Как туристическая компания «Чиптрип» превратила интернет-сообщество в капитал
«Мы никогда не давали рекламу и не даем сейчас», — c гордостью говорит Ирина Мамай, основатель и директор компании «Чиптрип». Не так давно, в 2006 году она арендовала место у окна в офисе чужой турфирмы. Сейчас у «Чиптрип» четыре офиса в Москве и один в Санкт-Петербурге, в ближайшем будущем появятся еще два. В прошлом году ее клиентами стали около 100 000 человек — это примерно 4% всех, купивших зарубежные туры в Москве и Питере. Туроператоры считают, что «Чиптрип» бьет точно в цель: предлагает дешевые туры покупателям без излишних претензий. Но так пытались торговать многие. Почему же повезло именно «Чиптрип»?
Началось все в 2004 году с сообщества в LiveJournal, которое Ирина Мамай (в то время журналист-фрилансер) создала для обмена новостями о недорогих турах и горящих путевках. Сперва она выкладывала информацию, которую находила в поисках вариантов дешевых путешествий для себя. Затем целенаправленно просматривала сайты туркомпаний, выискивая специальные предложения и публикуя ссылки на них в ленте сообщества. Спустя полгода Ирина поняла, что хочет постоянную работу, связанную с туризмом. Через приятельницу она договорилась об аренде двух рабочих столов в офисе одной московской турфирмы — для себя и своей первой сотрудницы. Так появилась компания «Чиптрип».
Новой ниши она по большому счету не открыла. В кризисном 1998 году в Москве появился «Магазин горящих путевок» для туристов, желающих сэкономить. Со временем, выстроив обширную франшизную сеть, МГП взялся продавать помимо горящих туров еще и обычные, отправив в 2004 году за границу 220 000 туристов.
Другим заметным игроком были «Горячие туры». Но обе компании искали покупателей по старинке, размещая рекламу в журналах и справочниках. В случае с Мамай любители путешествий, узнав о «Чиптрип» из LiveJournal или от друзей, сами выходили на продавца.
«Мое сообщество стало своеобразным манифестом о разумном потреблении», — рассказывает предпринимательница. Она сама до сих пор ищет для себя экономные варианты, хотя может заплатить за полноценный тур. Например, недавно раздобыла скидочные купоны Lufthansa, которые не распространяются в России, чтобы слетать в Лиссабон, Лондон и Ниццу — в сумме за €320. Основное требование, которое она предъявляет к сотрудникам, — желание и умение искать и предлагать интересные и одновременно дешевые туры. То есть разделять идеологию «чиповых» путешествий. Первое время на работу в «Чиптрип» брали только участников сообщества. Приходили люди, ранее не связанные с туризмом. Учились по ходу дела. Агентство также нашло волонтеров — опытных путешественников, выкладывавших полезную информацию в ленту сообщества.
В 2007 году Ирина Мамай поняла, что не хочет заниматься только горящими путевками. Во-первых, зависишь от операторов, во-вторых, горящие туры могут стать неактуальными за несколько часов, если их продадут другие агентства. Ирина заметила, что многие путешественники стремятся приобрести авиабилеты на распродажах, но не всегда могут забронировать на те же даты недорогую гостиницу и оформить визу. Родилась идея — «состыковывать» авиараспродажи и гостиницы из базы данных «Чиптрип» и продавать такие турпакеты (при необходимости с визой). Ирина Мамай, учредив отдельную фирму, получила лицензию на операторскую деятельность и начала продавать собственные туры. Новое направление бизнеса назвали «Спецпроект Ч». Если клиенту ничего не подходит из имеющихся вариантов, он может заказать тур специально под себя. «Чиптрип» даже взялась организовывать экспедиции с гидами по экзотическим уголкам планеты.
