Тесты Дикси
Тест «Дикси» ожидает новичков и старожилов компании, если начинаются кадровые перестановки. Стоит ли опасаться тестирования? Конечно, нет, но готовиться надо однозначно при помощи практических задач.
Компания «Юнилэнд», впоследствии «Дикси», была создана в 1993 году и занималась оптовой торговлей. Первый магазин розницы появился спустя шесть лет в Москве, а в 2016 году под управлением компании находится 2710 магазинов с общей площадью почти миллион квадратных метров. Значительное количество торговых точек было получено благодаря поглощению сети «Виктория» в 2011 г., и сейчас количество персонала – почти 60 тысяч человек, оборот за 2015 г. – 272 млрд. рублей.
Работа в «Дикси»
Работа в крупной торговой сети дает определенные преимущества, но вначале надо сдать тесты Дикси при приеме на работу. Задачи теста отличаются для сотрудников магазинов и управляющего персонала (офисных сотрудников), что логично, ведь обязанности у них также различные. Для офисных служащих отбор проводится поэтапно, и он выглядит так:
Рядовым сотрудникам магазинов не нужно подтверждать способности к логическим задачам, математике, вербальному мышлению хотя умение считать, в частности, важно для кассиров, но тест «Дикси» на собеседовании для грузчиков и продавцов не проводится. Бухгалтера, юристы, «айтишники», ЗУМы проходят тест Дикси и последующее собеседование, то есть, определенная часть кандидатов отсеивается на тестах, именно для этого они применяются.
Тестирование в «Дикси»
Смотрите видео:
Как получить доступ к тестам сейчас?
Подготовьтесь за 1 день с нашими тестами!
Тесты Дикси предназначены для выявления самых, грубо говоря, умных кандидатов для трудоустройства и повышения действующих сотрудников. Тестирование — не единственный этап отбора, но наибольшее число кандидатов отсеивается именно на нем.
Как я работала кассиром в сети “Дикси”. Работа-каторга рядом с домом
Сетевые работодатели неизменно интересны тем, что генерируют сотни типовых вакансий по всей стране. На практике это означает, что всегда можно почитать отзывы сотрудников, чтобы понять, что из себя представдяет компания с точки зрения работника.
Сегодня в фокусе Рекономики оказалась компания “Дикси” — один из лидеров российского продуктового ритейла и один из крупнейших работодателей России. Мы связались с бывшим кассиром одного из магазинов “Дикси” и попросили непредвзято описать условия работы для тех, кто думает туда устраиваться работать на кассу. Вы узнаете, какие обязанности у кассира, сколько платят, за что штрафуют и какие есть подводные камни у этой работы в целом.
Устройство на работу — процесс оформления кассира-стажера в “Дикси”
Меня зовут Прохорова Елена Валерьевна, мне 22 года. Хочу рассказать про работу в «Дикси», вакансия изначально называлась очень странно — продавец-консультант (охранник). Работала там год назад.
Работу я искала очень долго, и когда я нашла вакансию рядом с домом, как раз в магазине «Дикси», я очень была, рада и график мне нравился, 2/2. Зарплата работника на этой должности составляла на тот момент 27 тысяч рублей. Но радость моя длилась не долго.
Внутри все не так ярко и классно, как снаружи
Когда я туда пришла, меня взяли на стажировку и поставили сразу на пост охранника. Сказали, что это для того, чтобы просто посмотреть, как я буду следить за покупателями, а потом, когда меня устроят по договору, то специальность моя будет продавец-консультант.
На следующий день меня отправили в Москву на оформление, когда я туда приехала, честно сказать, была в шоке. С людьми там обращались не понятно как, швыряли с кабинета в кабинет. Там мне делали удостоверения, заполняли договор. В итоге я туда приехала в 14.00,а уехала только в 19.00. Через два дня меня отправили делать медицинскую книжку, опять надо было ехать в Москву. Но там все было проще. Медицинскую книжку оплачивает фирма.
