Что такое Call recorder, и как его правильно искать?
У людей, которые занимаются предпринимательством — от самого небольшого бизнеса, своего дела до крупных игроков рынка неизбежно возникает необходимость анализировать звонки. И не просто массив цифр и имен, но и содержание. Вот для этих целей люди начинают пользоваться колл-рекордерами (от англ. Call recorder). Что это такое? И как их правильно искать?
«Callrec» или «call recorder» — это категория приложений для записи разговоров, что очень логично следует из перевода. И, если вы до сих пор не знакомы с такими программками, то самое время исправляться. В этом материале мы подробно рассмотрим их, поймем в чем их полезность, научимся правильно использовать.
Как отмечалось выше, такие программы нужны для анализа содержания звонков, то есть для записи самого голоса (разговора). Такой анализ поможет понять, что изменить в сценарии общения ваших менеджеров по продажам, насколько ваши сотрудники вежливы и компетентны, выяснить список популярных вопросов и другие коммуникационные моменты. Эти данные помогут определить зоны, которые нужно усилить или исправить. Приняли меры? Теперь слушайте разговоры и оценивайте реформы.
С назначением программ-call recorderов определились, теперь пойдемте их искать.
Давайте сразу договоримся, что мы будем отличать приложения с абсолютно разным функционалом. Ни в коем случае не стоит вводить запросы по типу «voice recorder», скорее всего выдача направит вас к приложению Smart Voice Recorder, а это просто диктофон, хоть и навороченный. Нам сейчас это не интересно.
А вот, например, когда вы вводите запрос «call recorder», то результат уже будет ближе к нашей теме. Хоть вы и получите по сути одно приложение в выдаче. Дело в том, что есть программка, которая так и называется Call Recorder Pro, скачать ее можно, например, на 4pda. Да, название более чем удачное, согласен. Только оно (приложение) давно платное, и функционал его сильно ограничен. Тем не менее, это приложение заслуженно входит в ТОП Android Call Recorder.
Пока отметим, что запросы «Запись голоса» и «Запись звонков» — не панацея. Голос снова снабдит вас всеми диктофонами галактики, а в записи закрепилось другое приложение, у которого также ограничен функционал.
Ну, во-первых, потому что не так давно в бета-тест была выпущена версия с записью голоса. Это то, чего не хватало приложению для того, чтобы охватить практически полностью сферу контроля звонков на Android.
Во-вторых, прямо сейчас OpenCalls.me — бесплатное приложение. У вас есть возможность самостоятельно оценить полный функционал, и понять, что такой спектр не представляет ни одно аналогичное приложение для мобильников, даже платно.
В-третьих, потому что у вас есть возможность тонко настроить всю работу по звонкам, а не отдельную малую часть (это я о записи голоса). В нашем блоге мы приводили кейсы и полезные советы по контролю звонков. Пробегитесь по статьям, обещаю — вы узнаете много интересного о работе со звонками на телефоне.
Надеюсь, этот материал был вам полезен.
Желаю вам абсолютного контроля над звонками!
Запись Телефонных Звонков ACR 4+
записать телефонный разговор
VOIO LLC
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Сохранять входящие и исходящие звонки стало проще, чем когда-либо!
Всего за несколько нажатий у вас будет запись любого звонка на вашем iPhone!
Записывайте все звонки, будь то клиент, шантажист, член семьи или просто друг. Теперь любая информация может быть записана в аудиоформате и надежно сохранена на вашем мобильном телефоне.
Высокое качество звука позволит вам не упустить ни одной важной детали.
Как это работает:
Приложение создает конференц-связь между вашим собеседником, вами и службой записи. После завершения разговора запись будет сохранена на вашем iPhone.
Основные функции:
— Запись входящих и исходящих звонков
— Доступ к записи сразу после окончания разговора
— Быстрый доступ к контактам
— Редактирование и экспорт записей
— Папки, защищенные паролем
Премиум функции:
— Неограниченное количество записей
— Неограниченное время разговора
— Нет поминутной тарификации
— Без рекламы
* Все записи разговоров хранятся исключительно на вашем iPhone.
** Мы будем благодарны, если вы оцените наше приложение в App Store!
Цена подписки:
₽ 449
₽ 1249
₽ 8990
Что включено в подписку:
— Неограниченное количество записей
— Неограниченное время разговора
— Отсутствие поминутной тарификации
— Без рекламы
Дополнительная информация о подписке:
— Оплата будет списана с вашего счета iTunes после подтверждения покупки.
— Подписка продлевается автоматически за 24 часа до окончания текущей подписки. Автоматическое продление можно отключить в настройках аккаунта.
— Оплата будет списана с вашего счета за 24 часа до окончания текущей подписки. Также эта процедура оплаты используется для определения стоимости продления подписки.
— Пользователи могут управлять своими подписками, а автоматическое продление можно отключить в настройках аккаунта сразу после покупки.
— Неиспользованный пробный период не включается дополнительно во вновь приобретаемую подписку, поэтому текущий пробный период аннулируется сразу после приобретения пользователем любой подписки.
Запись звонков iCall 4+
Запись телефонных разговоров
Appitate LLC
Снимки экрана (iPhone)
Описание
Записывайте исходящие и входящие звонки несколькими нажатиями и получайте доступ к разговорам в любом месте, в любое время! Попробуйте бесплатную версию со всеми доступными функциями. Больше никакой лжи! Идеально подходит для бизнеса!
Главные особенности приложения:
• Запись входящих звонков в один клик
• Запись исходящих звонков так же проста
• Возможность сохранения записей для последующего использования
• Слушайте и делитесь своими записями
• Простой интерфейс
• Неограниченная возможность записи
• Наша замечательная служба поддержки рада помочь по любому вопросу
Записывайте телефонные звонки с помощью iCall одним нажатием. Наше приложения будет крайне полезно деловым людям, учителям и всем, кто хочет сохранить важную информацию.
Как осуществить запись звонка? Откройте наше приложение, нажмите кнопку «Запись» и продолжайте разговор как обычно. После окончания разговора вы сможете прослушать запись, к тому же она будет доступна для работы в других приложениях.
Вы можете записывать как исходящие, так и входящие звонки с помощью iCall для дальнейшего использования. Сохраняйте важные деловые договоренности, гениальные идеи, всплывающие во время разговора, и теплые моменты разговоров с родными, чтобы затем насладиться ими снова.
Скачайте iCall сейчас, и вы удивитесь, как приложение выведет ваше общение на новый уровень.
iCall использует функцию конференц-связи для записи разговоров.
Особенности версии Pro:
• Запись входящих звонков
• Запись исходящих звонков
• Неограниченное время записи
• Пользуйтесь и делитесь записанным аудио
• Отсутствие рекламы
Доступны следующие варианты подписки (цена варьируется в зависимости от региона):
• Недельная подписка с трехдневным пробным периодом
• Месячная подписка
• Годовая подписка
Информация об автоматическом продлении подписки:
• Подписка продлевается автоматически, если автоматическое продление не было отключено не менее чем за сутки до окончания текущей подписки.
• Пользователь может управлять подписками после покупки через настройки учетной записи. Автоматическое продление подписки может быть отключено.
• Неиспользованная часть пробного периода аннулируется после приобретения подписки.
• Оплата подписки будет произведена через учетную запись iTunes.
• Плата за продление подписки взимается в течении суток до конца текущей подписки. Стоимость зависит от выбранного тарифа.
