Ошибка «Premiere Pro не удалось найти совместимые видеомодули воспроизведения» | Загрузка
Исправление проблем в Premiere Pro, вызывающих сообщение об ошибке («не удается найти совместимые видеомодули воспроизведения») во время запуска
Проблема. Сообщение об ошибке при запуске
При попытке запустить Premiere Pro появляется следующее сообщение об ошибке:
Ошибка при запуске Adobe Premiere Pro
Adobe Premiere Pro не удалось найти совместимые модули воспроизведения видео. Обновите видеодрайверы и запустите приложение повторно.
Попробуйте следующие решения по порядку. Если первый метод не решает проблему, перейдите к следующему методу и продолжайте, пока проблема не будет устранена.
Обновите драйверы видеоадаптера
Ошибка запуска в связи с невозможностью найти модули воспроизведения видео часто связана с устаревшими или поврежденными драйверами. Adobe рекомендует обновить драйверы для вашего графического адаптера до последней версии:
По состоянию на 6 августа 2013 года самая последняя версия драйвера AMD вызывала некоторые проблемы при попытке запуска Premiere Pro. Загрузите и установите самую последнюю версию драйверов, доступную на странице загрузки.
Проверьте наличие прав администратора — для Mac OS
При использовании macOS убедитесь в том, что текущая учетная запись пользователя имеет права администратора. См. раздел Настройка пользователей на компьютере Mac для получения дополнительных сведений об учетных записях Mac.
Подключите один монитор с помощью порта HDMI или DVI.
Перезапустите Premiere Pro:
Проверка наличия прав администратора в операционной системе Windows
Проверьте, сопоставлена ли папка Мои документы с другими местоположениями. Если она сопоставлена с внешними местоположениями, убедитесь, что папка на внешнем хранилище имеет хорошее качество подключения, а также убедитесь в наличии необходимого пространства. Кроме того, проверьте в профиле, находится ли папка документов в папке по умолчанию.
Если вы используете учетную запись внутри домена, отключите систему от доменной сети, отсоединив сетевой кабель и отключив подключения по Wi-Fi. Запустите программу Premiere Pro еще раз.
Проверьте, не включена ли программа Premiere Pro в список заблокированных программ в брандмауэре Windows, а так же в антивирусных программах. Если входит в число заблокированных, то добавьте везде исключение.
Исправьте ошибки библиотек времени выполнения Microsoft Visual C ++ 2015 Redistributable (X86 и x64). Для получения дополнительных сведений об этом см. раздел Visual C++ Redistributable for Visual Studio 2015.
При использовании Windows правой кнопкой мыши выберите ярлык Premiere Pro и выберите «Запуск от имени администратора». (Или правой кнопкой мыши выберите файл в папке /Program Files/Adobe/Adobe Premiere Pro [версия]/Adobe Premiere Pro.)Папка документов должна быть сопоставлена с сетью.
При использовании графического адаптера AMD Radeon с поддержкой технологии Switchable Graphic («Переключение видеокарт») включите опцию «High-Performance GPU» («Высокопроизводительный графический процессор»)
При использовании графического адаптера AMD Radeon с поддержкой технологии Switchable Graphics («Переключение видеокарт») выполните следующие действия:
Запустите Catalyst Control Center (щелкните правой кнопкой мыши на рабочем столе и выберите опцию «Свойства экрана»).
Перейдите на вкладку «Power» («Питание»).
Нажмите на «Switchable Graphics Method» («Метод переключения видеокарт»).
Выберите опцию «Select the graphics processor manually» («Выбрать настройки графического процессора вручную»), затем нажмите «Apply» («Применить»).
На вкладке «Power» («Питание») нажмите на «Switchable Graphics» («Переключение видеокарт»).
Убедитесь в том, что выбрана опция «High-Performance GPU» («Высокопроизводительный графический процессор»).
Изменение настроек BIOS
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Изменение настроек BIOS может привести к возникновению других проблем или невозможности загрузки компьютера. Изменение настроек BIOS следует выполнять только в том случае, если вы точно уверены в последствиях предпринимаемых действий. Если вам требуется помощь по изменению данной настройки, обратитесь производителю вашего компьютера.
Войдите в режим настройки BIOS и измените значение настройки «Switchable Graphics» («Переключение видеокарт») на «Fixed» («Фиксированное управление»).
Работа с цифровыми видеофайлами требует очень большого количества ресурсов. Adobe не рекомендует работать с цифровыми видеофайлами с помощью продуктов Adobe Creative Suite или Creative Cloud в режиме энергосбережения. Вместо этого следует всегда использовать режим повышения производительности.
Убедитесь, что на вашем компьютере установлена последняя версия продуктов PROMISE
Если вы используете решения для хранения PROMISE с Premiere Pro в macOS, убедитесь, что вы обновили программное обеспечение до последней версии. Устаревшие версии могут вызвать эту ошибку.
Устранение неполадок при воспроизведении видео в Premiere Elements
При использовании Premiere Elements вы можете столкнуться с проблемами, связанными с воспроизведением и производительностью. К часто возникающим проблемам относятся:
Приведенные ниже рекомендации помогут вам решить самые распространенные проблемы, связанные с установкой. Если после выполнения всех задач в этом разделе проблема не будет устранена, перейдите к следующему разделу документа.
Убедитесь, что ваша система соответствует минимальным системным требованиям
При воспроизведении видео могут возникнуть проблемы, если система не соответствует указанным здесь требованиям: Системные требования | Adobe Premiere Elements.
Примечание. Чтобы проверить основные характеристики системы, например частоту процессора или объем ОЗУ:
Сначала воспользуйтесь следующими решениями
Преобразуйте все эффекты, переходы и названия в Timeline.
Иногда необходимо визуализировать медиафайлы, чтобы обеспечить плавное воспроизведение. Adobe Premiere Elements проигрывает все эффекты, переходы и названия, а также другие непреобразованные элементы в режиме реального времени без предварительного преобразования. Возможность проигрывания в режиме реального времени зависит от ЦП и других системных ресурсов. Визуализируя все непреобразованные элементы на шкале времени, вы значительно снижаете зависимость от системных ресурсов. Продолжая редактирование, вы можете визуализировать только небольшую часть временной шкалы, в которой работаете, и проверить качество воспроизведения этого раздела. Это можно сделать, отрегулировав панель рабочей области на шкале времени.
Устранение проблем с воспроизведением, связанных с аудиооборудованием
Чтобы проверить звуковые устройства и их параметры, в том числе ASIO и MME (для ОС Windows), или параметры CoreAudio (для macOS), используемые в Premiere Elements для воспроизведения и записи звука, выберите пункт меню Правка > Настройки > Аудиооборудование.
Проверьте наличие внешних звуковых устройств или микрофонов и попытайтесь отключить их. Например, можно отключить веб-камеру, устройства воспроизведения звука от сторонних производителей, такие как AJA или BlackMagic, микрофоны USB, динамики на мониторе или сторонние внешние модули VST.
Если вы работаете в macOS, попробуйте создать составное устройство, выбрав встроенные устройства вывода и ввода.
Если вы работаете в Windows, попробуйте отключить все устройства, за исключением Realtek, перечисленные в списке Звуки. Вы также можете ознакомиться с разделом Windows 10: как исправить проблемы со звуком после обновления.
Отключите все периферийные устройства, кроме цифрового видеоустройства.
Периферийные устройства, подключенные к компьютеру через USB, серийные, SCSI, параллельные или FireWire порты могут препятствовать воспроизведению видео, если драйверу устройства требуются системные ресурсы. (К периферийным устройствам относятся принтеры, сетевые кабели, сканеры и модемы). Выключите или отключите все периферийные устройства для того, чтобы снизить нагрузку на систему в процессе воспроизведения видео. Кроме того, Adobe Premiere Elements не поддерживает множественные устройства в цепи или на карте FireWire.
После отключения сетевого кабеля сетевые протоколы остаются активными до перезагрузки компьютера.
