Неожиданный рейтинг платформ Интернет торговли
Как выбрать платформу для своего Интернет магазина? Вопрос, актуальный, но безответный. Актуальный — потому что выбирать придется из десятков платформ. Безответный — потому что, ответить на него, можно только, опираясь на личный опыт. Опираться на рейтинги платформ Интернет магазинов, созданные под спонсорством, одной из таких платформ, как минимум неправильно. К таким же рейтингам можно отнести всевозможные опросы. Но есть инструмент, бесплатный и не ангажированный, пользующийся мировым авторитетом в сборе и анализе статистики по интернет технологиям.
Сервис анализа и тенденций использования Интернет технологий BuiltWith
Сервис BuiltWith предоставляет статистику использования Интернет технологии и тенденции, проявляющиеся в Интернет. Сервис, бесплатно, предоставляет статистическую информацию, практически по всем параметрам, использования технологий интернет пользователями.
Производится анализ сайтов, по более чем 20 позиций. Например, какой используется Web Hosting, CMS, Email Hosting Providers, Frameworks(PHP), Advertising (Рекламные площадки), Analytics and Tracking (Аналитика и отслеживание) и т.д.
Именно сервисом BuiltWith я воспользуюсь, чтобы ответить на вопрос: Как выбрать платформу Интернет магазина и покажу рейтинг платформ Интернет торговли.
Рейтинг разделен на три части:
Мировой рейтинг платформ Интернет торговли
В мировом рейтинге систем Интернет торговли с посещаемостью 10k, 20 платформ. Рейтинг на 9 ноября 2015 года. Радостно отметить, что часть платформ русифицированы и активно продвигаются на Российском рынке интернет торговли.
Cart Functionality (CS-Cart.com)-30 Дней триала, полное включение после коммерческой оплаты. Есть русская версия, входит в Top 10 ru-доменов Интернет магазинов.
Magento (magento.com), есть Русская версия (magento-forum.ru). Стоимость 8000 рублей за бессрочную лицензию с технической поддержкой.
Oracle Commerce. Магазин на технологиях Java.
WooCommerce. Для меня было удивлением, что Интернет магазин на CMS WordPress попал в пятерку популярных платформ мира.
Shopify (ru.shopify.com). Как видите по адресу, есть русская версия. Есть 14 дневная бесплатная версиядля пробы. Доступна после регистрации.
Magento Enterprise. Версия программного обеспечения Magento для предприятий.
IBM Websphere Commerce. 4 продукта для электронной коммерции.(www-03.ibm.com/software/products/ru/websphere-commerce)
Demandware. Интернет торговля с использованием облачной архитектуры. Клиенты: Adidas, Puma, Lacosta.
Elastic Path. Англоязычный программный продукт Интернет торговли. Клиенты: Agfa, SAS, WesterUnit.
Squarespace Commerce. Американский продукт с 14 дневным триалом и массой бесплатных шаблонов.
Hybris. 12 отраслевых решений для электронной торговли, есть русская версия (www.hybris.com/ru). Клиенты: Levis, Aushan, Asics, Эльдорадо, Hilti.
MadMobile (info.madmobile.com). Интернет магазин для мобильных устройств.
osCommerce. Отличная платформа Интернет магазина, есть русская версия (www.oscommerce.ru)
Amazon Webstore. Без комментариев.
WebCollage. Язык английский. 30 дней бесплатно.
StackCommerce
Volusion
Kiosked
Ubercart
GSI Commerce
Как видите в списке 20-ти мировых лидеров программного обеспечения Интернет торговли, есть и русские версии. Радует появление русской Magento, которой до недавнего времени не было.
Таблица популярности платформ Интернет торговли. Тенденции для сайтов с посещаемостью 10к, 100к и более миллиона.
Но нас мировые тенденции электронной коммерции интересуют постольку, поскольку. Более интересны независимая статистика платформ Интернет торговли.
Российский рейтинг сайтов Интернет торговли
На 9 ноября 2015 года. Все платформы имеют русские версии или возможен русский перевод административной панели. Также большинство платформ имеют настройку в многоязычном исполнении с кнопкой переключения языков на витрине магазина.
WooCommerce.16.43%. WooCommerce — плагин для CMS WordPress.
VirtueMart.15.3%. VirtueMart — компонент для CMS Joomla.
PrestaShop. 6.06%. Есть прямая русская версия.
InSales. 5.02%. Готовый Интернет магазин на хостинге автора.
osCommerce. 4.18%. Есть русский вариант.
Ubercart. 3.68%. Платформа для торговли на базе CMS Drupal. Любите и знаете Drupal вперед.
Magento. 2.81%. Низкая популярность Magento на русском рынке, объясняется сложностью продукта и отсутствием, до недавнего времени, документации и версии на русском языке. Да. И она платная.
Ecwid.1.59%. www.ecwid.ru. Русскоговорящая платформа Интернет торговли на сайтах и в социальных сетях.
CS Cart.1.56%. Прочное 10 место, раскручиваемой платформы русского сегмента Интернет торговли.
По этому рейтингу, может сложиться мнение, что забыто программное обеспечение Bitrix. Совсем нет. Bitrix попал в отдельный рейтинг, интернет технологий для электронной торговли и занимает 99% Российского рынка Интернет технологий для электронной торговли. Кстати интересно, сайт 1C-Bitrix, сделан на CMS Bitrix и лежит на хостинге Amazon. (Websites hosted at Amazon).
Интересен рейтинг готовых Интернет магазинов. Поясню, что это такое готовый Интернет магазин создается клиентом на специальном хостинге продавца услуги. Создается на своем домене или домене третьего уровня, все того же продавца услуг.
Топ готовых Интернет магазинов в Российской Федерации
9 ноября 2015 год. Без комментариев, лидер виден «невооруженным взглядом».
Надеюсь, что этот рейтинг платформ Интернет торговли поможет вам сориентироваться и сделать правильный выбор платформы Интернет торговли.
Полезные ссылки
Игорь Серов, специально для сайта «Как создать Интернет магазин».
A Powerful and Secure eCommerce Software with Cart Functionality for Your eCommerce Platform in 2021
In an online store, product sales are carried out through a website, so it should have specific options and functions to accomplish selling on Internet. Imperative attributes of websites to buy and sell items are a web storefront, a checkout page, online payment gateways, and shipping options. These features are available with modern online shopping cart software.
Best Shopping Cart Software for Embedding Cart Functionality to Your Website
If you plan to start an eCommerce website, you usually have two options: to build an online store from scratch on a shopping cart platform or embed a webshop functionality to your existing website. There is plenty of eCommerce software that allows you to launch an online shop from scratch. But there aren’t so many solutions that can be embedded to your existing website. We’ve found out about these solutions—check out 5 shopping carts that can be embedded to your site:
What is cart functionality?
A website builder with shopping cart is a web-program that allows you to open your own eCommerce website. On this website, you will be able to sell your stuff to online customers. Proper cart functionality CMS must comply with the eCommerce industry standards and have all the cutting-edge functionality out of the box. It’s important that the best eCommerce platform for small business is self-sufficient and doesn’t require much custom coding. And just bear in mind: there’s no best shopping cart. There’s the most effective cart functionality framework for your business.
You can either build a separate eCommerce site or integrate cart functionality into your existing website. The integration to a website has its advantages and disadvantages: it is very easy and quick to start selling but such an integration can be limited in functionality. There are plenty of website builders with shopping cart out there. So, it’s up to you what kind of eCommerce platform to implement for your business: an embedded widget or a fully functional standalone e-commerce solution.
Types of Shopping Cart Software
If you’re starting an eCommerce business, you have to make an important decision—what type of eCommerce solution to use for your virtual shop. An e-commerce platform can either be self-hosted or SaaS, it can be an open source shopping cart or without access to the code, it can be a simple CMS or a complex eCommerce software. Finally, it can be free online shopping cart software or paid eCommerce solutions for small business.
The first criteria you need to consider is how the e-commerce platform is provided: is it on-premise (most often opensource platforms) or cloud (SaaS e-commerce service). This is a critical choice because both models have their pros and cons. Let’s compare a self-hosted solution to a cloud e-shopping platform.
SaaS VS Open Source
A SaaS web store app is available by a subscription model. This means that the vendor provides you with a backend panel and a storefront 100% hosted on the vendor’s servers. You usually don’t have access to the webshop software code, you just use the platform as provided and pay monthly a certain amount of money. Basically, you rent the platform, you don’t own it.
Open source eCommerce software is the one that you download and install on your own server. It is a bit more complicated than just registering a cloud solution for a website but once you set it up, you have a webshop eCommerce software that is 100% under your control and hosted on your side.
Pros of on-premise open-source digital shopping cart:
Cons of an open-source eCommerce platform:
Components of Shopping Cart Software
A proper online shopping cart eCommerce software has 2 essential components: the storefront and the admin panel. When choosing the best eCommerce platform for startups, make sure it has both because some solutions don’t offer a storefront—admin panel only.
There are also some points you want to consider for the storefront and the admin panel. Of course, the storefront must be convenient and easy to use for your customers, and the admin panel must be convenient for you and your managers. Let’s see the major online shopping cart features of the storefront and the administration panel.
The Storefront
This is the face of your store. This is what customers see when they come to visit your eCommerce website. A shopping cart UI has to be attractive and convenient both on big display screens and mobile devices.
The storefront of an online shopping website
When choosing the best online shopping cart for small business, make sure you can set up a storefront easily without hiring a programmer. This is important: while you set up the design of the storefront only once, you will be arranging the content on your storefront pages regularly. For example, you will test different product offerings on different websites, add the company description, move the menus for the best position, and more. It’s critical that your online shop solution allows you to do all of it without the help of a programmer. Modifying the platform’s code is the last thing you need to do when starting an eCommerce business.
The storefront must have these content blocks by default at least:
And all these blocks have to be editable so that you could change their content and add new blocks. By the way, this is one of the famous features of the CS-Cart webstore software. Its block manager is very flexible and allows you to add almost any content to the storefront in a couple of clicks without diving into the code.
The Administration Panel
This is your control center. The panel you manage your web shop from. It’s important that the administration panel of the shopping cart application is easy to use and all the settings and features are maximum 3-4 clicks away from the dashboard. If you have other managers besides you, they need to learn the admin panel quickly.
The admin panel of a web shop
By the way, with several managers in your company, you will certainly need the administration privileges feature among other important shopping cart features. This is a function that allows you to assign privileges to your managers to give them access to only those features and settings they need for their work. For example, give the sales manager access to the order management section only, or designers—to the block manager and themes section.
Make sure the administration panel has these major features:
How to use cart functionality?
Using a cart functionality CMS requires some basic skills. If you are familiar with web interfaces, have worked with a blog CMS or a website builder, then you will learn to use the eCommerce platform easily and fast.
Different website builders with shopping cart have different complexity. For example, the Magento cart functionality framework is a feature-rich platform but it is very complicated with a long learning curve. On the other hand, there’s Shopify with the most user-friendly interface and a very short learning curve.
Anyway, all of the platforms have a common initial setup. And here’s how to use the website builder with shopping cart right after you deploy it on the server:
Shopping Cart Prices
There are a number of free online store platforms available but they are limited in one way or another. Some have a lack of security, functionality, or support. Support is the main concern when you look at free eCommerce platforms.
Paid PHP shopping cart software is usually a robust platform with good support and customer care service. So, if your goal is to create a shopping website that will be professional and successful—better to look at paid solutions.
Prices differ much but if you choose an on-premise licensed eCommerce platform, then the prices are as follows:
Большой, длинный и всё равно не полный обзор CMS CS-Cart или как докатиться от Linux админов до веб разработчиков
Друзья, два раза Ку! Долго думал с чего начать цикл статей посвященных e-commerce, веб разработке и интернет-магазинам. В итоге решил с кейса который покушается на трёх зайцев одновременно. Под катом речь пойдет в большей степени о платформе CS-Cart, пару особенностей нашего магазина и о том как системные администраторы стали веб разработчиками.
Меня зовут Вавилов Андрей. Я руковожу веб-студией, которая занимается разработкой интернет-магазинов на CS-Cart – MakeShop.pro, а также имею собственные магазины LEDROID.ru и gauss.shop.
0. Знакомство
Шёл 2015 год и наша команда работала системными администраторами на аутсорсе. Компания тогда называлась Linux 2 Business. Как можно понять из названия, нашей концепцией было внедрение решений на свободном софте преимущественно Линукс, преимущественно в бизнесе. У нас был опыт работы и заготовки дистрибутивов под любые бизнес задачи (телефония, сервера виртуализации, сетевые хранилища, видеонаблюдение и т.п.). Удачно опробованный в двух институтах и паре организаций. Но в нашем городке такие решения успеха не сыскали. А выйти на московский рынок нам не хватило ни средств, ни опыта.
Мы могли сопровождать клиента от обслуживание парка ПК, до разработки шаблонного корпоративного сайта. И на удивление заказов на разработку сайтов оказалась в разы больше чем на обслуживание. Но тут возникла другая проблема. Многие заказчики были частниками и хотели сайт. Но для чего он им нужен и что с ним делать не знали. И вот однажды от нашего клиента поступил заказ на интернет-магазин. Был составлен список пожеланий, оформленный в некое подобие технического задания.
Каким-то чудом попали на CS-Cart. В то время платформа была мало известна. Протестировали демо. Понравилось многое. Фильтры. Поиск. Настройка макетов. Представили решение клиенту с прайсом в 50 т.р. Клиент в такой чудо прайс не поверил сказав, что такое решение не может стоить дешевле 150-200 т.р. и от нашего решения отказался. На тот момент его сайт работал на старой версии Битрикса. С функционалом уступающим CS-Cart.
Вот так мы бросили гиблое дело с администрированием и попытались сконцентрироваться только на разработке интернет магазинов и только на CS-Cart.
Плавно переходим к обзору CMS CS-Cart
1. Установка
Всё очень просто. Берём хостинг. К примеру, проверенное решение – Beget. Но в целом заведётся на любом.
Заходим на сайт CS-CART. Жмем скачать. Заполняем анкету.
Пока ждём ссылку на почту, можем ознакомится с инструкцией от CS-Cart.
Устанавливаем и пользуемся, знакомимся с системой 30 дней.
(тут может быть пятиминутное видео с процессом установки, если ком-то будет полезным, дайте знать в комментариях)
2. Начало работы, знакомство с панелью администрирования.
Первое, что предстанет перед вашим взором, – это админка. Мы видим немного статистики. И меню, которое разбито на две группы.
Верхняя панель, та что синим цветом, это “администрирование магазина”. Различные настройки. В большей части для технических специалистов. К примеру, самого магазина, вариантов доставки и оплаты. Ниже “коммерческое меню” (на сером фоне). В нём сконцентрированы такие разделы, как заказы, товары, маркетинг, веб-сайт. В этих меню производится настройка акций, баннеров, страниц и блога. Именно то, что нужно менеджерам магазина.
Очень удобно сделана страница для работы с заказом клиента. Всё помещается на одном экране.
Отсюда же можно открыть обсуждение заказа и с клиентом.
Не будем глубоко вдаваться в подробности работы с админкой, попробуем вскользь пройтись по другим не менее важным вещам.
Многие нюансы очень подробно рассмотрены в видео-уроках. Что, кстати, огромный плюс при знакомстве с системой.
3. Заливка ассортимента и добавление товаров
Имеется несколько способов заливки ассортимента. Это может быть синхронизация со сторонней системой складского учета. К примеру Мой Склад, 1С, и т.п.
Второй вариант массового добавления ассортимента – это через импорт товара. Администрирование – Импорт данных – Товары.
Всё делается через экспорт и импорт данных в виде таблиц.
Чтобы быстрее понять, что к чему, рекомендую сначала сделать экспорт данных и ознакомиться с выгруженными полями и данными. Так же через импорт данных вы без труда сможете быстро перебраться с другой CMS. Если, конечно, это другая CMS позволит вам данные выгрузить.
Минусы
У данного способа есть пара минусов или недоработок.
С ближайшим обновлением CS-Cart (с версии 4.8.1) появится такой функционал, как Расширенный импорт товаров. Он позволит при импорте использовать формулы. К примеру, данный функционал будет полезен, если вы будете импортировать прайс поставщика со своей наценкой.
4. Изменения внешнего вида витрины
Отдельно хочется выделить такую вещь как Макеты.
Такого функционала я ранее нигде не встречал. Отличное и удобнейшее решение. Грубо говоря, это информационные и тематические блоки, которые можно перетаскивать Drag-and-drop. Данное решение вам позволит акцентировать внимание вашего клиента на определенном функционале. К примеру, вам надо заострить внимание на каком-нибудь баннере. Для этого берём блок с баннером и перетаскиваем его выше.
Чем-то данные действия похожи на конструктор лего. Вы из кубиков сами конструируете витрину своего магазина.
А что, если вам нужен лендинг? Нет проблем. Полдня работы в макетах. Куча блоков, в голове каша. Но зато справились сами.
Вуаля!
Вам нужна красивая адаптивная информационная страница. Не вопрос. Час, и вот она у вас готова.
5. Подключение сервисов доставки, оплаты. Куда же магазину без них.
Весь функционал по подключению сервисов оплаты и доставки сконцентрирован в меню Администрирование
В CS-Cart предустановлена куча готовых интеграций.
Доставка
Многие модули достаточно хорошо проработаны. Хорошим примером интеграции может служить модуль службы доставки СДЭК. Он позволят вам печатать накладные прямо из админки.
Но, к сожалению, не все модули сделаны на таком высоком уровне. Но тенденция на улучшение на глаза. CS-Cart становится всё популярнее и службы доставки заинтересованы в качественных модулях.
Оплата
То же касается и вариантов оплаты.
Множество предустановленных вариантов. Много сторонних модулей. Интеграция с онлайн кассами, тем самым нашумевшим 54-ФЗ.
Хотите принимать оплату криптовалютой? Не вопрос. Сторонний модуль оплаты Cryptonator. Десять минут настроек и готово. И будущее в вашем магазине уже наступило. Ждите проверок)
6. Интеграция с системами складского учёта
В своих магазинах мы используем такую систему как Мой Склад.
МойСклад – облачный сервис управления торговлей̆ для малого и среднего бизнеса. С его помощью можно: управлять продажами и закупками, вести складской учет, автоматизировать розницу, контролировать финансы, работать с базой клиентов.
Если у вас есть склад с остатками товара, то без такой системы вам просто не обойтись. Данная система в значительной степени облегчит вам жизнь.
Возможности системы:
Удобная замена 1С
Постоянные обновления
Печать документов ТОРГ 12, счетов и т.п.
Работа с контрагентами
Контроль над финансами
Учёт остатков
Всё что вам нужно – это зарегистрироваться на сервисе и настроить синхронизацию. Споткнуться о пару подводных камней и можно работать.
7. Обзор витрины, процесса оформления заказа
Главная страница
Хочется рассказать о таких замечательных шаблонах как UniTHEME и YOUPI. На данный момент аналогов тем по качеству проработки просто нет.
Для своих сайтов силами студии мы делали уникальный дизайн. Всё как положено. Был нарисован прототип. По нему отработал дизайнер. Сверстали. Но этот опыт мне не понравился. Складывалось ощущение, что мы всё время догоняем уходящий поезд. В ближайшее время мы этим опытом постараемся поделиться.
Главная страница магазина LEDROID.ru выглядит следующим образом.
На ней использованы дополнительные модули повышающие конверси. К примеру Отзывы с Яндекс.Маркет. Модуль позволяет отображать отзывы о магазине с Яндекс Маркета. Сюда по аналитике достаточно больше количество клиентов изучает репутацию магазина.
Карточка товара
Тут всё прекрасно. В ней есть вся важная информация. Она именно там, где ты хочешь её видеть.
Цена. На товарах со скидкой вы увидите старую и новую цену. Скидку. Клиента это мотивирует на покупку.
Отзывы и рейтинг. Достаточно важная мотивационная характеристика. Отзывы позволяют закрыть сомнения клиента.
Купить в один клик. Куда же в наше время без этой кнопки. Позвольте клиенту покупать товары прямо из карточки товара. Всего в один клик.
Галерея. Покупатель не может пощупать товар. Поэтому важно показать продукт со всех сторон, чтобы клиент имел полное представление о товаре.
Важные пункты – это Отложить и Сравнить. Если клиент присматривается к товару, но не готов его купить, он имеет возможность отложить товар и вернуться к нему позже. Сравнить, как видно из названия, служит для сравнения характеристик схожих товаров.
А расширив карточку парой модулей, можно получить отличное решение, облегчающее жизнь вашим клиентам.