На все руки от скуки. Обязанности кассира продуктового магазина
Через неделю после всех поездок и оформления документов я пришла на работу, мне выдали форму. Когда ты туда приходишь, заполняешь журнал, что ты с собой принес, сколько денег. Потом твоя задача — переодеться и идти раскладывать товар, проверять ценники, проверять срок годности продуктов. Меня поставили на молочный и мясной отделы.
Работа на кассе
Навыков особых тебе не надо иметь. Потом тебе выдают определенную сумму, считаешь кассу, и в 10 утра открывается магазин. На работу я приходила к 8 утра. Утро проходит, как всегда, спокойно. Народу мало. Те работники, которые работали там давно, я заметила, часто выбегали на улицу покурить или просто поболтать с директором. В итоге меня оставили одну на кассе. Да, мне показали, как пробивать и как правильно вводить сумму, и какие кнопки надо нажимать.
Но когда уже народу стало больше, все кассиры, как всегда, ушли с зала к директору. В итоге, образовалась большая очередь, и все люди просто начали на меня злиться, почему все так долго. Мне объяснили, что есть под кассой кнопка вызова ЗУМА (это заместитель директора). После того как я нажала эту кнопку, ко мне просто никто не подошел. Я закрыла кассу, и на свой страх и риск пошла за кассирами, оставив зал без присмотра, а когда я увидела, что все кассиры просто стоят, болтают, я была в шоке.
Работа за охранника
В обед мне объяснили, что один кассир сидит на кассе, а другой стоит и смотрит за залом. То есть, ты работаешь как за охранника. Но зарплата у тебя не прибавляется.
Если вдруг случается такая ситуация, что ты заметила вора, твоя обязанность — остановить его, чтобы тебе этого ни стоило. Всего там работало 6 человек: 3 продавца, мужчина, который раскладывал овощи, фрукты и напитки, ЗУМ и директор. Когда один кассир сидел на кассе, а другой на посту охранника, 3-й уходил обедать. Иногда у некоторых кассиров обед мог затянуться на час. По факту так такого фиксированного обеда у нас не было. То есть, все ходили кушать по очереди.
Этого мало. Надо поработать за грузчика!
Где-то часа в 2-3 дня приезжала машина с товаром. ЗУМ его проверял, а каждый кассир, который отвечает за свой одел, начинал перегружать товар в тележки и отвозить в зал, расставлять. Это тоже все делалось по очереди.
Грузчика там тоже не было. Всю тяжелую работу выполняли кассиры.
Мерчендайзинг в магазине
Раскладкой занимаются кассиры
Я должна была разгрузить тележки с товаром по полкам, и тот товар, которого было слишком много, надо было отвезти в холодильник. Когда ты выставляешь товар, то нужно запоминать, какого товара у тебя мало на полке, ты идешь в холодильник, берешь этот товар и выставляешь на место.
Было и такое, что продукты стояли в холодильнике, а места на полке не было, и они портились. Тебе нужно было отнести испорченный товар на полку к просроченным. Когда директор видел, что много испортилось, допустим, творожка « Дониссимо », или другого любого товара, которого много, я получала хороший выговор.
Как кассиру надо “консультрировать” покупателей
Еще у них есть такая программа, называется ТУК. То есть, на кассах, когда вы оплачиваете товар, кассиры вам должны предлагать товары по акции — чуть ли не умоляя, со слезами на глазах, дожны просить купить его. Потому что, если ты не продал определенное количество этого ТУКа, то в конце рабочего дня получаешь большой выговор от директора. От этой программы кассирам не прибавлялось к зарплате, зато директорам и кто стоит выше полагались хорошие подарки.
Материальная ответственность
Часов в 16 к тебе подходит ЗУМ и зовет считать твою кассу, чтобы провести инкассацию. ЗУМ при тебе открывает кассу, сначала считает он, а потом отдает эту сумму пересчитать тебе. Обычно забирают крупные купюры. Но иногда ЗУМ не звал кассира считать кассу, и у некоторых новичков пропадали деньги с кассы. Хотя они были обязаны считать кассу при кассирах, а ты должна записывать сумму, которую у тебя забрали, в журнал отчетов.