Оптимизируйте настройки проекта.
Убедитесь, что все характеристики видео, такие как частота смены кадров, частота передачи данных и компрессия соответствуют настройкам проекта. Если используется несколько медиафайлов, выберите соответствующие настройки проекта, которые соответствуют максимальному количеству клипов в вашем проекте.
Кроме того, убедитесь, что клипы и файлы предварительного просмотра находятся на том же жестком диске (желательно на самом быстром диске), что и файл проекта.
Для того, чтобы изменить временный диск в Adobe Premiere Elements, выберите Edit > Preferences > Scratch Disks. См. более подробную информацию в Adobe Premiere Elements User Guide.
Включите/выключите аппаратное ускорение Intel
Проблемы с воспроизведением в Premiere Elements иногда могут быть устранены путем изменения аппаратных настроек Intel.
Чтобы изменить параметры аппаратного ускорения Intel:
На платформе Windows:
В Mac OS:
Если изменение аппаратных настроек Intel помогло решить проблему, рекомендуется обновить драйверы дисплея.
Измените качество воспроизведения для повышения качества/производительности
Чтобы изменить качество воспроизведения, щелкните правой кнопкой и выберите «Качество воспроизведения».
Чтобы повысить качество воспроизведения в соответствии с требованиями, выберите один из следующих параметров:
Работа с портретными видео в разрешении 4K
При работе с портретными видео в разрешении 4K убедитесь, что вы используете правильные настройки проекта в соответствии со свойствами клипа и что качество воспроизведения установлено на «Автоматическое». Следуйте инструкциям ниже:
1. Создайте новый проект в Premiere Elements (Ctrl/Command + N).
2. В диалоговом окне «Новый проект» нажмите «Изменить настройки».
3. Выберите правильные настройки проекта в соответствии со свойствами клипа, такими как частота кадров, скорость передачи данных и т. д.
4. Нажмите «ОК» в диалоговом окне «Изменить настройки».
5. Установите флажок для принудительного использования настроек для этого проекта.
6. Импортируйте портретные медиафайлы в разрешении 4K.
7. Перетащите медиафайлы на шкалу времени.
8. Щелкните правой кнопкой и выберите «Качество воспроизведения».
9. Выберите «Автоматически».
Проверьте драйвера устройств на наличие ошибок
Отключите необязательные службы и элементы автозагрузки
Антивирусное программное обеспечение, брандмауэры, программы защиты от аварийного выключения и иные приложения и службы, которые автоматически загружаются при запуске Windows, могут войти в конфликт с Adobe Premiere Elements или конкурировать с ним за системные ресурсы. Вы можете временно отключить несущественные службы и элементы автозагрузки для того, чтобы они не загружались автоматически при запуске, используя для этого утилиту Конфигурация системы в Windows.
Чтобы запустить Windows в упрощенном режиме, выполните следующие действия:
В Windows выберите «Пуск > Выполнить» и введите в открывшемся текстовом поле msconfig. Нажмите кнопку «OK».
Запишите все элементы, которые не были выбраны во вкладках «Автозагрузка» и «Службы».
Выберите Применить, а затем перезагрузите Windows для того, чтобы изменения вступили в силу.
Примечание. После перезапуска вы получите уведомление о том, что утилита «Конфигурация системы» внесла изменения в способ запуска Windows. Выберите ОК. Когда на экране появится утилита Конфигурация системы, выберите Отмена.
Затем попробуйте воссоздать проблему:
Чтобы включить элементы автозагрузки, выполните следующие действия:
В Windows выберите «Пуск > Выполнить» и введите в открывшемся текстовом поле msconfig. Нажмите ОК.
Проверьте воспроизведение на внешнем устройстве
Проверьте жесткий диск при помощи сторонней утилиты, такой как TCD Labs HDTach или Canopus EZDVtest, чтобы определить, как работает диск. Adobe рекомендует, чтобы жесткий диск соответствовал следующим характеристикам:
Для воспроизведения файлов HDV:
Для воспроизведения видео в разрешении 4K или Full HD:
Оптимизируйте жесткие диски
Оптимизируйте жесткие диски путем дефрагментации, обновления драйверов и конфигурации дисков для того, чтобы увеличить скорость и качество воспроизведения в Adobe Premiere Elements. Для дальнейшей консультации по указанным вопросам свяжитесь с производителем аппаратных средств или сертифицированной службой сервиса.
1. Найдите «Диспетчер устройств» в строке поиска.
2. Выберите значок плюса (+) рядом со значками жестких дисков.
3. Двойным щелчком мыши выберите жесткий диск.
4. В диалоговом окне «Свойства диска» выберите вкладку «Политика».
5. Выберите «Кэширование с Записью».
Устранение проблем, связанных с графическим процессором
Информацию о проблемах, связанных с ГП, а также их решения см. в разделе Устранение проблем, связанных с графическим процессором.
Устранение неполадок связывания и импорта при работе с аудиофайлами после обновления до Premiere Pro
В этом документе содержатся сведения о том, как устранить неполадки связывания и импорта при импорте аудиофайлов.
Выявление неполадок связывания и импорта при работе с аудиофайлами
При попытке импортировать такие файлы, как AVCHD (MTS), MP3 и MP4, в проект при помощи Premiere Pro может появиться сообщение об ошибке, в котором говорится: «Файл содержит неподдерживаемый тип сжатия». Эта ошибка иногда возникает в других продуктах Adobe для работы с аудио и видео, такими как After Effects и Media Encoder.
Устранение ошибок импорта
Если вы видите сообщение об ошибке «Файл содержит неподдерживаемый тип сжатия», проверьте кэшированные медиафайлы и базу данных кэшированных медиафайлов в Premiere Pro.
Выберите пункт меню «Правка» > «Установки» > «База данных кэшированных медиафайлов» в ОС Windows или меню Premiere Pro > «Установки» > «База данных кэшированных медиафайлов» в Mac OS. Запомните, где находится папка Media Cache Database на вашем компьютере.
Закройте Premiere Pro и другие приложения Adobe для работы с аудио- и видеофайлами.
Запустите Premiere Pro и попытайтесь импортировать требуемые файлы.
Если проблема все равно наблюдается, измените каталог для хранения файлов AVCHD и проверьте, удалось ли устранить эту проблему. Например, если структура папок выглядит следующим образом:
Убедитесь в том, что структура папки с файлами MTS идентична со структурой исходной папки.
Если проблему устранить не удается, она может быть связана с активацией.
Устранение неполадок, связанных с видеофайлами в Adobe Premiere Elements
Информация в этом документе предназначена для решения проблем, которые возникают в Adobe Premiere Elements при попытке импортировать видеофайлы или при необходимости воспроизведения импортированных видеофайлов.
Перед началом работы
Основные проблемы воспроизведения
Если в импортированном видеофайле проявляются базовые проблемы воспроизведения, см. раздел Устранение неполадок при настройке проектов и распознавании файлов. К базовым проблемам относятся подергивание или мелькание при проигрывании, тусклое, размытое или мозаичное изображение, а также непомерно растянутое или сжатое видео.
Серьезные проблемы воспроизведения
Если в импортированном видеофайле проявляются более серьезные проблемы воспроизведения, см. раздел Устранение проблем, связанных с форматами файлов и кодеками. К серьезным проблемам воспроизведения относится перевернутое изображение, отсутствие видео или звука, наличие цветовых блоков или полос или преждевременная остановка воспроизведения.
Зависание, закрытие и ошибки
Если наблюдается зависание, непредвиденное закрытие Adobe Premiere Elements или появляется сообщение об ошибке при попытке импорта или воспроизведения видео, см. раздел Устранение проблем, связанных с форматами файлов и кодеками. К сообщениям об ошибке могут относиться следующие: «Неподдерживаемая скорость передачи аудио в файле» или «Этот тип файла не поддерживается или не установлен необходимый кодек».
Отдельные видеофайлы
При работе с файлами MPEG-2 или VOB — видеофайлами, записанными на цифровой фотоаппарат, компактную видеокамеру без пленки или купленными в интернет-магазине, см. раздел Заметки об особых видах видеофайлов.
Устранение неполадок при настройке проектов и распознавании файлов
Воспользуйтесь следующими решениями по порядку. После завершения каждого решения протестируйте воспроизведение всех импортированных видеофайлов в Adobe Premiere Elements. Если после использования этих решений импортированные файлы по-прежнему воспроизводятся неправильно, см. раздел Устранение проблем, связанных с форматами файлов и кодеками.
Устранение проблем с проектами Premiere Elements
Решение 1. Работайте с проектом, параметры которого подходят для импортированных файлов.
Иногда несоответствие между импортированными файлами и параметрами используемого проекта в Adobe Premiere Elements может вызывать проблемы при воспроизведении. Например, широкоформатные видеоролики выглядят сжатыми, если использовать их в проекте, не предназначенном для широкоформатных файлов. Файлы стандартного разрешения отображаются размытыми, если использовать их в проекте с высоким разрешением.
Знание основной информации об импортированном файле поможет выбрать подходящие параметры проекта. Щелкните правой кнопкой мыши файл на виде «Проект»* и выберите «Свойства». В окне «Свойства» отображается размер кадра (параметр «Размер изображения»), частота смены кадров и соотношение сторон в пикселях.
* Дополнительные сведения о виде «Проект» приведены в разделе «Проекты / Просмотр файлов проекта / Обзор вида «Проект»» Справки по Adobe Premiere Elements.
Чтобы создать проект и выбрать настройки проекта, выполните следующие действия**:
** Дополнительные сведения о настройках проекта приведены в разделе «Проекты / Параметры и стили проекта» в Справке по Adobe Premiere Elements.
Решение 2. Создайте миниатюры для предварительного просмотра клипов на временной шкале или шкале сцен.
Путем создания миниатюр*** иногда можно повысить качество воспроизведения импортированных видеофайлов, помещенных на временную шкалу или шкалу сцен.
Чтобы создать миниатюры клипов в рабочей области на временной шкале, выполните следующие действия:
*** Подробности о создании миниатюр приведены в разделе «Составление видеоролика на основе клипов / Предварительный просмотр фильмов / Создание миниатюры для области» Справки по Adobe Premiere Elements.
Решение 3. Настройте масштаб, частоту смены кадров, соотношение сторон в пикселях или параметры полей.
Если с помощью Решений 1 и 2 не удалось устранить проблемы при воспроизведении, при необходимости используйте следующие дополнительные способы:
**** Дополнительные сведения о настройке соотношения сторон в пикселях приведены в разделе «Импорт и добавление медиаданных / Работа с соотношением сторон и параметрами поля / Корректировка соотношения сторон в пикселях для статического изображения или исходного клипа» Справки по Adobe Premiere Elements.
***** Инструкции по использованию диалогового окна «Параметры полей» приведены в разделе «Импорт и добавление медиаданных / Работа с соотношением сторон и параметрами поля / Определение параметров поля для импортированных чересстрочных видеофайлов» Справки по Adobe Premiere Elements.
Устранение проблем, связанных с форматами файлов и кодеками
В устройствах для записи видео и приложениях для работы с видеороликами файлы кодируются в особом файловом формате, например AVI, QuickTime (MOV) и Windows Media (WMV). Список файловых форматов, которые поддерживаются в Adobe Premiere Elements, приведен в разделе «Поддерживаемые форматы файлов для импорта в Adobe Premiere Elements » в базе знаний Adobe.
Некоторые форматы видеофайлов, в том числе AVI и MOV, представляют собой файлы-контейнеры. Данные внутри файлов-контейнеров кодируются по указанному кодеку. Кодеки — это алгоритмы сжатия аудио- и видеоданных. Существует множество различных кодеков.
Например, файл AVI можно кодировать с использованием кодека DV, коммерческого кодека (например, DivX), кодека Motion JPEG и др. (Кодек DV используется в видеокамерах, записывающих ролики на пленку miniDV. В некоторых фотоаппаратах используется кодек Motion JPEG.)
Иногда в Adobe Premiere Elements не удается декодировать файлы, созданные с использованием некачественного кодека или кодека, не установленного на компьютере.
Знание формата и, при необходимости, кодек для файлов, с которыми вы работаете, поможет при использовании следующих решений. Чтобы получить такую информацию, выполните одно или несколько из следующих действий:
Решение 4. Установите необходимый кодек.
Некоторые видеофайлы кодируются с кодеками (DivX, Xvid, 3ivx и т. д.), не устанавливаемыми по умолчанию вместе с Windows или Apple Quicktime. Вы можете загрузить и установить на компьютер дополнительные кодеки. Например, для воспроизведения файлов AVI с кодировкой DivX загрузите и установите кодек DivX.
После установки необходимого кодека обычно становится возможно использовать такие медиа-проигрыватели, как Windows Media Player, для воспроизведения файлов, созданных при помощи данного кодека. Кроме того, установка требуемого кодека иногда обеспечивает правильное воспроизведение этих файлов в Adobe Premiere Elements.
Программа установки кодека не всегда позволяет устранить проблемы в Adobe Premiere Elements, которые возникают при импорте или воспроизведении файлов, которые были созданы при помощи данного кодека. Технические требования к редактированию видеозаписей более строги, чем требования к их воспроизведению. Иногда необходимо выполнить перекодирование (преобразование) проблемных файлов (см. Решение 6).
Кодеки можно загрузить с веб-сайтов сторонних разработчиков.
Важная информация. Загружайте кодеки только у надежных, проверенных разработчиков программного обеспечения. Избегайте загрузки программного обеспечения с пакетом кодеков. Установка нового кодека может привести к невозможности воспроизведения некоторых видео- и аудиофайлов. Перед тем как приступить, создайте резервную копию всех файлов.
Решение 5. Удалить один или несколько из установленных кодеков.
Если возникают проблемы с импортом или воспроизведением файлов, имеющих один формат, но полученных из различных источников, проблема может заключаться в том, что на компьютере установлен некачественный кодек. Или же она может возникать по причине того, что для одного формата видеофайлов установлено несколько кодеков. Это часто приводит к конфликтам кодеков.
Чтобы устранить конфликты кодеков, отключите или удалите кодеки от сторонних разработчиков.
Чтобы удалить сторонние кодеки (а именно, загруженные пакеты с кодеками), используйте меню «Установка и удаление программ» (Windows XP) или «Программы и компоненты» (Windows Vista).
Не все кодеки можно удалить посредством Панели управления. Подробные инструкции о том, как отключить или удалить другие установленные кодеки, приведены в следующих технических заметках:
Решение 6. Перекодируйте проблемные видеофайлы.
Используйте другое программное обеспечение, чтобы перекодировать (преобразовать), видеофайлы, вызывающие проблемы при попытке импорта или воспроизведения их в Adobe Premiere Elements. Затем импортируйте перекодированные файлы.
Можно перекодировать файлы в рамках одного формата (например, перекодировать файл в формате AVI с кодировкой 3ivx в файл AVI с кодировкой DV). Также можно перекодировать его в другой формат (например, перекодировать файл VOB в AVI).
Чтобы сохранить качество изображения при перекодировании видеофайла, выберите в программе перекодирования отсутствие сжатия или незначительное сжатие для вывода.
Далее приведен список некоторых приложений Windows для перекодирования видеофайлов. Доступны и другие приложения для перекодирования, которые могут больше подойти для конкретного рабочего процесса.
Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета. Для получения помощи при использовании стороннего программного обеспечения свяжитесь с его разработчиком или обратитесь к документации для данного программного обеспечения.
Дополнительные сведения о методах перекодирования видеофайлов приведены на форумах пользователей Adobe по адресу www.adobeforums.com и на веб-сайте VideoHelp.com.
