Содействие осознанному потреблению
Х5 стремится поддерживать и стимулировать ответственное потребление среди своих покупателей.
Содействие сохранению лесов
Создание природоохранной зоны
Торговая сеть «Карусель» совместно с WWF России провела акцию для покупателей, в рамках которой было собрано 1,5 миллиона рублей для реализации проекта «Создадим и сохраним национальное лесное наследие России вместе», цель которого – выделение первой природоохранной лесной зоны в северо-западной части России. До конца 2020 года в Лешуконском районе Архангельской области будет выделен участок леса площадью более 100 000 га с присвоением статуса национального лесного наследия.
Высадка деревьев
Торговая сеть «Пятёрочка» и компания Unilever провели совместную акцию по сохранению российских лесов, в рамках которой были высажены 20 000 деревьев в лесах Кемеровской области. Акция является частью масштабной программы бренда «Чистая линия» – «Живые леса России», реализуемой в партнёрстве с Ресурсным центром лесного волонтёрства.
Развитие инфраструктуры сбора
Сбор пластиковых крышек
«Перекресток» в партнерстве с Henkel установил в 343 супермаркетах контейнеры для сбора пластиковых крышечек, переработанный пластик от которых будет использован для создания специальных пандусов, которые установят при входе в супермаркеты сети в различных регионах (будет выбрано 3 магазина).
Перерабатываем пластик и алюминиий
X5 Group вместе с партнерами (Unilever, Coca Cola и «Чистая линия») пилотирует в ряде «Пятёрочек», «Перекрёстков» и «Каруселей в разных городах фандоматы для приема пластиковой и алюминиевой тары для последующей переработки. В 2020 году было собрано около 3,5 тонн вторсырья.
Перерабатываем зубные щётки
«Перекрёсток» запустил проект по сбору и переработке использованных зубных щёток в тротуарную плитку. Специальные контейнеры для сбора щёток установлены во всех супермаркетах. Партнёр проекта – компания SPLAT. Плитку, изготовленную из вторичных гранул, будут использовать для облагораживания общественных мест в малых городах России.
Перерабатываем пакеты
В целях снижения объёма пластиковых отходов онлайн-гипермаркет Vprok.ru Перекрёсток запустил обратный приём пластиковых пакетов, использованных во время доставки, для их последующей переработки. Покупатели могут вернуть курьеру пакеты, в которых был привезён заказ. В 2020 году таким образом было собрано более 2 тонн пакетов или порядка 248 тысяч.
Перерабатываем ненужные вещи
Весной 2021 года «Перекрёсток» вместе с «Собиратором» начал пилотировать проект по сбору ненужных вещей – специальные контейнеры появились в 11 супермаркетах сети в Москве. В контейнеры можно сдать одежду, обувь, игрушки, сумки, ремни, ролики, коньки, текстиль. Сотрудники «Зелёной капли» отсортируют собранные вещи и передадут их для дальнейшей переработки или реализации в секонд-хендах.
Перерабатываем батарейки
Мы стараемся помогать нашим покупателям быть более экологичными, поэтому предоставляем им возможность и инфраструктуру для сбора и передачи вещей на переработку. Так, в некоторых «Пятерочках» (77 магазинов) и «Перекрёстках» (63 магазина) стоят контейнеры для сбора на переработку батареек, в прошлом году нашими покупателями было передано на переработку порядка 2,5 тонн батареек.
Содействие здоровому образу жизни
Содействие здоровому образу жизни и доступности качественных и полезных продуктов – одна из четырёх целей Х5 Retail Group в области устойчивого развития.
Х5 улучшает качество жизни людей, распространяя услугу современной торговли, стремясь обеспечить каждому россиянину возможность покупать продукты по доступным ценам в современных магазинах, гарантирующих комфортный доступ к широкому ассортименту качественных товаров, развивая торговые сети и онлайн-торговлю, тем самым стимулируя развитие российского производства и конкуренцию производителей. Более 40% магазинов «Пятёрочка» находятся в городах с населением до 100 000 человек. Развитие в таких населённых пунктах — инвестиция Х5 в качество жизни россиян.
Качество товаров
Для обеспечения высокого качество товаров, представленных в торговых сетях, Х5 Retail Group совместно с поставщиками тщательно отслеживает соблюдения критериев безопасности и качества продукции.
Х5 также уделяет большое внимание развитию собственных торговых марок (СТМ) и увеличению доли прямого импорта. Фокусируясь на этих направлениях, компания не только предоставляет покупателям уникальный и качественный ассортимент на полках магазинов, но и более эффективно контролирует прослеживаемость и качество товаров на всей цепочке поставок и производства.
