что делает модератор обучения в цифровой среде
Профессии будущего: что делает модератор вебинаров в онлайн-школе?
Сегодня поговорим о будущем. Точнее, о профессиях, которые в этом будущем будут востребованы особенно сильно. В рамках данного материала изучим такой вид деятельности, как модератор вебинаров.
Благодаря возросшей популярности онлайн-образования (в том числе и в области нефтехимии), профессия «модератор вебинаров» становится более востребованной. Она позволяет работать удаленно, требует только базовых компьютерных знаний и предлагает неплохие перспективы развития. В статье разберем, что делает модератор вебинаров и как освоить эту специальность за короткий срок.
Чтобы раскрыть эту тему мы пообщались с сотрудниками одного из профильных онлайн-сервисов, специализирующихся на образовательных услугах. Вот, что они поведали.
Кто такой модератор вебинаров?
Модератор вебинаров – это специалист, который сопровождает онлайн-трансляцию, решает все организационные вопросы. Как правило, он работает удаленно и получает зарплату за каждый проведенный вебинар или фиксированную плату за определенное количество вебинаров в неделю/месяц. Модератор подключается к прямому эфиру в статусе участника и следит за тем, чтобы в процессе не возникло технических неполадок, все материалы были загружены, в чате царил порядок и т.п. Перед началом трансляции модератор приветствует участников и объясняет правила поведения в процессе вебинара.
Благодаря модератору спикер трансляции может полностью сосредоточиться на своем выступлении и не волноваться о технических проблемах.
Сейчас есть много сервисов для проведения семинаров: Zoom, GetCourse, MyOwnConference и др. Каждая платформа имеет свои особенности, но алгоритм работы модератора в целом везде одинаков. Курс «Модератор вебинаров» https://edmarket.ru/p/moderator/ от онлайн-школы Edmarket, чье сотрудники и выступили в качестве приглашенных экспертов, позволит, по их словам, освоить эту профессию с нуля и получить первый практический опыт. После обучения вы можете сразу приступать к работе – ваши знания подтвердит сертификат о прохождении.
Что входит в обязанности
Остановимся подробнее на функционале модератора онлайн трансляции:
Чтобы освоить эту профессию, понадобятся такие качества как внимательность, усидчивость, умение вежливо и тактично общаться с аудиторией. В перспективе модератор может дальше развиваться в сфере онлайн-образования, например, руководить проектами или запустить собственный онлайн-курс.
Модератор: кто это такой и что делает, виды модерации и сколько он зарабатывает
Если подумать, сколько времени жизни уходит на дорогу от дома до работы и обратно? А унылые будни в офисе с утра до вечера, неадекватное начальство, фиксированный оклад и туманные перспективы… Как хочется все изменить!
Бывает ли работа, не привязанная к одному месту и не ограниченная временными рамками? Чтобы свободно ездить по миру, самостоятельно планировать график и быть себе начальником. Скажете – это не реально? Напрасно так думаете.
Существует множество видов деятельности, не требующих специального образования, дипломов и сертификатов. Всемирная паутина – Интернет процветает именно благодаря таким профессиям.
Профессиям, позволяющим людям реализовать свои способности, постоянно совершенствоваться и развиваться. Профессиям, дающим возможность значительно улучшить качество жизни. Все, что нужно – это стремление к новому, желание обучаться, терпение и настойчивость. Об одной из таких профессий пойдет речь в этой статье.
Кто такой модератор
На сегодняшний день в интернете имеется огромное количество сайтов, форумов и групп в соц. сетях. Для того чтобы проверять информацию, выкладываемую пользователями, следить за соблюдением правил работы на сайте, поддерживать порядок при обсуждениях в группе существуют модераторы. Эти люди обеспечивают комфортные условия пользования и приятное общение в сетях.
Проще говоря, это пользователь ресурса, обладающий особыми правами и обязанностями. Научиться модерации можно самостоятельно и в скором времени начать зарабатывать на этом деньги.
