Как заполнять billing и shipping адрес
Покупки в США с доставкой в Россию и другие страны — это просто, и для их оформления требуется минимум затрат по времени. Общая картина выглядит следующим образом и состоит из нескольких последовательных пунктов:
Но у многих покупателей возникают трудности с заполнением адресов, их два вида:
Если трудностей с заполнением шиппинг адреса (shipping address) не возникает — необходимо лишь заполнить все поля аналогично образцу выданного персонального адреса в кабинете каждого клиента у нас на сайте, то с заполнением биллинг адреса (billing address) могут возникнуть вопросы и трудности. Именно о специфике заполнения адресов и пойдет далее речь.
Пример заполнения шиппинг адреса (shipping address) в американских магазинах:
Для заполнения billing address (биллинг адреса) необходимо взять адрес, указанный в банковском договоре на выпуск карты. Если карта виртуального типа, то необходимо пользоваться тем адресом, который указан в банковском договоре на открытие личного счета.
Всего существует три варианта заполнения billing address (биллинг адреса), рассмотрим каждый из них:
Заполнение реального billing address (биллинг адреса) в американском магазине
Если магазин предусматривает эту возможность, то не стоит ею пренебрегать. Как пример, возьмем магазин Amazon:
Все поля заполняются с указанием реального адреса — страны, города, области, индекса и улицы с номером дома. Единственный момент — всегда стоит указывать в контактном номере телефона американский, который выдан нами.
Заполнение billing address (биллинг адреса) смешанного типа в американском магазине
Как пример возьмем магазин 6PM:
Указание шиппинг адреса (shipping address) вместо billing address (биллинг адреса)
Такой вариант также может быть и вполне может пройти успешно при оформлении заказа. В таком случае все данные заполняются аналогично адресу доставки, но стоит быть готовым и к тому, что магазин может запросить верификацию данных (прислать скан банковского договора), либо и вовсе — отменит заказ.
Мы рекомендуем использовать первые два варианта заполнения биллинг адреса для заказов в интернет-магазинах США (варианты 1 и 2), и лишь при отмене заказа можно попробовать записать биллинг адрес как шиппинг (вариант 3), для некоторых магазинов принципиально важно их совпадение.
Оформляем заказ в американском интернет-магазине. Как заполнить shipping и billing address?
Делать покупки в американских интернет-магазинах может каждый, это очень просто, но есть и некоторые тонкости, которые обязательно надо учесть. Большинство интернет-магазинов США не отправляют заказы в Россию, Украину и т. д.
Обойти это ограничение не сложно — для оформления заказа необходимо иметь американский shipping address (адрес доставки). Такую услугу предоставляет компания Shipbox.us.
Алгоритм покупок с помощью Шипбокс включает несколько шагов:
Чтобы заказ в магазине успешно прошел, важно правильно заполнить информацию, которая необходима для оплаты заказа и его доставки.
Адрес в США, shipping address
Крайне редко американские магазины предлагают доставку за пределы США. Если такая услуга предоставляется, ее стоимость часто очень высокая. Но это не повод отказываться от онлайн-шоппинга в США. Конечно, можно поискать каких-то знакомых, которые живут в США или иногда там бывают, заказать на их адрес или попросить купить лично. Но это может стать проблемой. Воспользоваться помощью знакомых можно лишь изредка, но для регулярных покупок этот вариант не подходит. Гораздо проще обратиться за помощью в компанию, предоставляющую услугу мейлфординга.
Для этого достаточно зарегистрироваться на сервисе Shipbox.us и получить собственный американский шиппинг адрес в безналоговом штате.
Преимущества американского почтового адреса:
Что такое Shipping и Billing Address? Чем они отличаются?
Shipping address — почтовый адрес для доставки посылок. Как правило, это юридический адрес склада по приему посылок с личным идентификатором клиента
Billing address — адрес, на который была оформлена банковская карта, которой оплачивается заказ в интернет-магазине, то есть, это платежный адрес, куда приходят счета.
Шиппинг и биллинг адреса могут совпадать, а могут и отличаться.
Интернет-магазины очень по-разному относятся к тому, что указано в биллинг адресе и совпадает ли он с адресом доставки. Если нет другой информации, рекомендуем указывать только правдивые данные, иначе есть риск получить обвинение в мошенничестве и блокировку аккаунта.
