Какие обязанности включить в должностную инструкцию охранника
Должностные обязанности охранника — это перечень задач и функций сотрудника охранной организации при несении службы. Среди них:
Список формируется на основе федеральных нормативных актов и уточняется локальными актами организации.
Особенности профессии, специфика работы в охране
Охранник — чаще всего представитель частной структуры (ЧОП или агентства), целью которой является обеспечение безопасности людей и/или объектов. Для выполнения охранной функции организация получает лицензию. Деятельность работника охранной организации регламентируется нормативными актами на двух уровнях:
На государственном уровне обязанности охранника регулируются Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий, выпуск 1. Есть и профстандарт, разработанный для работников по обеспечению охраны образовательной организации, утвержденный приказом Минтруда России от 11.12.2015 №1010н.
Обязательные условия для получения статуса охранника:
В структуре организации охранник подчиняется непосредственно начальнику службы охраны/безопасности.
Что должен знать работник
Обязательную базу знаний охранника составляют:
Список обязанностей профессионала в области охраны имеет свою специфику в зависимости от его профиля. Общей задачей является охрана жизни, здоровья и имущества клиента.
От того, насколько охранник компетентен, зависит его разряд. Всего существуют 3 разряда:
Специфика обязанностей на различных объектах
На предприятии
Если на предприятии организована охрана объекта ЧОП, то в обязанности специалиста включают:
В зале магазина
В обязанности специалиста по охране объекта торговли входят такие действия:
В магазине самообслуживания
При составлении должностной инструкции в перечень обязанностей охранника ЧОП при работе в гипермаркете, в соответствии с приказом МВД РФ от 22.08.2011 №960, включите следующие задачи:
В школе
В соответствии с профстандартом, утвержденным приказом №1010н, в обязанности охранника в школе входит:
Подготовлено при участии Trud.com
Должностная инструкция старшего охранника
Старший охранник магазина относится к категории рабочих, является штатной единицей магазина службы управления регионами.
Назначение, перемещение или освобождение от должности старшего охранника магазина производится приказом Генерального директора ООО «ГИПЕР».
Старший охранник магазина подчиняется непосредственно управляющему магазином.
В своей деятельности старший охранник магазина руководствуется:
2. Квалификационные требования
На должность старшего охранника магазина назначается лицо, имеющее среднее специальное, базовое высшее образование. Стаж работы в сфере охраны не менее 6–и месяцев.
Старший охранник магазина должен знать:
4. Основные цели и задачи
Целью деятельности старшего охранника является обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей предприятия в магазине сети.
5. Основные функции
Организовывает или самостоятельно контролирует обеспечение сохранности товарно-материальных ценностей при помощи системы видеонаблюдения в магазинах с видеонаблюдением.
Предотвращает возможность несанкционированного выноса работниками из магазина товарно-материальных ценностей, как во время работы, так и после окончания работы магазина.
Контролирует осуществление операций с денежной наличностью.
Контролирует и участвует в открытии / закрытии магазина.
6. Основные обязанности
Контролировать и обеспечивать сохранность товарно-материальных ценностей магазина.
Осуществлять вежливое обслуживание покупателей, создавать для них необходимые условия. Находиться на рабочем месте в форменной рабочей одежде, иметь опрятный внешний вид.
Обеспечивать правильное ведение журналов и необходимых документов.
Соблюдать правила радиообмена, давать чёткую и краткую информацию.
При выявлении факта хищения незамедлительно принимать меры, направленные на пресечение хищения.
При выявлении факта причинения ущерба имуществу предприятия и нарушения общественного порядка незамедлительно сообщать администрации магазина и принимать меры для прекращения противоправных действий и предотвращения дальнейшей порчи имущества.
Давать подчиненным ему сотрудникам поручения и задания по вопросам, входящих в их функциональные обязанности.
Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы охраны магазина, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.
Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
Старший охранник магазина несет ответственность за:
Организацию деятельности магазина по выполнению возложенных на него задач и функций.
Организацию оперативной и качественной подготовки и исполнения документов.
Организацию сохранности товарно-материальных ценностей магазина.
Сохранность принятых в работу документов.
Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных действующим законодательством РФ.