Что делает и сколько зарабатывает модератор на Ютубе, Твиче, стриме, сайте, форуме или в группе соц. сети
Владелец определенного ресурса (сайта, форума и т.п.) назначает помощников для работы со своим проектом. В этом качестве могут выступать наиболее активные и продвинутые пользователи. Для чего же они нужны? Рассмотрим несколько видов ресурсов:
Сколько зарабатывает
Эта работа подразумевает частичную или полную занятость. Наибольшие доходы приносит модерация сайтов. Трудясь удаленно по 8 ч. в день, можно заработать порядка 20 000 рублей в месяц. При неполном дне оплата будет зависеть от количества отработанного времени.
Запросов на таких работников у владельцев форумов меньше, чем для сайтов. Чаще они трудятся бесплатно для приобретения необходимых навыков и опыта. Однако известные информационные ресурсы готовы платить своим сотрудникам по 15-20 тысяч.
Для начала карьеры и быстрого роста в профессии, чаще всего становятся модераторами групп в соц. сетях. Большого дохода такая деятельность не приносит, зато появляется перспектива создания собственной группы и привлечения новых участников.
Виды и типы модерации
Существует множество типов и видов модерации, которые можно объединить в 4 основные группы:
Модератор и администратор в чем разница
Администратором ресурса, как правило, является его владелец. У него большое количество прав, но и круг обязанностей шире, чем у модератора. Полномочия и функции определяются в зависимости от конкретного проекта.
В обязанности модератора входят:
Администратор обладает всеми правами. Кроме этого он может назначать руководителей сообщества, видеть статистику посещений и переписки. К его обязанностям относятся:
Когда в роли администратора выступает создатель проекта, он наделяет себя неограниченными правами по отношению к другим участникам.
Ключевые знания и навыки
Чтобы поддерживать дискуссию, грамотно отвечать на комментарии, быстро определять недостоверную информацию и пр. модератор должен хорошо разбираться в тематике обсуждения.
Не прибегая к крайним мерам (банить нарушителей, удалять непонравившуюся информацию и комментарии) необходимо владеть искусством выхода из конфликтных ситуаций. Уметь продуктивно общаться с пользователями и сглаживать “острые углы” в спорных ситуациях.
Обладать быстрой реакцией, чтобы вовремя отвечать на вопросы пользователей, не заставляя их ждать.
Уметь работать с интерфейсами различных социальных сетей, знать основы продвижения сайтов, обладать первоначальными навыками программирования.
Модератору необходимо быть стрессоустойчивым, адекватно относиться к критике.
Где найти модератора
Подобрать для работы толкового специалиста в области модерации можно несколькими способами:
Заключение
Какой-либо специальной подготовки, чтобы стать модератором не требуется. Важно понимание тематики, умение общаться с широким кругом пользователей и поддерживать хорошие отношение с администрацией информационного ресурса.
Маркетолог, вебмастер, блогер с 2011 года. Люблю WordPress, Email маркетинг, Camtasia Studio, партнерские программы)) Создаю сайты и лендинги под ключ НЕДОРОГО. Обучаю созданию и продвижению (SEO) сайтов в поисковых системах.
Модератор вебинаров: кто это, какие обязанности, как пройти обучение и где найти вакансии?
Сфера онлайн-образования активно растет и развивается. Еще в 2019 г. доля инвестиций в рынок составила 38,5 млрд. руб. А к 2023 г. планируется, что эта цифра поднимется до 60 млрд. руб.
В результате быстрого развития сегмента онлайн-образования не успевает появляться необходимое количество кадров: технических администраторов, продюсеров, методологов и т.д.
Сегодня поговорим еще об одном специалисте, без которого не должна существовать ни одна онлайн-школа – это модератор вебинаров. Расскажем, что входит в его обязанности, чем отличается от техадмина, сколько зарабатывает и где обучиться на эту востребованную профессию.
Владельцы онлайн-школ узнают, зачем им нужен этот специалист, как с ним взаимодействовать, какие задачи поручить, и какую роль он выполняет во время эфира.
Модератор вебинаров в онлайн-школе: кто это и почему эта профессия подойдет для старта?
Вебинары – это один из ключевых инструментов в онлайн-школе, с помощью которого происходят продажи и обучение клиентов. Они имеют свои гласные и негласные правила, которые реализовываются благодаря работе модератора.
В связи с ростом и развитием образовательных онлайн-проектов образовался дефицит таких специалистов, поэтому они пользуются большим спросом.
Какие основные задачи выполняет:
Что даст обучение?
Профессия модератора вебинаров – эта та начальная позиция или точка старта, которая позволит развиваться в сфере онлайн-образования, двигаться по карьере и увеличивать свой заработок.
Зачем нужен модератор вебинаров и его основные обязанности?
В первом разделе мы назвали, какие задачи решает данный сотрудник онлайн-школы. Можно сказать, что он выполняет предпусковую настройку вебинара, а затем помогает спикеру во время эфира. Что это означает, и какие обязанности выполняет данный специалист?
Пробный запуск
Это важный этап, который необходимо провести заблаговременно до эфира. Модератор проверяет и тестирует правильность настроек, возможности онлайн-платформы, проверяет работоспособность гарнитуры, техническое состояние оборудования.
Гарнитура может идеально работать с одними настройками и не работать корректно с неправильными настройками.
Единственно верным решением во избежание технических накладок во время настоящего вебинара будет проведение пробного тестового эфира. Специалист должен протестировать все возможности вебинара на той же площадке, с той же гарнитурой и оборудованием, которые будут применяться непосредственно в день онлайн-трансляции.
Необходимо загрузить все материалы вебинара на платформу, проверить, как открываются картинки, слайды, звук, картинку, чат и т.д. Модератор – это главный помощник спикера во время вебинара, он отвечает за организацию эфира, порядок в нем и своевременно реагирует в случае возникновения технических сбоев.
Модерирование вебинара
На вебинар приходит разная аудитория, это те люди, которые заинтересованы в получении информации от спикера, а также и случайные слушатели. Нередки ситуации, когда на вебинар попадают спамеры или хейтеры. Первоочередная задача модератора вебинара — следить за чатом и порядком на эфире. В случае необходимости блокировать таких участников.
Задача спикера – выдать контент и взаимодействовать с аудиторией, поэтому он не должен отвлекаться на технические моменты и неадекватных участников. А задача помощника – решать технические неполадки, следить за порядком на эфире, в случае необходимости отправлять ссылку и другую необходимую информацию в чат вебинара.
Модератор общается с участниками вебинара с помощью открытого и приватного чата. За несколько минут до начала эфира он сообщает о своем присутствии в открытом чате и информирует о порядке проведения занятия и правилах взаимодействия. Когда эфир заканчивается, специалист закрывает (блокирует) чат и вебинарную комнату.
В идеале, если модератор и спикер находятся на связи, обеспечивая тем самым мгновенное решение проблем. Именно модератор может подсказать спикеру, если возникнут технические сбои на эфире.
Квалификация контактов после окончания вебинара
Практика показывает, что из 100% записанных на вебинар слушателей, в назначенное время приходит примерно 10-40%. Поэтому важно после завершения вебинара подготовить срез тех, кто был на эфире. Тем, кто отсутствовал на вебинаре можно пригласить на повтор или выслать запись.
В чем заключается ключевое отличие модератора от администратора онлайн-школы?
И администратор, и модератор в онлайн-школе – это те специалисты, без которых проект не сможет полноценно существовать. Должность администратора предполагает гораздо больше функций и ответственности, чем у модератора.
Модератор имеет более узкий спектр обязанностей и меньше прав, чем администратор. Основная задача модератора — следить за порядком на эфире, блокировать хейтеров, настраивать нужным образом вебинарную комнату, отвечать на вопросы во время вебинара или автовебинара и т.д.
Администратор берет на себя всю техническую часть в онлайн-школе, и часто задачи модератора выполняет администратор. Это оптимальное решение на начальных порах существования онлайн-школы. Со временем проект расширяется, вебинаров становится больше, и тогда правильно будет привлечь для модерации отдельного сотрудника.
Не стоит забывать также и про то, что сразу несколько вебинаров может проводиться в одно и тоже время, в этом случае необходимо несколько сотрудников, которые будут обеспечивать качество эфиров.
Как оплачивается работа модератора вебинаров и сколько можно зарабатывать?
Зарплата этого специалиста зависит от плотности рабочего графика и от объема задач, которыми он нагружен.
Помощник спикера в среднем зарабатывает: от 10 000 до 15 000 руб. в месяц при графике – около 2-х часов в день. Или от 300 до 1 000 руб. за вебинар в зависимости от количества выполняемых функций.
Эта профессия отлично подойдет тем, кто только хочет начать зарабатывать в сфере онлайн-образования. Для этого он должен быть уверенным пользователем ПК и обладать технической любознательностью.
Одни скажут, что зарплата низкая, однако к работе модератора следует относиться как к отправной точке в онлайн-школе, которая позволит дорасти, например, до технического администратора, куратора или проджект-менеджера и т.д.
Другие, наоборот, посчитают, что для 2-х часов в день – это неплохой доход и на начальном этапе можно сочетать данную профессию с основной работой.
Еще раз отметим, что работать модератором можно не только для получения дополнительного заработка, но и развиваться в сторону вышестоящих должностей, тем самым увеличивая свой доход.
Как стать модератором вебинаров, пройти стажировку и обучение?
Стать модератором можно, пройдя дистанционное обучение в сжатые сроки. Заполните форму, а мы поможем Вам стать востребованным специалистом по модерированию вебинаров.
Чем привлекательна эта профессия:
Что узнаете на занятиях:
Модератор сайта-кто это
Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В этой статье мы поговорим на тему Модератор сайта-кто это, что входит в его обязанности, какие для работы необходимы личные качества, какие требования предъявляются к специалисту, преимущества профессии.
Модератор сайта-кто это
Модераторы есть на всех форумах и чатах.
Как стать модератором вы узнаете, перейдя по ссылке https://web4job.ru/kak-stat-moderatorom/.
Основной их задачей является поддерживание порядка в группе или сообществе, создание комфортных условий для посетителей, предотвращение конфликтных ситуаций, пресечение разных технических нарушений.
Именно они решают, кто будет участвовать в обсуждениях, а кого подпускать не надо, какая тема будет обсуждаться, какие сообщения стоит оставить, а какие надо удалить.
Они проверяют размещаемую пользователями информацию на соответствие ее правилам группы или сайта.
Если на площадке нет модератора, очень скоро на ней появятся ссылки, ведущие на сомнительные ресурсы, большое количество спама, а обсуждения без присмотра могут переключиться на другие темы или вовсе перейдут к оскорблениям.
Труд этот не легкий и заслуживает уважения, и, хотя, работа несложная, но ответственная. Освоить профессию можно в короткие сроки самостоятельно.
Кто такой модератор
Модератор — это тот же пользователь, но наделенный особыми правами.
В зависимости от того, на каком проекте он работает, его задачи немного разнятся.
Модератор сайта
В его обязанности входит:
Модератор форума
Следит за порядком, поддержанием дисциплины.
Модератор группы или сообщества в соцсетях
Следит за тем, чтобы не было спама, оскорбительных комментариев, обсуждений не по теме.
Профессия модератора подойдет общительным, уравновешенным людям.
Не стоит спорить с модератором, т.к. это, в первую очередь, бесполезно, и, кроме этого, вам могут закрыть доступ к нужному разделу. Не нравится модератор — ищите другого, который вам подойдет или можете жаловаться администратору.
Модератор — это человек, который старается создавать и поддерживать дружескую атмосферу.
Хороший специалист — тот, чья работа незаметна.
Обязанности модератора
В процессе работы он использует разные технические возможности:
Основным из требований, предъявляемых к профессии модератора, является объективность. Специалист не должен поддаваться эмоциям и использовать служебное положение в личных целях при разрешении конфликтных ситуаций.
В случае, если модератор не прав, запрещено открыто обсуждать его действия, т.к. это может перейти в бесконечные препирательства пользователей и модератора.
Все возникшие разногласия надо обсудить в личной переписке. Модератор сам решит, стоит ли обсуждать свои действия с вами, и если сам захочет, может обсудить их публично.
Преимущества профессии
Профессия модератора имеет определенные преимущества:
Необходимые для работы качества
Специалист должен обладать следующими качествами:
Доход специалиста зависит:
Предъявляемые к специалисту требования
Основными требованиями, предъявляемыми к модератору, являются:
Каких-то специальных навыков для работы модератором не требуется.
Некоторые ранее полученные знания могут стать плюсом при трудоустройстве — все зависит от выбранной вакансии.
Некоторые работодатели предпочитают специалистов:
Предложений по данному направлению много.
Найти работу можно:
Посмотрим видео на тему Модератор сайта-кто это
Работа модератором сайта. Как это?
Кто такой модератор? Как стать модератором?
Чем занимается модератор YouTube канала?
Заключение
В этой статье мы рассмотрели тему Модератор сайта-кто это, чем он занимается, какие требования предъявляются к специалисту, какими качествами он должен обладать.
Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.
Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.
Кто такие модераторы и чем они занимаются
Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В этой статье мы поговорим на тему Кто такие модераторы и чем они занимаются, какими навыками и личными качествами необходимо обладать, чтобы работать модератором, какие требования предъявляются к специалисту.
Кто такие модераторы и чем они занимаются
Модераторы — это люди, которые следят за порядком на сайтах, занимаются удалением не соответствующих правилам ресурса сообщений — спама, оскорблений, мата — и сообщений, которые идут вразрез с нормами действующего законодательства, например, посты, содержащие заведомо ложные сведения или разжигающие национальную рознь.
О том, как стать модератором, вы узнаете, перейдя по ссылке https://web4job.ru/kak-stat-moderatorom/.
Важным требованием, предъявляемым к модератору, является объективность. Он не должен поддаваться эмоциям и использовать служебное положение в личных целях.
Работа эта несложная, поэтому и оплачивается соответствующе. Часто функции модератора выполняют владельцы ресурса или волонтеры.
Требования, предъявляемые к специалисту:
Работу найти можно:
Такая работа подойдет тем, кто любит общение, внимательным и уравновешенным.
Обязанности модератора
В зависимости от того, где он работает, отличаются его обязанности.
На сайте
Проверяет информацию, написанную пользователями:
На форуме
Но нельзя действовать только с позиции силы. Надо уметь убеждать нарушителей не нарушать правил, а диалог вести в конструктивном русле.
Если банить всех нарушителей, это может отразиться на популярности ресурса.
Надо уметь правильно применять меры воздействия, чтобы не обидеть участников и сохранить их число и при этом добиться соблюдения действующих на ресурсе правил.
Для работы модератору необходимо обладать следующими личными качествами:
Его основная задача — следить, чтобы пользователям было интересно и комфортно общаться друг с другом. В случае возникновения конфликтных ситуаций уметь разрешать их так, чтобы никого не обидеть.
В группах или сообществах в социальных сетях
Попросту, работа модератора в группе заключается во взаимодействии с ее участниками. Он должен поддерживать доброжелательную атмосферу, ограждать группу от пользователей, настроенных деструктивно.
Специалист должен обладать такими навыками:
Доход модератора зависит от многих факторов:
Доход будет выше, если дополнительно освоить функции администратора группы:
Профессия модератор имеет определенные преимущества:
Посмотрим видео на тему Кто такие модераторы и чем они занимаются
Кто такой модератор? Как стать модератором?
Чем занимается модератор YouTube-канала? Что делает модератор на YouTube-канале?
Кто такие модераторы и чем они занимаются
Заключение
В этой статье мы рассмотрели тему Кто такие модераторы и чем они занимаются, какие к специалистам предъявляются требования, какими навыками и личными качествами необходимо обладать модератору.
Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.
Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.