Как правильно заполнить shipping address?
Разберемся, как правильно заполнить шиппинг адрес на примере интернет-магазина Amazon.com. Формы регистрации и добавления адреса в разных магазинах может отличаться лишь незначительно.
Вот так выглядит форма регистрации:
Все данные заполняются латиницей, имя и фамилия указываются так, как в аккаунте Шипбокс и на вашей банковской карте.
Как заполнить Address line 1, что там писать? Это обязательная опция, там указывается адрес, как в аккаунте мейлфордера. Address Line 2 — это необязательное поле, но клиенты Шипбокс указывают там номер своего сьюита, это упрощает идентификацию посылки складом.
Некоторые интернет-магазины, например, Амазон, могут менять адреса, приводя их к своей стандартной форме. Пользователь может это самостоятельно исправить или оставить, как есть, посылка дойдет на склад без проблем.
На скрине приведем образец заполнения shipping address для доставки на склад Шипбокс.
Как правильно заполнить billing address
Billing address рекомендуем заполнять так, как указано в договоре к вашей платежной карте. Биллинг адресом может быть ваш домашний адрес регистрации или юридический адрес банка. Поэтому, перед тем, как заполнить его, уточните, как правильно его указать.
Пример заполненного биллинг-адреса
Если регистрационная форма интернет-магазина не позволяет указать никакую другую страну, кроме США, тогда поля state и ZIP заполняются иначе. В «state» можно указать АА, а в поле ZIP 11111 или 99999. Такие сложности возникают с магазинами, которые не осуществляют доставку за пределы США.
Не редкость, когда интернет-магазин США не принимает карты с иностранным биллингом. Но этот момент можно обойти, если указать комбинированный биллинг, где в поле address line 1 указывается реальный адрес проживания, а в address line2 указывается страна, регион, город. В полях ZIP и state — индекс и штат Шипбокс: 19809 и DE (Delaware).
Такой способ заполнения адреса подходит для интернет-магазина Levi’s и некоторых других.
Иногда никакие варианты с реальным биллингом не проходят, в таком случае можно попробовать указать одинаковые биллинг и шиппинг адреса. Такой вариант может помочь в оформлении заказа. Но такой способ заполнения биллинга рекомендуем использовать только в крайнем случае.
Некоторые особенности заполнения шиппинг и биллинг адресов
Иногда интернет-магазины не хотят принимать адрес мейлфордера или требуют поменять его или дополнительно верифицировать. Такое случается, если заказ сделан у стороннего продавца Амазон, в Виктория Сикрет и в некоторых менее известных магазинах. Это решается небольшими видоизменениями адреса, например, можно убрать номер сьюита или перенести его в поле Address line 1.
Также иногда помогает просто согласиться с предупреждением и продолжить оформление заказа.
Случается, что интернет-магазин не принимает телефон в формате 000-000-0000 в этом случае можно попробовать убрать разделители или указать сокращенный вариант номера без индекса.
Также можно попробовать указать телефон Шипбокс.
И, самое главное, это выбор надежного партнера для получении и обработки ваших интернет-заказов. Компания Шипбокс предоставляет большое количество услуг, делающих шоппинг в США простым и удобным. Значительное преимущество компании — склад находится в штате Делавэр.
Это безналоговый штат, то есть клиенты Шипбокс могут покупать технику, телефоны, косметику, сумки, игрушки, аксессуары и другие товары, на которые начисляют Tax, и не платить налог. Это позволяет экономить 6-8% от стоимости заказанного товара.
Как правильно заполнить шиппинг и биллинг адреса (shipping/billing address) при оформлении покупки в интернет–магазине США
Зарегистрируйтесь на Shopfans прямо сейчас и заведите личный адрес в США. Это бесплатно!
Получаем американский адрес для доставки покупок в магазинах США. Разбираемся, зачем нужны billing и shipping, и как правильно заполнить информацию для оплаты и доставки.
Если вы знакомы с американским интернет-шопингом не понаслышке, то наверняка сталкивались с ситуацией, когда магазин предлагал доставку только в пределах США. Из-за этого вам, возможно, даже приходилось отказываться от выгодной покупки — вещь просто нельзя было заказать на не американский адрес!