Должностная инструкция и обязанности начальника службы безопасности. Руководитель службы безопасности
Основные положения должностной инструкции
Работа начальника службы безопасности полностью регулируется Трудовым кодексом Российской Федерации, а также нормативно-правовыми актами, регулирующими трудовые взаимоотношения. Относится этот специалист к категории руководящих должностей, в трудовом процессе подчиняется непосредственно директору либо генеральному директору организации. В случае отпуска или болезни его функции исполняет заместитель. Данная должность подразумевает у соискателя наличие знаний и умений в самых различных сферах: здравоохранение, законодательство, ведение рукопашного и вооруженного боя и многое другое. К тому же руководитель службы безопасности должен находиться в хорошей физической форме.
Функции, задачи и обязанности
В обязанности начальника службы безопасности входит широкий спектр действий. К ним можно отнести следующее:
Что должен знать специалист
Работа начальника службы безопасности регламентируется рядом документов, которые он должен знать. В своей профессиональной деятельности этот специалист должен ориентироваться на требования законодательства, методические материалы, устав предприятия, правила внутреннего распорядка, должностную инструкцию, а также приказы непосредственного начальства.
Личные качества соискателя
В обязанности начальника службы безопасности входит соблюдение порядка, защита от несанкционированных вторжений и преступных действий на вверенной территории. Поэтому соискатель должен обладать такими качествами, как внимательность, постоянная готовность к оперативной реакции, бдительность, концентрация внимания. Во время своей службы он должен быть готов в любой момент среагировать в соответствии со сложившейся ситуацией. Работник данной профессии должен обладать критическим мышлением, способностью быстро анализировать окружающую обстановку и адекватно на нее реагировать.
Права работника
Должностная инструкция начальника службы безопасности подразумевает ряд прав, установленных законодательством. Итак, работник имеет право:
Ответственность работника
Должностная инструкция начальника службы безопасности подразумевает наличие ситуаций, за которые работник несет личную ответственность. Так как данная должность относится к управляющим, ситуаций таких достаточно много. В большинстве организаций их можно представить следующим списком:
Любая организация может дополнить данный раздел должностной инструкции необходимыми пунктами, если их содержание не противоречит законодательству страны.
Служба безопасности метрополитена
Метрополитен ежедневно пропускает через себя миллионы людей в разных направлениях. Не все из них законопослушны, не все с хорошими намерениями, не все соблюдают элементарные правила безопасности. На инспекторов службы безопасности возложена обязанность следить за порядком на станциях и в поездах, предупреждать угрозу террористических операций, следить за безопасностью пассажиров и городского имущества. Работа эта очень серьезна и объемна. Именно масштабами деятельности и ответственности можно разграничить работу службы безопасности на обычном предприятии и в метрополитене. Здесь еще более важна стрессоустойчивость и внимательность. Слишком большой поток людей может сбить с толку, отвлечь от чего-то действительно важного. Для многих соискателей не самым приятным дополнением к работе станет постоянное общение со множеством незнакомых людей по самым разным ситуациям: от потери проездного до крупных краж. В таком количестве посетителей нередко встречаются люди, ведущие себя крайне неадекватно. При этом даже к ним нужно найти подход и вести себя подобающе статусу должности.
Оформление резюме
В резюме стоит кратко описать системы осуществления безопасности (электронные, механические, удаленные), с которыми вы имели дело и можете использовать в рабочей деятельности.
Обязательно опишите свою физическую подготовку. Для многих организаций это ключевой пункт выбора соискателя на должность руководителя службы безопасности.
Начальник охраны объекта – обязанности, должностная инструкция
Основной задачей любого охранного предприятия является гарантия сохранности имущества и материальных ценностей, находящихся на объекте. Специфика охраняемого объекта может влиять на круг обязанностей сотрудников, в том числе, начальника охраны.
Обязанности
Нач. охраны назначается и освобождается от должности по приказу высшего руководства организации/предприятия/учреждения.
Если охраняемый объект – предприятие с контрольно-пропускной системой, то в обязанности начальника охраны будут включены работы по организации и контролю выполнения положений об внутриобъектовом и пропускном режимах.
Если объект защиты – социально значимое место, то в зону ответственности начальника дополнительно входит поддержание общественного порядка.
Важный объект охраны
Начальник охраны объекта руководит своим отделом, где обеспечивает соблюдение строгой дисциплины. Поэтому кандидат должен иметь опыт работы с личным составом.
Руководитель отдела проводит инструктажи, контролирует несение службы, проверяет ведение служебной документации.
Он составляет и ведет табели учета рабочего времени сотрудников своего подразделения, графики дежурств.
Как правило, начальник охраны отвечает за пожарную безопасность зданий и помещений, он организует проведение противопожарных учений. По роду деятельности ему приходится взаимодействовать с представителями государственного пожарного надзора и правоохранительных органов.