Пример, который был со мной. Утром проверила свою кассу, все деньги были на месте. Когда время подошло идти раскладывать товар, попала на то время, когда ЗУМ снимает деньги с кассы, меня даже не позвали, чтобы я присутствовала на пересчете моей кассы. В итоге вечером, когда начали считать, у меня была недостача в 600 рублей. Хотя такого не могло быть, потому что к деньгам я отношусь со вниманием. То есть всегда отдавала ту сдачу, которую нужно. И брала деньги на ту сумму, в которую выходила покупка.
В журнале писались те товары, которые ты пробивала случайно, то есть, например не два творожка, а три. И этот третий творожок, который у тебя снимали с чека, ты должна была записать в журнал. Но иногда они не снимали пробитый случайно товар, а говорили оплачивать со своего кармана.
Ближе к вечеру, один кассир шел на свой отдел, чтобы снимать просроченные продукты. Когда магазин закрывался, все шли к кассам и ждали, пока посчитают твою кассу. И смотрят недостачу, проверяют крупные купюры, такие как 5000. Если ты не увидела что эти 5000 фальшивые, то ты должна вернуть эту сумму в кассу в тот же день. Обычно у всех кассиров было 300 рублей плюсом. И эти деньги шли на хранение директору, а потом, когда проводили инвентаризацию, эти деньги шли на погашение украденного товара.
Инвентаризация — дополнительная неоплачиваемая работа
Ближе к концу месяца все кассиры должны были оставаться на инвентаризацию, то есть мы ближе к концу рабочего дня перекрывали какой-то один отдел, считали его. Потом, когда закрывался магазин, считали другие отделы. Обычно мы задерживались до ночи там. Редко когда удавалось уходить раньше 12 часов ночи с магазина. Когда выявляли недостачу, некоторую сумму платили с тех денег, которая оставалась плюсом в кассе. А ту сумму, который не хватало на недостачу, кассиры и директор должны были оплачивать со своего кармана. Обычно это делали кассиры, потому что я не видела, чтобы директор вкладывал свои деньги.
Карьерный рост в торговой сети
Бывало такое, что, когда на других магазинах не хватало рабочих, то звонили другим кассирам, у которых выходной, и просили выйти на работу. Платили как за рабочий день.
Кассирам, которые выходили в праздники, зарплата оплачивалась, как и положено, в двойном размере. В этом году в “Дикси” уже не платят за то, что ты вышел за другого человека на работу. И даже не спрашивают, хочешь ли ты выйти в свой выходной, за другого человека. Просто говорят, если не выйдешь, уволим. Это мне уже рассказывала подруга, которая сейчас работает в том же магазине.
Мой отзыв о работе в “Дикси”
Если вы хотите пойти в этот магазин работать, то я вам не советую. Честно, за полгода работы там, я очень много оставила нервов и здоровья, так как приходилось таскать тяжелое, потому что не было грузчика, и выслушивать покупателей, которым вечно, что-то не нравилось.
Топ-менеджер продуктового ритейла об отношении к кассирам.
“Дикси” — это работодатель, который обещает вам одну профессию, а в итоге работаешь и еще за кого-то. В моем случае в трудовой книжке написано, что я продавец-консультант, так еще я должна работать за охранника, грузчика, раскладчика. По отзывам сотрудников, кто работает там сейчас, там стало еще хуже и зарплата там сейчас 23 тысячи рублей. Для сравнения, средняя зарплата в России уже почти 40 тысяч, а кассир выполняет по совместительству работу за 5 человек за 23! Про эту работу я не могу сказать ничего хорошего, только одни минусы для работников.
Отзывы сотрудников о компании Дикси
Ревизор
Белая зп, отзывчивый коллектив.
Водитель-экспедитор
Ну если только ликвидировать компанию.
Водитель-экспедитор
Начальству надо работать, а не просижывать штаны! Они работают только над тем как бы тебя ошкурить побольше!
Заместитель управляющего магазином
Зумы работают за всех, персонала нет, ночью бывает, что в магазине остаётся 1 человек, при том, что магазин 24 часа. Ушла на больничный, серьезно заболела, через месяц выписалась, а оказалось, что ргм вывела меня за штат. Больничный копейки, ргм приводит своих соотечественников, при этом подсиживая и подставляя действующих сотрудников. Ргм делает вид, что ни при чем, хотя все и делается с ее подачи, задним числом предъявляя претензии к работе. В магазин противно заходить. Вообщем ужас!
Заместитель управляющего магазином
Зарплата своевременно, 2 раза в месяц.
Недостаток линейного персонала. Отсутствие заинтересованности со стороны РГМ, ТР в налаживании рабочих процессов. Присутствует местечковость. Конкретно в моем магазине проблему можно было решить простым путём, убрать должность УМ, добавить грузчика. Дешевле и эффективнее. Поясню: УМ ровно год, из всех своих должностных обязанностей, выполняла только две, делала заказы и проводила инвентаризацию. Остальное время проводилось за играми на телефоне и сбором сплетен на «кусте». Второй год, после слухов о предполагаемом вылете с работы, началась имитация деятельности. Поясняю как это выглядит: в параллельной группе ватсап скидывают инфу об объезде, УМ хватает тележку, накидывает туда чего-нибудь и подгадывает время когда с ней выплыть в зал. После отъезда руководства, телега бросается в зале, кто-нибудь разберет. Попытки бороться с этим явлением не увенчались успехом. Т.к. РГМ менялись каждые 3 месяца, а последняя, кто задержался дольше, не особо вникая, кто собственно обеспечивает рабочие процессы, заигрывает с УМ! В результате двух лет такой работы, когда я лично выполняю работу за грузчика: разгружаю машины, разбираю тонны овощей и фруктов (в одиночку), разгребаю палетт с алкоголем, размещаю все это на складе и в зале, перевешиваю и добавляю полки (УМ просто игнорирует распоряжения РГМ, адресованные лично), занимаюсь смену схемограмм, УМ и это игнорирует, приходиться настаивать там, где это не возможно выполнить в две руки, уговоры длятся дня три-четыре. Порядок на складах, что и как, где можно добавить стеллаж, где полностью перебрать и выгрести лишнее, моя головная боль ибо УМ безразлично даже это. Единственная на тот момент просьба, поддерживать порядок во второй смене- игнор. Итог: работаю за себя и за ту смену, плюс конфликт с УМ и ЗУМ, ибо мне переделывать то, что накуролесят другие. Пример: наведя порядок на складе пива, в следующую смену, не могу зсйти на склад ибо вход перегорожен башнями из пива перед складом, место на складе есть, сил занести-нет. Я тоже не обладаю мистической грузоподъемностью, но мне опять приходилось переделывать. Думать где и как изыскать место в зале под одно, под другое- тоже я, УМ- лишь бы досидеть до 18:00 и домой, все остальное побоку. Вот и скажите, если у меня два кассира, из которых второй бывает не регулярно в силу ряда причин, кто мне нужнее? УМ? Или доп. линейка? Об уборке снега и говорить наверно не стоит, тоже я. Все вышеперечисленное лишь дополнение к обязанностям ЗУМа, кассы, происшествия, выкладка (в основном ОиФ и алко ибо самое тяжелое больше некому), инкассация, документация, работа с претензиями, прием и разбор базы, работа на кассе, контроль и устранение косяков кассиров, переоценка, ибо это серьезный момент, а ответственность персонала низкая- основную часть меняю сама и контролирую кассира: что не нашел? Что не заметил? — идем и показываю местоположение товара. РS: Я, не выдержав беспросветности и адовой физической нагрузки уволилась, что было воспринято с радостью, УМ осталась. УМ тут же нарушила политику комплаенс компании с согласия РГМ, ибо той тоже надо было пристроить подругу. О нарушении я сообщила, оставшийся персонал получил прессинг и допросы, с просмотром личных телефонов! Т. е. все нарушения, что допускаются на рабочих местах теми, кто отвечает за их не допущение, тщательно скрываются и оберегаются. С УМ, может повезти, может нет. Есть УМ которые работают с полной отдачей и заинтересованы во всех процессах. Ну тут уж как вам повезет. Мне не повезло. Дикси в общем тоже. Сложно компании выкарабкиваться из кризиса, если такой заинтересованности нет, есть только одна: напустить туману и получить з/п. Подольше усидеть на месте.