Для любителей горящих туров Ирина Мамай придумала «Клуб Чиптрип». Чтобы не упустить интересный вариант, участник клуба оставляет депозит — не менее половины той суммы, которую готов заплатить за поездку. Когда появляется подходящее предложение, оно тут же бронируется. Депозит при желании можно отозвать. Сейчас примерно 20% клиентов «Чиптрип» состоят в клубе. Благодаря системе быстрого бронирования у компании выросло число эксклюзивных предложений от туроператоров. Горящие и «спецпроектные» туры продаются в соотношении 80 на 20. «Хоть лента у нас и полна пакетных туров, мы больше пропагандируем самостоятельные путешествия, — объясняет Мамай стиль работы компании. — Менеджер должен предложить максимум вариантов, чтобы клиент понял свои возможности и принял объективное решение».
За несколько лет к «Чиптрип» пришла народная слава. Ее сообщество в русскоязычной сфере LiveJournal заняло первое место по числу участников — почти 80 000. Фирменный сайт летом собирает до 380 000 посетителей в месяц. «Предвкушение от возможности какого-нибудь острова, — провозглашается на главной страничке — всегда поднимает настроение и иногда с лихвой заменяет визит к психотерапевту». Группа «Чиптрип» в Facebook насчитывает более 82 000 подписчиков, тогда как, к примеру, у «Натали Турс» — около 6600. Согласно статистике «Яндекса», в октябре 2012 года слова «чип трип» запрашивали 66 700 — это наибольший показатель среди агентств.
Все предложения в ленте «Чиптрип» сопровождаются тэгом с ценником. Нижняя планка — до €100, верхняя — €500–800. Насколько это недорого? По данным компании BusinesStat, в 2011 году средняя цена заграничного турпакета составляла около €1100. При этом Ирина Мамай старается не переигрывать с дешевизной. На дисконтную карту со скидкой 3% для пакетных туров и 10% для индивидуальных могут рассчитывать только постоянные клиенты после седьмой поездки.
«Надо отдать должное «Чиптрип» — там неплохо поработали на всех этапах: говорящее название, специальный подбор туров, организация процесса продаж без излишеств, максимальное использование возможностей интернета», — делится впечатлениями Ивор Вукелик, директор по продажам компании TUI Russia & CIS. Андрей Озолинь, основатель «Магазина горящих путевок», говорит, что если бы создавал бизнес сегодня, то именно так, как в «Чиптрип» (МГП он продал в 2005 году и сейчас участвует в нескольких проектах, в том числе туристическом портале Tonkosti.ru). Озолинь замечает, что устойчивой разницы в ценах на агентском рынке давно нет. «Чиптрип» держится на скорости отслеживания спецпредложений и коммуникаций с потребителями в сочетании с устоявшимся мнением, что в «Чиптрип» дешевле.
Просматривая почту на айфоне, Ирина Мамай рассказывает, что у нее скопилось около тысячи заявок от потенциальных франчайзи из разных городов. «Мы не готовы превратиться в огромное сетевое агентство, где каждый занимается тем, чем ему хочется», — объясняет она. Все офисы компании управляются людьми из числа знакомых и старых сотрудников, способных соблюдать принципы работы «Чиптрип». Пока же Мамай создает новый проект под названием Cheapvip: «У нас в базе накопилось огромное количество отличных вариантов, стоимость которых не формат ленты». Это и апартаменты в дорогих столицах, и виллы на островах и побережьях. На таких турах все равно можно сэкономить, пусть и на ином уровне цен. Ирина Мамай нашла выгодный компромисс с идеологией своей компании.
Чип трип что это такое
Коллекция вопросов-ответов, присутствующих в КАЖДОМ посте!
Настоятельно просим ознакомиться, пост будет пополняться и всегда висеть в блогролле.
Представьте смятение сотрудников Чиптрипа, которые 7-11 раз в день отвечают на один и тот же вопрос… )
Горящие туры появляются потому, что для некоторых людей туризм это бизнес. Туроператоры делают бизнес и не хотят терять деньги. Туристические бизнесмены выкупают блоки у отелей и авиакомпаний. Пакуют туры и продают. Нам и вам.