Нач обязан предоставлять отчетность о работе своего отдела и информировать руководство о потенциальных или явных угрозах сохранности имущества.
Он должен знать основные требования к технике безопасности и обладать навыками по оказанию первой медицинской помощи. Немаловажным качеством является способность оперативно и профессионально реагировать на возможные чрезвычайные ситуации.
Руководитель отдела охраны в своей работе следует законодательству РФ, локальным регламентам и должностной инструкции. Он несет ответственность за разглашение сведений, составляющих коммерческую тайну организации/предприятия.
Все обязанности и права должны быть четко отражены в должностной инструкции, с которой сотрудника необходимо ознакомить при найме на работу.
Пример должностной инструкции для начальника охраны
Каждое предприятие адаптирует инструкцию начальника охраны объекта (участка) под свои нужды.
Что имеют право делать охранники и чоповцы, а что нет?
Меня раздражает их навязчивое желание заглянуть ко мне в сумку — как при входе, так и при выходе, — только потому, что им так хочется. Якобы это регламентировано внутренней процедурой, которая обязывает меня открывать сумку и демонстрировать ее содержимое. Но это можно расценить как вторжение в личную жизнь.
Насколько я прав и как можно дать понять чоповцу, что завтра ему лучше отвернуться, когда я буду входить на территорию предприятия?
Любое действие сотрудников ЧОП регламентировано должностными инструкциями и внутренними приказами. И далеко не всегда осмотр содержимого сумок — это превышение полномочий сотрудника охраны.
Проверьте трудовой договор
Вы пишете, что работаете на предприятии с пропускным режимом. Чтобы выяснить, превышают ли охранники свои полномочия или нет, надо смотреть не только их инструкции, но и нормативные документы, регламентирующие ваши отношения с работодателем, а именно трудовой договор. Вполне возможно, что в договоре с работодателем есть пункт, который позволяет охране каждый день контролировать содержимое вашей сумки.
Договор — дело добровольное. Если вы его подписали именно в таком виде — оснований для претензий в адрес охраны быть не может.
В условиях трудового договора, контракта, правил внутреннего трудового распорядка могут быть предусмотрены санкции за невыполнение требований охраны. Трудовым договором нельзя обязать проходить ежедневный осмотр: это незаконно. Но за отказ можно, например, не допустить до работы или просто не пропустить на территорию предприятия. Это по закону.
Такие условия должны быть предусмотрены в трудовом договоре, заключенном между вами и работодателем, либо в требованиях внутреннего трудового распорядка.
Не исключено, что действия сотрудников ЧОП связаны не с «синдромом маленького человека», а с требованиями трудового договора и их внутренними инструкциями. Но без нормативных документов перед глазами говорить об этом сложно.
Это не вторжение в личную жизнь, а защита коммерческих интересов
Просьба показывать сумки на выходе — далеко не самая экзотическая, с какой мне приходилось сталкиваться. Например, если организация работает со сведениями, содержащими государственную тайну, на входе сотрудники охраны могут предложить сдать сотовый телефон, а вернут его только после выхода из помещения. Можно отказаться, силой отбирать телефон не будут, но и в служебное помещение вас не пустят.
А в организациях, связанных с добычей и переработкой золота, могут предложить снять принадлежащую вам одежду и переодеться в рабочий комбинезон без карманов. Это допустимо — если работник дал письменное согласие соблюдать такие требования.
Это не будет считаться вторжением в личную жизнь, если в договоре между работником и работодателем прописаны подобные условия. Работодатель таким образом защищает свои коммерческие интересы. Если вы не согласны соблюдать его требования — можно отказаться от сотрудничества либо договориться с работодателем, чтобы к вам применялись другие условия труда.
Что может делать сотрудник ЧОП
По закону частный охранник, находящийся на проходной предприятия, имеет право:
В вашем случае сотрудники ЧОП ссылаются на обеспечение внутриобъектового и пропускного режима. Порядок его организации установлен статьей 12.1 закона «О частной детективной и охранной деятельности в РФ ». Там сказано, что частные охранники могут проверять документы, дающие право на вход, проводить осмотр транспортных средств и имущества. Есть важная оговорка: правила, которые установил владелец предприятия, не должны противоречить закону.
Чем отличается осмотр от досмотра
Документальное оформление осмотра не требуется, протокол составлять не нужно.
Досмотр — это мера принуждения. Требования к ее проведению прописаны в законе. Сотрудник частного охранного предприятия не имеет права на проведение досмотра. Его может проводить только сотрудник уполномоченных государственных органов в присутствии двух понятых либо с применением видеозаписи. Закон допускает досмотр без понятых, но только в одном случае: если у сотрудников полиции есть основания считать, что человек, которого они досматривают, вооружен.