Заметки об особых видах видеофайлов
Файлы MPEG-2 и VOB
Файлы MPEG-2 в высокой степени сжаты. Файлы формата VOB (video object), которые содержатся на DVD-дисках, являются разновидностью MPEG-2.
Чтобы улучшить качество воспроизведения клипов MPEG-2 на временной шкале или шкале сцены, создайте для них миниатюры для предварительного просмотра (см. Решение 2).
Поскольку файлы MPEG-2 и VOB можно кодировать с самыми разнообразными настройками, не все импортированные файлы MPEG-2 могут без проблем проигрываться в Adobe Premiere Elements. Перекодируйте проблемные файлы MPEG-2 или VOB (см. Решение 6), а затем импортируйте их.
Видеоролики, записанные на фотоаппарат
Во многих цифровых фотоаппаратах предусмотрен режим записи видеороликов (обычно в формате AVI или QuickTime). Однако такие видеоролики, как правило, не выигрывают в сравнении с видеороликами, записываемыми на видеокамеры. Во многих фотоаппаратах частота смены кадров и размер кадра ниже, чем в видеокамерах.
Если вы работаете с видеороликами, записанными на фотоаппарат, см. документацию к нему. Или обратитесь к производителю фотоаппарата для получения подробных сведений о записываемых на него видеофайлах.
Если вам не удается импортировать или воспроизвести файлы с фотоаппарата, попробуйте установить кодек (см. Решение 4). В большинстве цифровых фотоаппаратов видеофайлы кодируются с использованием кодека Motion JPEG (MJPEG). Кодеки Motion JPEG (MJPEG) предоставляются несколькими разработчиками.
Примечание: В кодеке Motion JPEG применяется сжатие относительно низкого уровня. При работе с большими видеофайлами Motion JPEG в Adobe Premiere Pro низкий уровень сжатия может быть причиной проблем с производительностью или сообщений об ошибке, связанной с недостаточным количеством памяти. Чтобы устранить эти проблемы, перекодируйте файлы Motion JPEG (см. Решение 6).
Если вы не можете импортировать или воспроизвести файлы с фотоаппарата, в котором не используется особый кодек для видео, возможно, перекодируйте файлы (см. Решение 6). Импортируйте перекодированные файлы.
Видеофайлы, записанные на компактные цифровые видеокамеры
Компактные цифровые видеокамеры — например, модели Aiptek, Flip Video и Sanyo Xacti, а также Kodak Zi6 — записывают видео в разнообразных форматах. Некоторые из них также используют различные кодеки для кодирования видео.
Если вы работаете с видеороликами, записанными на компактную цифровую видеокамеру, см. документацию к ней. Или обратитесь к производителю фотоаппарата для получения подробных сведений о записываемых на него видеофайлах.
Если вы не можете импортировать или воспроизвести файлы с компактной цифровой видеокамеры, попробуйте установить кодек (см. Решение 4). Например, некоторые видеокамеры Flip Video кодируют видеоролики с использованием кодека 3ivx. Если в видеокамере не используется специальный кодек, перекодируйте файлы с помощью программного обеспечения, поставляемого вместе с ней, либо используйте другое программное обеспечение. (См. Решение 6). Затем импортируйте перекодированные файлы.
Если вы можете импортировать файлы из компактной цифровой видеокамеры без пленки, работайте в проекте с подходящими настройками (см. Решение 1).
Видеофайлы из интернет-магазинов
Видеофайлы, приобретенные в интернет-магазинах, например в iTunes Music Store, обычно защищены от копирования с помощью технических средств защиты авторских прав (DRM). Их нельзя использовать в Adobe Premiere Elements.
Дополнительная информация
Следующий документ (несмотря на то, что он предназначен для Adobe Premiere Elements 7) можно использовать в качестве руководства при устранении неполадок, возникающих также и в более поздних версиях Adobe Premiere Elements: При воспроизведении аудио- или видеоклипов отсутствует звук (Premiere Elements 7) (kb407934)