Если продукт не удается реализовать в сроки у операторов остаются выкупленные билеты и блоки мест, если их не продать это повлечет неминуемые потери, тревогу и головную боль: продукт необходимо реализовать за любые деньги во избежание штрафов и финансовых потерь.
Первоначально чиптрип-рынок создавался именно под такие ситуации. Чиптрип – это место, где туроператор очень быстро фиксирует возможные убытки, управляет своими финансовыми рисками и избавляется от головной боли в режиме private-sales. Например, если сообщество устраивает цена оператора, мы можем закрыть несколько бортов течении 2 часов – это значит какая-то часть денег оператора будет спасена. Поэтому очень многие операторы нас так любят.
Что такое Чиптрип в принципе читаем в разделе блогролла «Что такое Чиптрип сегодня».
Пакетные туры – туры, включающие полный «пакет» для вашего отдыха: авиаперелет, траснферы из аэропорта в отель и обратно, проживание на базе выбранного питания, медицинскую страховку и обслуживание принимающей стороной в лице гида-представителя.
Обратите особое внимание на серию туров с пометками специально для Чиптрип, это уникальные прайсы, которые Вы не найдете больше нигде, предложения из первых рук – например вилла на Маврикии со скидкой 50%, а так же туры, бронирование которых возможно только для владельцев клубных карт, сумма скидок всегда очень приятная – например Новый Год и Рождество в Праге со скидкой 50%.
Купить готовые туры с пометкой «Спецпроект» можно в Чиптрип® на КрОке, Флаконе, Таганке, Хохловке, Арме, а также в Чиптрип®-Петербург, здесь же, вам помогут воплотить любые и даже самые смелые мечты: сплав на плоту по Миссисипи, трип в пампасах Аргентины, рыбалка на Занзибаре, кругосветные путешествия, фесты и карнавалы в разных странах, все это и еще больше.
Небольшой ликбез по турам ручной сборки:
Можно! При продаже отдельно авиабилетов дополнительно взимается сервисный сбор 20 евро.
2.2. Какой авиакомпанией перелет?
Так как туры ручной сборки подразумевают перелет регулярными линиями, то варианты перелета и авиакомпаний могут быть разные, на любой из 5 отправных точек вы сможете подобрать тот рейс, который подходит именно вам.
Отели «с визовой поддержкой» подразумевают, что визу вы делаете через нас – для этого от вас нужны только необходимые документы.
Отели «без визовой поддержки» подразумевают, что все хлопоты по оформлению и получению визы лежат исключительно на ваших плечах.
Некоторые страны (такие как США, Великобритания, Германия и др.) требуют личного присутствия туристов при подаче документов на визу: в этом случае мы помогаем собрать полный и правильный комплект документов, а дальше вы уже сами )
Визовую поддержку мы оказываем только под бронь отелей/туров у нас.
В предложениях с пометкой «Спецпроект» представлены лишь некоторые из огромного числа всех доступных отелей. Как правило, это самые недорогие отели в каждой категории от 1* до 5* и несколько отелей с центральным расположением. Но при бронировании тура вы сможете выбрать вариант проживания, подходящий именно вам, т.е. на любой вкус и кошелек.
Это зависит от конкретного тура. Пожалуйста, уточняйте, есть ли такая возможность в комментариях к конкретному посту.
Оплата тура с пометкой «Спецпроект» должна быть произведена наличными, возможна предоплата 50% сразу, 50% в течении трех дней.
Практика показывает, что приезжать в Чиптрип гораздо эффективнее, чем звонить. Подробнее об этом можно почитать здесь в разделе «Дозваниваться или приходить?».
Бежать в раздел КОНТАКТЫ, в котором указано, куда бежать дальше (со схемами), там же указаны все контактные телефоны и координаты чудес.
Если вы не можете дозвониться, значит, лучше приехать в офис (дозвониться действительно зачастую сложно, т.к. колл-центр разрывается части, а мы не видим смысл аутсорсить функцию ответов на звонки сторонним организациям).