По результатам досмотра в обязательном порядке составляют протокол.
Закон тут устанавливает единые требования для всех: и для сотрудников полиции, и для охранников на проходной, и для сотрудников служб безопасности в супермаркетах.
Если охранник, скажем, в магазине установит, что есть какое-то правонарушение, он может вызвать полицию. И только полицейский, если увидит на то основания, уже может провести досмотр.
А как же осмотры в метро, торговых центрах, клубах и барах? Это законно?
Законно — но только при наличии вашего согласия. У вас нет трудовых отношений с охраной клуба, метро или торгового зала. Сотрудник ЧОП не может потребовать вас вывернуть карманы или показать сумку, даже если ему показалось, что вы совершили противоправное деяние. Заставить вас он не имеет права.
Охранник может предложить вам добровольно показать содержимое сумки или карманов. Вы имеете право отказаться — но в этом случае охрана может вызвать сотрудников полиции. Если сотрудники полиции увидят основание для досмотра или осмотра — они будут проводить его самостоятельно.
Но есть еще один момент, который следует учитывать. Если в торговом центре охрана заботится в основном о товаре на полках, то при осмотрах, например, в метро сотрудники ЧОП заботятся о безопасности всех граждан в целом. Такие меры безопасности появились не на пустом месте, а после терактов, и в этом случае, на мой взгляд, к неудобствам следует отнестись с пониманием.
Напоследок
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Что делает начальник охраны объектов
Особые обязанности начальника караула по охране объектов,
оборудованных техническими средствами охраны
176. Начальник караула, охраняющего объекты, оборудованные техническими средствами охраны, кроме исполнения общих обязанностей, предусмотренных настоящим Уставом, обязан:
составлять график несения дежурства у аппаратуры сбора и обработки информации технических средств охраны и вести учет в постовой ведомости о времени и причинах срабатывания этих средств;
контролировать дежурство помощником начальника караула (оператором) по техническим средствам охраны у аппаратуры сбора и обработки информации;
проверять исправность технических средств охраны в соответствии с графиком и высылать с этой целью контрольно-охранные группы, делая об этом соответствующие записи в постовой ведомости;
осуществлять контроль за аппаратурой сбора и обработки информации технических средств охраны при охране и обороне объектов, оборудованных этими средствами, с выставлением часовых;
лично давать разрешение помощнику начальника караула (оператору) по техническим средствам охраны на применение технических средств предупреждения и воздействия.
В случаях, когда способом дежурства контрольно-охранных групп охраняются два объекта и более, начальник караула организует прием объектов под охрану в соответствии с инструкцией начальнику караула.
178. При приеме под охрану объекта, оборудованного объектовыми средствами обнаружения, начальник караула (его помощник или разводящий) принимает объект и совместно с помощником начальника караула (оператором) по техническим средствам охраны проверяет их исправность. Затем средства обнаружения приводятся в действие, а начальник караула делает об этом запись в постовой ведомости, как указано в статье 184 настоящего Устава. После вскрытия объекта и соответствующей отметки в постовой ведомости объектовые средства обнаружения могут отключаться.
Технические средства пожарной сигнализации содержатся включенными круглосуточно, что подтверждается записью при смене караула.
179. В случае несанкционированного срабатывания технических средств охраны начальник караула вызывает караул «в ружье», сообщает об этом дежурному по гарнизону (воинской части) и немедленно убывает с контрольно-охранной (резервной) группой или высылает своего помощника (соответствующего разводящего) для выяснения обстановки и принятия мер, необходимых для обеспечения надежной охраны объекта.
При охране объектов, оборудованных несколькими рубежами технических средств охраны и оснащенных системами освещения и видеонаблюдения с возможностью просмотра предтревожных видеозаписей, в случаях их несанкционированного срабатывания действия начальника караула определяются инструкцией.
При получении сигнала о пожаре по техническим средствам пожарной сигнализации начальник караула вызывает караул «в ружье» и действует, как указано в статье 166 настоящего Устава.
180. При выходе из строя технических средств охраны начальник караула немедленно докладывает дежурному по гарнизону (военной комендатуре, воинской части) и усиливает охрану объекта в соответствии с инструкцией начальнику караула.
(в ред. Указов Президента РФ от 29.07.2011 N 1039, от 25.03.2015 N 161, от 16.05.2017 N 210)