Во всех магазинах Х5 применяет чёткий свод правил и указаний относительно качества и безопасности продаваемой продукции. Системы контроля качества включают как аудит поставщиков, так и мониторинг и проверку продукции на полках магазинов.
Чтобы обеспечить безопасность реализуемой продукции для здоровья человека и окружающей среды, а также соответствие стандартам розничной торговли и требованиям покупателей, в компании применяется подход, основанный на принципах анализа опасностей и контроля критических точек.
В 2018 году «Пятёрочка» реализовала проект, направленный на совершенствование мониторинга поставок охлаждённой продукции от поставщиков на полки магазинов. В рамках этого проекта все РЦ и хабы «Пятёрочки» были оснащены датчиками, измеряющими температуру и влажность в режиме реального времени.
В 2019 году в «Пятёрочке» стартовал проект «Свежесть» – один из стратегических проектов торговой сети по трансформации всей цепочки контроля качества и свежести продуктов. Изменения подходов и процессов включают в том числе появление нового этапа контроля за свежестью продукции на этапе отправления продукции из РЦ в магазины, обязанность сотрудников магазинов каждый час убирать мятые или подпорченные продукты и перебирать овощи и фрукты три раза в день. Помимо этого, товар, у которого сегодня истекает срок годности, должен быть убран с полки ещё до окончания рабочего дня.
ЗОЖ-продукция
Ориентация покупателей на здоровый образ жизни – один из заметных трендов последнего времени. Увеличивается интерес и к персонализированному питанию, натуральным качественным продуктам с понятным составом и происхождением, органической и функциональной еде, без глютена и без сахара.
«Перекрёсток» сформировал собственный перечень продуктов для сбалансированного питания – «Корзину здорового питания». Она включает в себя набор продуктов для взрослого человека, позволяющий ему ежедневно в течение месяца получать необходимое количество калорий, белков, жиров и углеводов. При составлении «Корзины здорового питания» специалисты «Перекрёстка» опирались на рекомендации Всемирной организации здравоохранения и Нормы физиологических потребностей в энергии и пищевых веществах для различных групп населения РФ, опубликованные Роспотребнадзором. Соответствие перечня продуктов «Корзины» нормам здорового питания подтверждено Национальным исследовательским центром «Здоровое питание».
В «Перекрёстке» появился «Маршрут полезных привычек», проложенный при помощи специальной навигации внутри торгового зала, который помогает покупателям выбирать продукты для здорового и сбалансированного питания, и одновременно с этим мотивирует их к ответственному потреблению и рациональному использованию ресурсов.
Набсовет утвердил стратегию устойчивого развития Х5
Амстердам, 20 декабря 2019 г. – X5 Retail Group, ведущая мультиформатная розничная компания России, объявляет об утверждении Наблюдательным советом стратегии в области устойчивого развития как части бизнес-стратегии компании.
Стратегия устойчивого развития Х5 основана на четырёх глобальных целях устойчивого развития[1], по которым компания может внести наиболее значимый вклад:
На их основе были сформулированы четыре цели Х5 в области устойчивого развития в рамках долгосрочной стратегии:
В настоящее время Х5 разрабатывает программы для достижения целей в области устойчивого развития, а также метрики и целевые значения, соответствующие политики и требования для последующей интеграции в бизнес-процессы. В течение 2020 года компания проинформирует все заинтересованные стороны об итогах этого процесса.
Стефан Дюшарм, председатель Наблюдательного совета: «Забота о наших покупателях и сотрудниках, забота об окружающем мире, осознанное включение в глобальную повестку устойчивого развития становится одним из важнейших приоритетов для Х5 наравне с бизнес-задачами и финансовыми целями компании. Мы убеждены в том, что это наша ответственность перед обществом, а также фактор, который будет влиять на оценку стоимости компании в долгосрочной перспективе. Наблюдательный совет всесторонне поддерживает подход и усилия менеджмента в этом направлении».
Игорь Шехтерман, главный исполнительный директор: «Бизнес Х5 затрагивает огромное число людей, включая покупателей, сотрудников, партнёров и инвесторов. Ежедневно магазины сетей посещают почти 15 миллионов человек, более 15 700 магазинов Х5 Retail Group находятся в свыше 3 000 населённых пунктах по всей территории России. Я уверен, что стратегический подход к устойчивому развитию и постановка конкретных целей позволит нам не только масштабировать наши нынешние социальные и экологические инициативы, но и сделать приоритеты устойчивого развития неотъемлемой частью ежедневной деятельности всех подразделений компании».
[1] 17 глобальных целей в области устойчивого развития, принятые в рамках Генеральной ассамблеи ООН в сентябре 2015 года на период до 2030 года.
Стратегия устойчивого развития
Цели Х5 в области устойчивого развития:
Стратегия устойчивого развития Х5 основана на четырёх глобальных целях устойчивого развития [1], по которым компания может внести наиболее значимый вклад:
Также компания оказывает косвенное влияние в своей деятельности на следующие глобальные цели:
В настоящее время Х5 разрабатывает программы для достижения целей в области устойчивого развития, а также метрики и целевые значения, соответствующие политики и требования для последующей интеграции в бизнес-процессы. В течение 2020 года компания проинформирует все заинтересованные стороны об итогах этого процесса.
Весной 2020 года Х5 Retail Group присоединилась к Глобальному договору ООН (ГД ООН) – международной инициативе для бизнеса в сфере корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития. Х5 – первый российский ритейлер, присоединившийся к Глобальному договору.
Таким образом компания подтверждает свою приверженность принципам в области прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды и противодействию коррупции, а также подчёркивает на международном уровне своё намерение по выполнению собственных целей в области устойчивого развития. Х5 Retail Group также присоединилась к Ассоциации «Национальная сеть Глобального договора» – официально уполномоченной штаб-квартире ГД ООН в России, которая способствует внедрению моделей устойчивого развития на национальном уровне.
[1] 17 глобальных целей в области устойчивого развития, принятые в рамках Генеральной ассамблеи ООН в сентябре 2015 года на период до 2030 года.
Рекомендации для поставщиков
Одна из целей Х5 в области устойчивого развития – это создание ответственной цепочки поставок, повышение доли товаров на полках, которые произведены (и сами товары, и их упаковка) ответственным способом. Мы понимаем, что достижение наших целей в области устойчивого развития для нас возможно только в том случае, если мы будем двигаться в этом направлении совместно с нашими партнёрами. Поэтому мы налаживаем диалог с нашими поставщиками по вопросам сертификации, упаковки и т. д., и прорабатываем совместные программы в области устойчивого развития.
X5 Retail Group в 2020 году представила общие рекомендации для поставщиков в области устойчивого развития. Документ был разработан на основе анализа лучших практик в области ESG в секторе продуктового ритейла, а также на основе данных, полученных в результате опроса поставщиков Х5, в котором приняли участие 30 крупнейших партнёров компании. Анализ практик, используемых лидерами FMCG на российском рынке, был дополнен выводами международных современных научных исследований в области экологии и заключениями экспертов.
Детальные рекомендации для поставщиков по устойчивой упаковке
В 2021 году X5 разработала детальные рекомендации по устойчивой упаковке для 13 категорий продукции. Документ подготовлен совместно с производителями, поставщиками, профильными ассоциациями и экспертным сообществом.
При разработке рекомендаций X5 получила обратную связь от 23 партнеров и 16 экспертов, а также провела открытое обсуждение проекта, в котором приняли участие более 100 представителей заинтересованных сторон.
Документ содержит видение в части устойчивой упаковки, включая такие аспекты как возобновляемость используемого для упаковки материала, его пригодность к переработке в России, использование мономатериалов и вторичных материалов, оптимизация дизайна с целью уменьшения объёма упаковки, использование многоразовой тары и другое. В документе приводятся конкретные примеры как предпочитаемого, так и наименее предпочтительного сырья для упаковки.
Рекомендации не являются обязательным критерием при выборе поставщиков, однако компания будет оказывать поддержку и способствовать развитию технологий и продукции поставщиков в данном направлении.
Разработка документа – очередной этап реализации цели «Содействие ответственному потреблению и использованию ресурсов», одной из четырёх целей стратегии устойчивого развития, утверждённой Наблюдательным Советом Х5 в 2019 году.
Закупочная политика
Также мы обновили в соответствии с принципами устойчивого развития Политику по работе с поставщиками товаров, предназначенных для реализации в торговых сетях. Эти принципы мы применяем также к собственным бизнес-процессам и подразделениям. Обновлённая Политика по работе с поставщиками, в том числе, направлена на реализацию нашей цели по ответственному потреблению и использованию ресурсов, в рамках которой мы выстраиваем систему ответственных закупок. В Политику, в частности, включены наши Рекомендации в области устойчивого развития для поставщиков.
Информационный материал по устойчивому развитию
Х5 обновила информационный материал по теме устойчивого развития для своих партнёров и поставщиков, который не требует специальной подготовки и включает в себя общий обзор темы устойчивого развития, рекомендации X5 в части устойчивой упаковки, знакомство со стратегическими целями Х5 в области устойчивого развития, программами, а также примеры возможных партнёрств в поддержку стратегии компании.