И конечно контакты всех наших отправных точек и подсказка по схемам/картам, как куда доехать, перечислены в абсолютно каждом посте в самом низу, ищите под катом «Что включено, как и где забронировать», жмем и видим:
Покупать в Чиптрип на Арме, КрОке, Хохловке и Флаконе, а также в Чиптрип-Петербург
Как забронировать тур: если вы не член Клуба (об этом ниже), то способ забронировать тур только один – подъехать в офис с предоплатой или полной оплатой, если вылет в самое ближайшее время (несколько дней).
«Придержать» тур мы не имеем никакой технической возможности, поскольку, если мы отправляем на него заявку, то автоматически берем на себя обязательство данный тур оплатить, вне зависимости от ситуации, которая сложится с туристом в дальнейшем.
Внимание! И пакетные, и индивидуальные туры бронируются на любой из 5 отправных точек Чиптрипа
Горящие предложения уходят как пирожки, как правило, за несколько часов. Именно для поэтому был придуман Клуб. Если же вы еще не состоите в клубе ловцов Чиптрипа, то для бронирования тура, вам нужно приехать в офис: чем раньше, тем лучше. Хотя с точностью предсказать момент, когда закончится любое конкретное предложение, никто не может.
50% от стоимости тура. Исключения – это когда вылет «завтра» (т.е. в ближайшие несколько дней): тогда при бронировании в офисе нужна полная стоимость. При бронировании по e-mail (т.е. через Клуб) даже если вылет на днях, хватит 50%. Разница в несколько сотен рублей не критична, т.е. если у вас 48% от стоимости, мы все равно забронируем, а вот если 30% – уже нет.
Документы на визу необходимо предоставить в точно оговоренные в каждом предложении сроки.
Если дата бронирования совпадает с крайним сроком подачи документов на визу, то полный комплект документов на визу нужен уже при бронировании, причем в идеальном состоянии, т.к. времени на «донос» уже не будет!
Этого предсказать не может никто. Консульства некоторых стран Шенгена (например, Испании, при определенных условиях – Италии, Франции, Греции) при выдаче виз одаривают вас возможностями мультишенгена. В частности, Испания отличается особой щедростью в этом смысле, с 1 апреля 2009 заявляя возможность получения полугодового мультишенгена. НО! В случае форс-мажора любое даже самое открытое туристам Консульство (даже испанское) имеет право поставить визу на меньший срок или отказать в визе в принципе – причем без объяснения причин. Кстати это не исключает возможности подать на апелляцию. Но это совсем другая история, которая, надеемся, не станет именно вашей )
Подавляющее большинство туров по массовым направлениям основано на базе чартерных рейсов, время вылета которых устанавливается только за день до вылета. Соответственно, если вылет послезавтра, ответить на вопрос о точном времени просто нет технической возможности – можно говорить только о времени, заявленном предварительно, которое в итоге может отличаться от фактического и на 12, и на 23 часа. Поэтому, во избежание любых недоразумений время вылета (если тур на базе чартера) сообщается менеджером накануне вечером – с 18:00 до 21:00. Поверьте нашей практике, так лучше для всех.
То же относится к постам из серии «чипово в Египет с вылетом в пятницу вечером, после работы». Тут надо определиться: или вы хотите чипово в пятницу в течение дня на чартере или именно вечером, но тогда – на регулярке и не очень чипово.
Хотя, конечно, бывают приятные исключения (выкупленные блоки Аэрофлота у операторов и т.д.), но они крайне редки.
Чартеры прекрасны своей дешевизной, но есть, как водится, и оборотная сторона медали. Выражается она в абсолютно неуправляемой сетке вылетов. Во-первых, точное расписание чартера устанавливается только за день до вылета (до этого известно лишь предварительное). И эти 2 расписания могут сильно отличаться, настолько сильно, что поменять могут даже аэропорт, т.к. рассадка туристов производится операторами опять-таки накануне, и в результате кто-то летит из Домодедово, а кто-то, бронировавший такой же тур – из Внуково (например). И даже если вам уже выписали билеты, где обозначено 10 (допустим) утра, чартер все равно могут задержать. Когда вы летите обратно, вас также могут вместо вечера увезти из отеля утром, при этом деньги за этот день не возвращаются, т.к. отель узнает о том, что номера освободятся, опять-таки накануне и не успевает никого заселить. Требование вернуть деньги за последние полдня в таких ситуациях не удовлетворяется. Всё, что может сделать турагент – это отдать вам свою комиссию – не более – поскольку ему оператор в такой ситуации не вернет ничего. А это, согласитесь, не очень справедливо: всё-таки турагент, как ни крути, выполнил свои обязательства по подбору и бронированию тура в полном объеме.
— отель находится «на гарантии» в случае, когда номера оператором в этом отеле уже гарантированно выкуплены, а значит, будут подтверждаться им моментально – и это самый надежный вариант
— отель «под запрос» означает, что оператор будет делать запрос о наличии мест в данном отеле, и есть вероятность того, что мест не окажется, и придется искать другие варианты
— отель «в стопе» значит, что в отеле уже закончились места (при этом места на рейсах по желаемому направлению все еще могут быть). Туры с отелями в стопе не публикуются в сообществе в принципе. Однако возможна ситуация, когда места в отеле заканчиваются в течение нескольких часов после появления предложения, и в этом случае в постах делается соответствующий апдейт с указанием о том, что предложение более недействительно – продано.
Лента Чиптрипа – это то, что вы видите каждый день в сообществе – http://community.livejournal.com/cheaptrip/. Её составляют посты с предложениями от волонтеров, менеджеров Чиптрипа и ваши запросы.
Чтобы отправить свой запрос в ленту, нужно
— завести аккаунт на базе Живого Журнала (если у вас его еще нет). Сделать это можно здесь – https://www.livejournal.com/create.bml.
— залогиниться в ЖЖ (если аккаунт у вас уже есть)
— вступить в сообщество Cheaptrip. Сделать это можно здесь – http://community.livejournal.com/cheaptrip/profile – нажав «Вступить в сообщество». Внимание! Для того, чтобы написать в сообщество нужно именно «Вступить» в него, а не просто «Читать»
— далее – зайти на страницу сообщества Cheaptrip – http://community.livejournal.com/cheaptrip/, найти вверху в меню слова Post to this community – http://www.livejournal.com/update.bml?usejournal=cheaptrip, в открывшемся окне редактора оставить свое сообщение, нажать «Отправить в cheaptrip», ваше сообщение попадет в премодерацию сообщества, будет одобрено модератором, после этого появится в ленте сообщений. Подробнее о том, как сделать запись в ЖЖ читаем здесь – http://www.livejournal.com/support/faqbrowse.bml?faqid=222.
Чтобы написать комментарий к заинтересовавшему вас посту с предложением, нужно
— найти нужный пост в Ленте
— в правом нижнем углу увидеть слова «Leave a comment», пройти по соответствующей ссылке
— в появившемся окне задать вопрос по данному предложению вопрос автору поста, который его создал
Большая просьба! Все вопросы по конкретному предложению нужно задавать в комментариях автору заинтересовавшего вас поста, а не писать новый запрос в ленту и не писать «в личку» волонтерам, модераторам и смотрителям. Это сэкономит ваше время и позволит получить более чёткий ответ.
(Грецию, Исландию, Ирландию, Марокко, Таити, Гаити и.т.д.)
ЕСТЬ! «Что-нибудь» есть всегда. Тем более у Чиптрипа есть доступ ко ВСЕМ турам (всегда более миллиона), включая индивидуальные и авторские. Если вам нужно что-то за 200 евро, так и пишите «а есть что-нибудь за 200 евро в ……?» (желательно еще указать диапазон дат, если он есть). Если что-нибудь именно в 5* с 15 числа сего месяца на 10 дней в пределах 700 долларов туда-то, то тоже так и пишите, пожалуйста!
Друзья, мы не боги. Погоду всегда можно посмотреть на windguru.com и других сайтах. Есть много сервисов, специализирующихся именно на погоде, и объем информации там явно больший, чем у Чиптрипа.
Все о Клубе написано здесь – http://community.livejournal.com/cheaptrip/3072844.html.
Отдельная большая просьба – присылайте на клубное мыло ТОЛЬКО заявки на бронирование: для общих вопросов есть телефон, возможность оставить комментарии к любому из постов в сообществе или отправить свой вопрос в его ленту.
Условия
— клубная карта Чиптрип выдается во время оформления 7-ой поездки через Чиптрип*. Учитываются все поездки, независимо от того, были ли вы просто туристом или непосредственно покупателем.
– все карты регистрирует старший менеджер. Для ее получения необходимо обратиться именно к старшему менеджеру отправной точки.
— все карты именные, использовать карту может только её обладатель, то есть он должен быть участником или непосредственным покупателем поездки. Карта не передается никому, в случае выявления нарушений карта изымается.
*Правило вступило в действие 23 октября 2012 года.
Внимание: если к 23 октября 2012 года, вы уже 6 раз отправлялись в путешествие через Чиптрип, (или 5, а 6-ая уже забронирована), то вам ТАКЖЕ полагается клубная карта (после совершения поездки и не дожидаясь 7-ой).
Возможности
— прямое попадание к лучшим менеджерам – без очереди.
— скидка по карте размером 3% начинает действовать со следующей, 8ой поездки.
— некоторые туры из ленты доступны для бронирования только держателями клубных карт, такие как сегодняшний Стамбул на Новый Год за 100 евро!
Согласно закону, ТОЛЬКО рубли.
По усредненному курсу, по которому мы сами оплачиваем путевки операторам, время от времени он меняется, в соответствие с тем, как меняются курсы туроператоров. Какой курс на сегодняшний день – нужно уточнять в офисе или в комментариях к постам – вам всегда подскажут актуальную информацию.
— я живу в Санкт-Петербурге
Отлично! Чиптрип есть и в Питере, а значит есть возможно найти тур с вылетом из Питера и забронировать его на питерской отправной точке, контакты смотрим здесь.
Однако если вы не нашли нужный вам вариант с вылетом из Санкт-Петербурга и хотите забронировать тур в питерском офисе, но с вылетом из Москвы это всегда можно сделать.
Но обращаем ваше отдельное внимание на предложения по визовым направлениям: если вам нужна виза, пожалуйста, обязательно уточняйте возможность и сроки ее получения с питерскими контактерами прежде, чем посылать заявку на бронирование!
— я живу в другом городе России
Если вы живете не в Москве и Санкт-Петербурге, но хотите забронировать одно из предложений нашей ленты, то вы можете выбрать один из вариантов для осуществления своей мечты:
— забронировать тур и оплатить его по безналу (см. п. 16.1.)
— стать членом Клуба, оставив залог по безналу – реквизиты можно запросить по почте club.cheaptrip()gmail.com – и забронировать тур впоследствии по общей клубной схеме (NB! В этом случае бронирование вылетов на ближайшие даты возможно только при залоге, покрывающем 100% тура и визовая поддержка НЕ оказывается, исключение – если до даты вылета месяц и более). Остальные подробности здесь.
В любом случае, если вы живете не в Москве или Санкт-Петербурге, при бронировании всегда нужно обращать отдельное внимание на визовые направления – обязательно указывайте в заявке, в каком регионе вы зарегистрированы и как планируете получать визу, а также даты и время вылета – учитывая, что решение формальностей по бронированию и оформлению тура требует времени, а чартерные рейсы могут быть перенесены.
Большинство вариантов вам будут доступны равно так же как и гражданам РФ, но каждый отдельный случай (в зависимости и от направления планируемого отдыха и от туроператора, у которого данный тур будет бронироваться) необходимо рассматривать непосредственно с менеджером, который будет заниматься оформлением вашего тура. Некоторые туроператоры специально оговаривают действительность заявленных цен именно для граждан РФ, для граждан других стран цены могут отличаться и их следует запрашивать специально. Также отдельного внимания в этом случае требует решение всех визовых вопросов.
Общие вопросы:)
Вот зе хэлл из Чиптрип?
Как вы работаете?
Многие, почему-то считают, что мы как-то особенно работаем, мол, в Чиптрипе сидят высоколобые гуманоиды и что-то там мудрят и колдуют в манипуляционной. Можем заверить что это не так – никакой алхимии, мы просто создали этот чиптрип-рынок, лучше ищем и обрабатываем информацию. Новые люди приходят в основном по рекомендациям довольных клиентов, воспоминания счастливых людей летят по каналам сарафанного радио. Не удивительно, что наши новые путешественники становятся нашими друзьями. Наше сообщество начиналось с дружбы, в прямом смысле. Мы всегда рядом, на расстоянии слова. Друзья наших друзей – наши друзья.
Чиптрип – аттракцион небывалого человеколюбия. Даже просмотр ленты, трипспоттинг, придает уверенности: предвкушение от возможности какого-нибудь острова всегда поднимает настроение и иногда с лихвой заменяют визит к психотерапевту – эдакий глоток свободы, точка эмоционального выхода в душном офисе в центре мегаполиса. Лента дает психологическое удовлетворение и демонстрирует наглядный пример возможности изменить жизнь за один день + дает почувствовать, что скорее всего в один прекрасный день так и произойдет. То есть с самого начала и уже в процессе трипхантинга Чиптрип – это интересные переживания + клевые воспоминания после – все вместе это и есть атомная чиптрип-смесь.
Мы призываем экономить деньги. В 2005 все началось с того, что мы сами устали от ценового нахальства сложившейся за лихие годы системы бессовестных продаж и в т.ч. шаблонов по типу «дешево – это значит мусор». Протрите глаза и поймите на каком мы свете: низким ценам при высокой степени конкуренции и сохранности качества практически нет предела. Было бы желание.
Во всем мире большие надежды заработать на туристах порождают все новые проекты, туристические компании жестко конкурируют, в огромном количестве строятся все новые и новые отели, массово запускаются чартеры, а на рынок приходят все новые авиаперевозчики – дискаунтеры. Авиакомпании соревнуются в скорости проведения распродаж, запускаются все новые и новые лоукост-проекты, все снижают цены, а временами очень сильно “горят” и продают в минус, пытаясь хоть как-то закрыть позиции, по ходу генерируя все большее предложение и опережая возможности и потребности мирных жителей – при таких темпах развития отрасли переплачивать за что-либо – это невообразимое ку-ку.
Нам с вами всегда хватит как объемов, так и умения анализировать и ловить чиптрипы на пике падения, а позитивных эмоций и драйва от ощущения того, что мы в теме и приносим людям пользу, всегда более чем достаточно.
Что делает портрет Че Гевары у вас в офисе?
Вообще с тех пор, как первый раз был задан этот вопро,с на точках появилось очень много разных портретов ) Че это подарок. Классового борца привезли прямо с Кубы. Кстати тоже любил путешествовать.
Кто у вас работает?
Работают первоклассные менеджеры знаний. В Чиптрипе самое большое число сертифицированных специалистов по сравнению с другими агентствами и операторами России, по версии АТОР.
Работают трипхантеры — связующие звенья между хаотичным контентом и сообществом. Эти ребята живут в интернете, знают “суть дела” и умеют лучше всех находить интересные и адекватные предложения, следующий шаг – они делятся этим с сообществом. Мышление трипхантеров выходит за рамки традиций впаривания т.н. «турпродукта», ребята не следуют канонам, задача одна: сделать уникально и по нижней ценовой планке. Многие пришли в Чиптрип с чистого листа из юристов, политтехнологов или микробиологов, например. Пройдя школу Чиптрипа, эти люди стали уникальными специалистами.
Ребята экономят всем время и деньги, т.к. эффективно работают с данными и знают больше, чем все остальные. Многие стали культовыми личностями в инете. По сути Они – это и есть интернет.
можно и нужно также задавать в комментариях!