Кассир
Работая в магазине, плюсы в том что персонал действительно дружный, хоть нас и мало. Даже было так что весь регион от уборщицей до управляющих знакомы и часто друга выручали при не хватки сотрудников. Платят стабильно, без задержек. Сан. книжку тоже оплачивает компания. Работа очень трудная.
Очень сложно работать без персонала за такую зарплату. Так как все обязанности становятся твоими: пришёл работать кассиром или замом, будешь работать за всех и разом. И начальники приходят и только говорят, что что-нибудь сделают, но пока начальник думает иди и за часик- полтора перелопать весь магазин, не забывая тряпку в зубы и на кассе обслужить.
Портал обучения Дикси: обучение на ЗУМа, как войти в учебный портал Центра eLearning?
Обучение в Дикси, чего стоит опасаться? Какие трудности могут подстерегать соискателей и работников компании? В статье детально разберемся с тем, как устроен портал обучения, для чего он нужен, как проходит тестирование? Также выясним, как войти в кабинет и можно ли каким-то образом узнать ответы?
Для начала напоминаем, что речь идет об одной из самых известных и популярных торговых сетей России, это Дикси. Компания впервые представила розничные магазины ещё в 1999 году, с тех пор сеть успешно расширяется и пополняется новыми «точками». Общее количество открытых магазинов превышает 2 000 «точек». Доступны заведения, как в больших, так и относительно небольших населенных пунктах, составляя серьезную конкуренцию малым магазинам.
Для чего нужен портал обучения Дикси
Портал обучения Дикси позволяет подготовить сотрудника, который будет разбираться не только в своей «отрасли», но и иметь представление в целом о том, как устроена торговая сеть.
Нанимаемый персонал обучается сразу по нескольким направлениям, уже на начальном этапе можно с точностью определить, где именно человек сможет показать наивысший результат.
По итогу любого обучения, соискателя или быть может уже действующего сотрудника, ожидает тестирование. Тестирование включает в себя целый комплекс вопросов сразу по нескольким группам, но об этом более подробно читайте ниже.
Как проходит обучение в Дикси (обучение на ЗУМа)
Программа ЗУМа, как и для любой другой должности включает несколько этапов:
Условиями Дикси оговорено, что подготовка соискателя или работника может проводиться несколькими способами:
Как войти в учебный портал Центра eLearning
Вход в учебный портал производится на основании полученных после обучения:
Форма для входа в учебный портал Центра eLearning на официальном сайте
Доступ к ресурсу Дикси имеет только непосредственно персонал, который прошел, все этапы обучения и направлен для подтверждения и закрепления полученных знаний, посредством экзамена.
Как проходит тестирование
Тестирование осуществляется через указанный выше портал только после прохождения соответствующих подготовительных курсов. Отметим сразу, что экзаменация требуется далеко не для каждой должности, например, прохождение проверки не требуется грузчикам, кассирам, охранникам и т.д.
Огромное значение в компании отдают тщательному отбору менеджеров, директоров, управляющих и т.д.
После проверки, сотрудников ждет интервью, как правило, 50% работников «валится» именно на экзамене. Остается только личное интервьюирование, что также позволит определить уровень навыков.
Количество вопросов и в целом блок тем может меняться, в зависимости от должности.
Можно ли узнать ответы на тесты
Ответы на тесты Дикси узнать не возможно, так настроена система, доступ к вопросам имеется только у высшего руководства. Благодаря такой системе удается поддерживать работа обучающей программы и набирать действительно квалифицированный персонал.
Я работала в Дикси Зумом 2019 году октября месяц проговорилась Три объяснила обстоятельства он правильно понял,
Я работала в Дикси Зумом
2019 году октября месяц проговорилась Три объяснила обстоятельства он правильно понял,
Брала за штат из за того что ребёнку не с кем оставить, 4 месяца тому назад писала заявление на увольнение по собственному желанию, оказывается типа я не правильно заполнила ЗАЯВЛЕНИЕ и не принимали, получается не уволили, данное время я в положении и хожу поликлинику и врачи сказали мне надо уточнить и я должна больничный лист отнести где там я работала, данное время мы с Директора Магазина не общаемся, как мне быть? Я имею право сдавать больничный лист и получить
Декретной? За ответ заранее Спасибо. ТР. Очень хороший человек хочу ему сказать Огромное Спасибо.
Ответы на вопрос:
Хамидахан, если Вас не уволили, то Вы имеете все права работника, в том числе и по больничному.
Похожие вопросы
Утерян больничный неоплаченный лист. Данный лист выписывался в связи с беременностью (декретный). Лист был утерян в самой поликлинике, но врач очень стал просить, чтобы я поехала к себе на работу и взяла справку о том что именно я его потеряла, чтобы ему (врачу) не писать рапорт и не получить выговор. Как быть в данной ситуации? Чем это все чревато? Стоит ли брать на себя такую ответственность? Заранее спасибо!
Устроилась на работу 29.03.11.С марта по конец июля 2011 в каждом месяце были больничные. В августе 2011 г ушла на больничный по беременности и родам. С октября 2011 заявление по уходу до 1,5 лет за ребенком. С мая 2012 написала заявление о досрочном выходе на работу. На работу не вышла т.к была на больничных до августа 2012 г. С августа 2012 г. ушла на больничный по беременности и родам. С октября 2012 г. заявление по уходу за детьми до 3 х лет. С декабря 2014 г вышла на работу. В октябре 2015 г.уволилась по собств. Желанию. За время работы с декабря 2014 г по июль 2015 в каждом месяце были больничные, а июля по октябрь 2015 все время на больничных. Положена ли мне компенсация при увольнении за неиспользованный отпуск и как ее рассчитать, если за все годы не было ни одного проработанного полностью месяца без больничного? Заранее благодарна.
Проживаю в Москве в новом районе Солнцево парк (в котором в данный момент еще не построена поликлиника, и мы можем прикрепиться в несколько поликлиник по желанию). Я попала в больницу в пятницу выписали с открытым больничным листом, в субботу пришла в поликлинику где меня отказались принимать, потому что прикрепиться к поликлинике можно только в будний день, как мне быть? В понедельник мой больничный лист уже пропадет или можно что то будет сделать задним числом?
Сотрудница вышла из декретного отпуска в марте 2016 года. Сейчас в 2017 году в октябре ей опять уходить в декретный отпуск. Как правильно рассчитать больничный лист, если полный год только 2016 г, а 2014-2015 г-декретный отпуск.
Работаю в компании официально с сентября месяца 2015 года. Спустя месяц забеременела, сказать руководителю побоялась так как не очень они приветствуют декретные и больничные. Месяц назад я ушла на больничный и мой руководитель узнал о моем положении, был не доволен, предлагал уволиться по собственному желанию. Вчера вышла на работу после больничного, руководитель говорит мне: уйти в досрочный декретный отпуск так как им нужен постоянный работник а ты на постоянных больничных и работа у нас тяжелая нервы и все такое. Так вот предложили мне сидеть дома ЗА так и буду получать, больничные тоже. А когда придет время уйти в декрет, мол придешь мы тебя оформим. Боюсь я что останусь без работы и без декретных. Что уволят по статье, за прогулы. Срок беременности 20 недель.