Доставка – благодаря модулю “Определение местоположения (геолокация)” клиент, в карточке товара сразу видит стоимость доставки. Отличная вещь, повышающая конверсию. И замедляющая работу сайта) Особенно полезно для магазинов, размещающих свои предложения на Яндекс Маркете. Благодаря этому расширению, клиентам не нужно заходить в пункт меню “Доставка”, ведь они уже и так знают приблизительную стоимость доставки.
Второй модуль – это Расширенный предзаказ. Полезен тем магазинам, которые содержат свой склад и имеют возможность оперативного дозаказа позиций. Модуль позволяет делать так, чтобы вы не продали определенный товар, который не сможете поставить клиенту.
Категории
Тут в CS-Cart всё в порядке. Есть фильтры. Есть быстрый доступ к подкатегориям, описание категорий, сортировка по популярности или цене.
Благодаря дополнительному модулю Характеристики в категории имеется возможность вывода характеристик товара. Очень полезный модуль, позволяющий вашим клиентам быстро сравнить похожие товары прямо в категории, а также увидеть количество товаров в наличии.
Корзина и оформление товара
Если с корзиной всё понятно и просто.
то с процессом оформления заказа CS-Cartу либо веб студиям надо/предстоит поработать.
Сам процесс разбит на 4 логичных шага.
Шаг 1 Авторизация
Вы можете авторизоваться, зарегистрироваться либо оформить заказ как Гость. И тут возникает небольшая проблема. По сути, оформление заказа как гость ничем не отличается от обычного оформления. И почему поле E-mail является обязательным? Может, упростим жизнь клиента и дадим ему возможность выбора? Например вместо E-mail, ввод номера телефона и возможность пропустить все остальные шаги. Скажем, как покупка в один клик? Вообщем нужно думать и анализировать как сделаны процессы оформления заказов в других магазинах. А пока придётся смирится и грызть кактус.
Шаг 2 Адрес доставки
Зачем мы тут снова видим E-mail? Остальные пункты вроде логичны. И благодаря модулю, Определение местоположения (геолокация) заполнятся автоматически.
Шаг 3 Способы доставки
Тут многое зависит от конкретных служб доставки. Есть удобные варианты. Как, скажем, СДЭК.
И менее удобные, как DPD.
Так же у вас есть возможность создать собственные ПВЗ с отображением на карте, либо настроить курьерскую доставку с удобным для вас расчётом стоимости. К примеру, зависящим от веса и стоимости товара.
Шаг 4 Способ оплаты
Тут все великолепно. Множество интеграций. Только настрой.
Можно также оплатить заказ через счёт. Полезная вещь если у вас есть покупатели среди юридических лиц.
Для этого мы используем модуль Юридические лица.
8. Что в итоге?
CS-Cart – отличная CMS система для интернет-магазинов. В базе вы получите весь необходимый функционал за небольшие деньги. Мы довольны, что работаем именно с ней. Набили много шишек.
Плюсы
Множество сторонних модулей позволят расширить функционал до необходимого вам уровня. Система подойдет как для малого, среднего, так и для крупного бизнесе. Имеется разновидность CS-Cart — мультивендор. Это что-то вроде eBay или AliExpress. А в планах у нас имеется идея на такой проект.
Поддержка продукта на высоком уровне. Продукт регулярно обновляется и дорабатывается. Техподдержка реагирует оперативно. И так же оперативно фиксит баги. Главное грамотно описать проблему. Мы для этого используем видео фиксацию багов. Вокруг продукта существует достаточно хорошее комюнити. Множество видеоуроков позволит быстро ознакомится с системой. А регулярные курсы и вебинары помогут вам продавать больше.
Минусы
Куда же без них. Один наиболее серьезный. И пара поменьше.
Конечный процесс оформления заказа. Надо что-то подумать и оптимизировать. Вроде как в CS-Cart ведутся работы над улучшение юзабилити оформления заказа. Но когда решение будет предъявлено, остаётся гадать.
Не самая большая распространённость на нашем рынке. Если в Европе и Америке (сейчас идёт завоевание ниши в Китае) CS-Cart известен, то у нас три года назад о нём никто совсем не слышал. Хотя продукт российской разработки.
