1%, она не занята ни декодированием, ни кодированием видео.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Общая загрузка центрального процессора и оперативной памяти отображаемая в Диспетчере задач. Процессор Intel Core i7-8700K работал на частоте 4.66ГГц и был загружен до 100%, и было утилизировано 9.7Гбайт оперативной памяти DDR4-3200.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Загрузка центрального процессора процессом Adobe Premiere Pro.exe: 95.4%, утилизировано оперативной памяти процессом: 8.14Гбайта.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Итоговое время рендеринга: 94 секунды.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

При рендеринге c помощью QSV (но отключенным аппаратным декодированием), интегрированная видеокарта Intel UHD Graphics 630 работала на 3D частотах (1200МГц), GPULoad = 100%.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Общая загрузка центрального процессора и оперативной памяти отображаемая в Диспетчере задач. Процессор Intel Core i7-8700K работал на частоте 4.66ГГц и был загружен до 78%, и было утилизировано 11.7Гбайт оперативной памяти DDR4-3200.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Загрузка центрального процессора процессом Adobe Premiere Pro.exe: 71.6%, утилизировано оперативной памяти процессом: 10.4Гбайта.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Итоговое время рендеринга: 49 секунд.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Итоговый график нам показывает, что если снять с интегрированной графики Intel UHD Graphics 630 (когда она загружена на 100%) задачу по аппаратному декодированию H.264 видео (если есть дискретная видеокарта, то можно например делегировать эту задачу ей) и отдать ее центральному процессору, который занят всего на 20%, то получим лучший результат.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Кодирование с аппаратным ускорением (H.264) — поддержка Mac.
В настройках экспорта задайте формат H.264, затем в настройках кодирования для параметра «Производительность» задайте значение С аппаратным ускорением.
Характер поддержки:
— Формат H.264 Blu-ray не поддерживается.
— Аппаратное ускорение для пикселов с прямоугольными пропорциями не поддерживается.
— Только прогрессивный порядок полей обрабатывается с аппаратным ускорением.
— Профиль High 10 обрабатывается без аппаратного ускорения.
— Малые сочетания высоты и ширины (например такие, которые обычно подпадают под спецификации уровня 1.0–2.2) обрабатывается без аппаратного ускорения.
— Уровень 5.2 обрабатывается без аппаратного ускорения.
— Кодировка битрейта CBR и VBR в два прохода обрабатывается без аппаратного ускорения.
— Только видео обрабатывается без аппаратного ускорения (требуется наличие и аудио и видео).
— Мультиплексор с параметрами «Нет» и «3GPP» обрабатывается без аппаратного ускорения.
— Аппаратное кодирование не всегда следует профилю и уровню, заданным в настройках экспорта, но находится в пределах допустимого диапазона.
Кодирование с аппаратным ускорением (HEVC) — поддержка Mac. В настройках экспорта задайте формат HEVC (H.265), а затем в настройках кодирования для параметра «Производительность» задайте значение С аппаратным ускорением.
Характер поддержки:
— Аппаратное ускорение для пикселов с прямоугольными пропорциями не поддерживается.
— Только прогрессивный порядок полей обрабатывается с аппаратным ускорением.
— Форматы Rec2020 и HDR обрабатывается без аппаратного ускорения.
— Формат 8K UHD обрабатывается без аппаратного ускорения.
— Профиль Main10 обрабатывается без аппаратного ускорения.
— Уровень 5.1 и ниже обрабатывается с аппаратным ускорением.
— При экспорте только видео обработка выполняется без аппаратного ускорения (для аппаратного ускорения требуется аудио и видео).
— Кодировка битрейта CBR и VBR в два прохода обрабатывается без аппаратного ускорения.
— Мультиплексор с параметрами «Нет» и «3GPP» обрабатывается без аппаратного ускорения.
— Аппаратное кодирование не всегда следует профилю и уровню, заданным в настройках экспорта, но находится в пределах допустимого диапазона.

Метки: adobe premiere требования видеокарта, как включить opengl в adobe premiere cc 2018.

Очередь просмотра

Очередь

YouTube Premium

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Хотите сохраните это видео?

Пожаловаться на видео?

Выполните вход, чтобы сообщить о неприемлемом контенте.

Понравилось?

Не понравилось?

Текст видео

Если монтажка не распознала вашу видеокарту и ни в какую не соглашается включать GPU ускорение, я покажу, как эту проблему устранить.

Меня зовут Максим Злыдарь. Я делюсь знаниями по видеосъемке и монтажу видео. Кроме того, помогаю начинающим видеоблогерам стать на путь роста. У самого за плечами 10 летний опыт работы в видеопродакшине.

Большинство видео снято на Canon 60D с объективом Tamron 17-50mm. Некоторые видео сняты на телефон Sumsung G355. Для съемки скринкастов использую Camtasia Studio. Звук пишу на ZOOM H1 или на петличку AudioTechica ATR3350.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Adobe Premiere Pro – один из лучших графических пакетов для работы с 360-градусным контентом, включающий постоянные обновления. Но с другой стороны, частые обновления периодически приводят к ошибкам, одной из которых является проблема с обнаружением видеокарты ПК. Для базового монтажа это не критично, но при использовании сложных функций, например выравнивание горизонта с помощью VR Projection, без поддержки GPU не обойтись.

Так что же делать, если после очередного обновления Adobe Premiere Pro 2018 перестал обнаруживать видеокарту? Во-первых, вы узнаете о наличие проблемы при попытке задействовать сложный эффект монтажа, когда вместо его применения появится всплывающее окошко с предупреждением о необходимости использования графического процессора. Также вычислить проблему можно и вручную, открыв меню File, затем перейдя в раздел Project Settings и под общей вкладкой посмотрев на настройку Renderer. Если там можно выбрать только вариант Mercury Playback Engine, значит Adobe Premiere не смог определить видеокарту.

что делать если adobe premiere pro не видит видеокарту

Для устранения проблемы необходимо открыть корневую папку программы и запустить из нее файл GPUSniffer.exe. Появится всплывающее окно с командной строкой, которое затем автоматически закроется после завершения работы утилиты GPUSniffer. Далее потребуется лишь перезапустить Adobe Premiere и проблема должна быть решена.

Если видеокарта по-прежнему не обнаружена, тогда следует выполнить следующие шаги:

Кстати, как показывает практика, Adobe Premiere гораздо эффективнее и менее конфликтно работает с видеокартами семейства NVidia GTX. При этом необязательно покупать самую дорогую карту. К примеру, вполне бюджетный по сегодняшним меркам чип GTX 1050 Ti 4GB отлично справляется даже со шлемами виртуальной реальности Oculus Rift. Что касается вышеописанного метода решения проблем с обнаружением видеокарты, то он применим и к другим продуктам Adobe – After Effects, Media Encoder и т.д.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *