Специалист страхового дела: особенности профессии, обязанности, требования, где учиться
Содержание:
Страхование справедливо считается важной отраслью экономики. Ее характерной особенностью применительно к России выступает заметный рост и быстрое развитие. Результатом становится постоянная потребность в кадрах, которая наблюдается во многих крупных страховых компаниях.
Поэтому абитуриенту, выбравшему направление подготовки «Страховое дело», не стоит беспокоиться о трудоустройстве. Естественно, при выполнении простого, но важного условия – хорошей учебы в солидном колледже или вузе. В первом случае речь идет о получении квалификации специалиста, во втором – высшего экономического или менеджерского образования.
Изучаемые дисциплины
Грамотный специалист в страховании обязан владеть обширным набором профессиональных знаний и умений. Поэтому образовательная программа предусматривает подготовку сразу по нескольким направлениям. К числу ключевых относятся такие направления, как:
Приведенный список далеко не полон. Но даже перечисленные направления подготовки наглядно показывают, насколько разносторонние требования предъявляются к специалисту страхового дела. Важность этого вопроса заслуживает отдельного и более детального рассмотрения.
Требования к квалифицированному специалисту страхового дела
Работа в страховой компании предусматривает несколько направлений деятельности. Наиболее востребованным из них считается непосредственное обслуживание клиентов. В большинстве случаев именно этим необходимо заниматься начинающему специалисту страхового дела.
Эффективная работа с клиентами предусматривает выполнение таких функций, как:
Успешное выполнение должностных обязанностей предусматривает не только доскональное знание предоставляемых услуг в частности и страхового дела в целом, но и внушительный набор профессиональных качеств. В их число входят:
Освоение и постепенное совершенствование перечисленных навыков выступает одним из обязательных условий успешной профессиональной деятельности. Но перед началом трудового пути требуется получить базовое образование.
Критерии выбора учебного заведения
Обучение на специалиста страхового дела проходит в колледжах и вузах. Выбор учебного заведения имеет важное значение, так как качество подготовки определяется не только желанием и способностями студента, но и уровнем преподавания.
Оптимальный вариант профессионального обучения предусматривает получение квалификации специалиста в колледже. Далее вполне возможно получение высшего экономического образования в вузе. А потому имеет смысл сразу выбирать колледж при университете или институте, например, КМЭПТ.
Такой подход предоставляет сразу несколько важных преимуществ. Первое и главное – существенные льготы при поступлении, то есть возможность избежать сдачи ЕГЭ. Еще одно – знакомство с преподавателями и их требованиями, что значительно облегчает дальнейшее обучение в вузе.
Получение качественного образования выступает надежной базой для дальнейшего профессионального и карьерного роста. Поэтому к выбору учебного заведения следует подходить взвешенно и рационально, помня простое правило: на обучении экономить не стоит.
Специальность 080118.51 «Страховое дело (по отраслям)»
Квалификация выпускника – специалист страхового дела
Страхование — важнейший сектор мировой экономики. Поэтому выпускники специальности «Страховое дело» очень востребованы на рынке труда.
Специалист по страховому делу после колледжа — в большинстве случаев тот самый страховой агент, с которым имеют дело граждане, нуждающиеся в страховых услугах. Специалисты страхового дела работают не только в страховых компаниях, но и органах, которые осуществляют контроль за ними. Большинство агентов имеют конкретную специализацию: автострахование, страхование жизни и здоровья, недвижимости и т.п. Самые востребованные из них — специалисты по страхованию транспортных средств и ответственности автовладельцев.
Выпускник должен знать: законодательные и нормативные правовые акты, руководящие и методические материалы и документы, регламентирующие деятельность страховых организаций; сущность и функции страхования, его место и роль в рыночной экономике; виды страховых услуг, типовые правила и условия страхования; основы проведения актуарных расчетов; правовые основы осуществления страховой деятельности с учетом региональных специфических условий; основы психологии и организации труда; систему счетов бухгалтерского учета; порядок и формы финансовых расчетов; установленную отчетность о финансовой деятельности; виды и методы контроля; порядок привлечения и использования собственных и заемных средств, выпуска и приобретения ценных бумаг; основы экономики, банковского дела, менеджмента, маркетинга и права.
Что делает страховой агент?
Страховой агент — это тот, кто помогает человеку защититься от возможного ущерба. Человека со всех сторон окружают опасности и различные риски. Он может заболеть, получить травму и остаться инвалидом, может сгореть его дом, а машина попасть в руки угонщиков. Чтобы получить защиту от убытков, была придумана система страхования имущества и жизни.
Что делает страховой агент
Смысл страхования заключается в том, чтобы обезопасить здоровье или имущество человека от ущерба. В случае непредвиденных обстоятельств он получит либо денежную компенсацию, либо покрытие расходов на лечение. Клиенту необходимо обратиться в страховую компанию, сделать денежный взнос и заключить специальный договор.
Во многих странах страховые взносы имеют обязательный характер. К примеру, в России это ОМС для оказания бесплатной медицинской помощи и ОСАГО для автотранспорта. В обоих случаях основным документом застрахованного лица является полис.
Страховой агент делает все, что связано с поиском клиентов и заключением с ними договоров на определенные страховые продукты.
Источник фото aleksandarlittlewolf/freepik
Страховой агент — кто это?
Любой страховой агент — это посредник между страховой фирмой и клиентом. Бывает, что страховые агенты состоят в штате крупной страховой компании и работают от её лица. Однако законом не возбраняется, если страховой агент работает на себя и представляет интересы сразу нескольких фирм. В этом случае агент ищет клиентов самостоятельно и работает на выезде.
Основной источник заработка в обоих случаях — это процент от сделок. Хотя служащий страховой компании при этом может иметь и небольшой оклад, как правило, в размере прожиточного минимума.
Агенты работают с физическими лицами и с корпоративными клиентами.
Обязанности страховых агентов при любом варианте трудоустройства не слишком отличаются:
Если страховой агент работает в компании, то собирает статистику, производит инкассацию выплат, подготавливает отчеты о своей работе для начальства, участвует в совещаниях и проектной работе по договорам.
Как становятся страховыми агентами
Профессии страхового агента обучают во многих гуманитарных вузах России. Специальность так и называется — «Страховое дело». Однако крупные страховые компании предпочитают готовить сотрудников самостоятельно, организуя специальные курсы. Поэтому устроиться на работу страховым агентом можно с иным гуманитарным образованием: юриспруденция, журналистика, психология и педагогика и т. д.
5 учебных заведений, где можно выучиться и стать страховым агентом:
Работодатель ценит в первую очередь навыки и психологические качества клиента, поэтому для начинающих специалистов рекомендуется как можно больше практиковаться.
Страховые компании могут организовывать курсы, из которых можно узнать что делает страховой агент. После окончания обучения и прохождения стажировки в такой компании можно быстрее найти рабочее место и применить свои знания.
Стать агентом страховой компании можно с помощью онлайн-курсов. Для этого нужно найти соответствующую организацию и пройти дистанционное обучение.
Источник фото jcomp/freepik
Требования к профессиональным навыкам и обязанностям страхового агента
В квалификационном справочнике для служащих отмечается, что страховой агент должен хорошо ориентироваться в страховом законодательстве и знать все акты, постановления, инструкции в этой отрасли.
Чтобы стать агентом страховой компании, специалист должен отлично ориентироваться в продукте, который он продает и мог разъяснить любые вопросы клиента. Однако ещё важнее личные качества работника:
Сколько зарабатывает страховой агент
По данным интернет-сервисов по поиску сотрудников, зарплата специалиста следующая:
Такой разброс обоснован тем, что страховые агенты в основном живут с процента от продаж полисов, а оклад у них небольшой.
Плюсы и минусы профессии страхового агента
Плюсы:
Минусы:
Должностная инструкция страхового агента
В должностной инструкции страхового агента закреплены требования к квалификации сотрудника, данные ему полномочия, параметры возможной ответственности и, самое важное, спектр его функциональных обязанностей. Грамотно написанная инструкция применяется не только в практике бизнеса, но и в разбирательствах по трудовым вопросам как внутри компании, так и в суде.
Образец должностной инструкции страхового агента
1. Общая часть
2. Функции
Страховой агент занимается следующими вопросами:
3. Ответственность
Страховой агент привлекается к ответственности за:
4. Права
Полномочия страхового агента:
Параметры создания должностной инструкции
В бизнес-практике применяются два формата должностных инструкций: типовой и расширенный. Типовой формат, который является самым распространённым, включает 4 раздела:
Если компания-работодатель желает документировать другие аспекты деятельности служащего, то она может добавить к этим обязательным разделам ещё несколько. Наиболее востребованы:
Расширенная структура особенно востребована в крупном бизнесе. Она позволяет формализовать отношения с многочисленными сотрудниками, снижая необходимость личных разъяснений по трудовым вопросам.
Внимание! Инструкция относится к официальным документам, а это значит, что в ней должны присутствовать такие атрибуты, как расшифровка подписей, реквизиты компании и пр.
Общая часть
Начальная часть инструкции посвящена документированию базовых параметров должности:
Особую значимость имеют требования к квалификации. Они должны соотноситься с функциями, указанными во второй части инструкции, а также обеспечить прием на должность кандидата требуемого уровня.
Внимание! Навыки страховых агентов могут несколько отличаться в зависимости от конкретного вида страхования: физических и юридических лиц, недвижимого и движимого имущества и пр. Подобные специфические навыки прописываются в этом разделе.
Функции
Перечень должностных функций может несколько отличаться в разных компаниях. Он зависит от их организационно-правовой формы, региональной специфики, трудовой политики и прочих факторов. Выделяют также отдельную группу функций, обязательных для большинства профессий: работа с документами, поддержание корпоративных стандартов, правил поведения, требований безопасности.
Ответственность
В данном разделе в общей форме описаны возможности по привлечению сотрудника к ответственности за его нарушения. Общий формат объясняется тем, что конкретная мера наказания определяется на базе действующего законодательства, сложность и объем которого выходят за рамки инструкции.
Права
Полномочия, закрепленные за сотрудником в этом разделе, зависят от важности должности, кадровой политики и особенностей деятельности работодателя. Чем значительнее круг задач, за которые отвечает сотрудник, тем больше у него должно быть прав, помогающих в решении этих задач. Дополнительно здесь могут прописываться и трудовые льготы: компенсация нанимателем каких-то расходов, возможность повышения работником квалификации и пр.
Должностная инструкция перед вступлением в действие обязана пройти несколько этапов утверждения.
На начальном этапе она исследуется на соответствие:
В этом исследовании участвуют:
На втором этапе согласованный вариант инструкции отправляется на сбор подписей. Их ставят лица, ответственные за согласование её содержания, в том числе и глава компании.
Заключительным этапом является знакомство с инструкцией работника и его согласие с её положениями, что удостоверяется его подписью на документе.
Что делает специалист страхового дела
Квалификация: специалист страхового дела
Приказ Министерства образования и науки РФ от 28 июля 2014 г. N 833 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 38.02.02 Страховое дело (по отраслям)»
Область профессиональной деятельности выпускников:
Заключение и сопровождение договоров страхования физических и юридических лиц, оформление и сопровождение страховых случаев (урегулирование убытков) от лица и за счет страховых организаций.
Объектами профессиональной деятельности выпускников являются:
— процесс продаж страховых продуктов; документы, сопутствующие заключению договора страхования и оформлению страхового случая;
— документы внутренней и внешней отчетности;
— правила страхования и методические документы по страхованию;
— финансовые потоки между участниками страхования;
— внутренняя информация (административные приказы, методические рекомендации по расчету страхового возмещения);
— внешняя информация (нормативно-правовая база, рекомендации, изменения на страховом рынке).
Специалист страхового дела (базовой подготовки) готовится к следующим видам деятельности:
— реализация различных технологий розничных продаж в страховании;
— Организация продаж страховых продуктов;
— Сопровождение договоров страхования (определение страховой стоимости и премии);
— Оформление и сопровождение страхового случая (оценка страхового ущерба, урегулирование убытков).
Подготовка ведется с 2010 года
Количество выпускников – 59 специалистов
Дипломы с отличием – 4 человека
Трудоустроено – 59 человек
Продолжили обучение в ВУЗах – 52 человека
Немного истории 
Страхование – древнейшая категория общественно-экономических отношений между людьми, которая является неотъемлемой частью производственных отношений.
Первоначальный смысл страхования связан со словом «страх». В частности, выражение «страхование» (страховка, подстраховка) иногда употребляется в значении поддержки в каком-либо деле, гарантии удачи в чем-либо и т.д. В настоящее время данный термин все чаще употребляется в значении инструмента защиты имущественных интересов физических и юридических лиц.
Страхование возникло за 2 тысячи лет до н.э., когда профессиональные сообщества (корабелов, погонщиков, торговцев) заранее договаривались распределять между собой убытки в случае нападения, кражи, стихийного бедствия и т.д. В Древнем Риме появились специальные коллегии, которые собирали страховые взносы, пускали их в рост под проценты и выплачивали «страховые суммы».
В средние века выделяются два основных направления — личное и имущественное страхование. В России лишь в 1827 г. указом Николая I было создано первое «частное общество для страхования имуществ от огня». В XX веке страхование интенсивно развивалось, происходило активное накопление страхового капитала.
После Октябрьской революции система страхования стала вновь государственной. В 1921 году был образован Госстрах РСФСР, который осуществлял страхование советских граждан от различных рисков.
Ситуация в отечественном страховании стала постепенно меняться лишь в 1984 году, когда было издано постановление, направленное на совершенствование Госстраха в соответствии с произошедшими в государстве изменениями. Началом возрождения рыночных отношений в страховании можно считать 1992 год. 29 января был издан Указ Президента РФ о преобразовании муниципальных и госорганизаций в страховые товарищества и акционерные общества. В следующем году начал действовать закон о страховании.
Сегодня развитие страхования продолжается, все больше организаций и граждан осознанно выбирают страхование как эффективный механизм защиты своих имущественных и личных интересов. А потому профессия страхового агента очень востребована и популярна.
По данным на начало 2015 года в России осуществляют свою деятельность 459 различных компаний.
Что делает страховой агент?
Выясняет потребности клиента, предлагает необходимые варианты страхования, разъясняет нюансы страховых тарифов, условия компенсационных выплат, заключает договора от имени страховой компании и контролирует их исполнение.
Каким должен быть специалист страхового дела?
Специалист страхового дела должен быть общительным, владеть приемами психологии. Такие качества, как настойчивость, целеустремленность, предприимчивость помогут ему в постоянном поиске потенциальных клиентов. Он должен мастерски владеть методами убеждения, владеть словом, чтобы представить свою услугу.
Заработная плата в сфере страхования
Заработная плата страхового агента зависит от величины агентской комиссии с заключенных сделок, которая колеблется от 10 до 30%. В среднем месячный доход новичка составляет 20 тыс. рублей. Успешный страховой агент получает около 60-70 тыс. рублей в месяц. При этом его максимальный уровень дохода в месяц может доходить до 300 тысяч рублей.
| Он не страшный, страховщик, И не надоедливый, Просто он к деталям разным Очень привередливый. Зря собою не рискует, |  |
© 2021 ГБПОУ Нижегородский Губернский колледж