Либо, еще один «не вариант», — доставку заграницу магазин предлагал, но стоила она таких космических денег, что делала вещь в сто раз дороже… Конечно, если у вас есть знакомые за океаном, можно попробовать попросить их получать ваши покупки на свой адрес, а затем пересылать их вам. Но такая схема явно не очень удобна, особенно если вы покупаете регулярно. Гораздо удобнее (и выгоднее!) иметь свой американский почтовый адрес.
Что дает американский адрес?
Во–первых, не придется ломать голову, где купить, потому что купить можно сразу где угодно. Во-вторых, форвардинговая компания, которая предоставляет адрес, обеспечивает хранение и объединение заказов в одну посылку, а также предлагает доставку до двери.
Регистрируйтесь в Shopfans через аккаунт в соц. сети
Как выглядит американский адрес
Как правило, почтовый адрес, необходимый для покупок в США, включает в себя следующие реквизиты:
| Графа | Как пишется на английском | Пояснения |
|---|---|---|
| Имя, фамилия | John Smith | Имя и фамилия получателя посылок |
| Address line 1 | 700 Carpenters Crossing | Номер дома и название улицы |
| Address line 2 | BWW Ste 001 | Номер квартиры/апартаментов/корпуса (номер квартиры может содержать не только цифры, но и буквы) |
| City | Folcroft | Название города |
| State | PA | Штат |
| Zip code | 19032-2011 | Почтовый индекс |
| Phone number | (484) 5400835 | Номер телефона |
Клиенты Shopfans, пройдя очень простую процедуру регистрации, получают американский адрес, который выглядит следующим образом
Shipping & Billing Adress — что это такое и для чего нужно?
Интернет–магазины США оперируют двумя видами адресов — Shipping и Billing.
Зарубежные магазины, бывает, чересчур ревностно относятся к правдивости внесенных данных, защищая себя и покупателей от мошенничества, поэтому иногда при оформлении заказов возникают сложности. Так что, далее мы расскажем, как заполнить оба адреса без проблем и обойти препятствия, если таковые возникнут.
Пример заполнения shipping и billing address
Shipping address
Billing address
Заполняем billing address
Приступая к вводу биллинга, очень важно помнить, что лучше всего указывать адрес, на который оформлена платежная карта. То есть на адрес, указанный в договоре с банком, поскольку иначе, при проверке реквизитов, процессинговый центр продавца может заблокировать оплату и отклонить платеж. И, да, все данные необходимо вводить только латиницей.
Для ввода, как правило, потребуется указать:
| First Name | Имя покупателя (как на банковской карте) |
| Last Name | Фамилия покупателя (как на банковской карте) |
| Company | Для физлиц не нужно |
| Phone Number | Номер телефона с кодом страны-города |
| Address (line 1, line 2) | Улица, номер дома/корпуса и квартиры |
| City | Город |
| Country | Страну проживания |
| State | Область или регион |
| Zip | Почтовый индекс |
| Адрес электронной почты | |
| Address Type | Типа адреса: residential (частный) или commercial (коммерческий). Изредка, но встречается. |
Иногда перед заполнением биллинга потребуется ввести данные платежной карты, а вводя адрес учесть, что поле «state» вручную указать нельзя — из выпадающего списка нужно выбрать поле «АА», а вместо индекса ввести «99999», «77777», или «11111». Это напрямую касается магазинов, которые напрямую в страны СНГ посылки не отправляют. Например, Zappos или 6PM. В этом случае billing address будет выглядеть следующим образом.
Zappos
Некоторые магазины, увы, и вовсе официально не принимают карты, которые эмитированы в странах СНГ. Например, Walmart.
Но и это ограничение можно обойти, указав в полях address 1 и address 2 данные проживания/прописки (address 1 — Petrova str. 222, apt 22, address 2 — Russia, Moscow region, Moscow), а в качестве индекса и штат — реквизиты, по которым зарегистрирован форвардер.
Такой способ также срабатывает и при покупках в магазине Levi’s.
Заполняем shipping address
Как мы уже говорили, это адрес в США, который получен от форвардинговой компании. При оформлении покупки в Walmart заполненный Shipping Address будет выглядеть так (обратим внимание, что Address Line 2 заполняется опционально, если нужно указать номер квартиры/офиса/сьюта (как в нашем случае)).
В некоторых случаях магазин может видоизменять введенные данные. Например, слово «crossing» на слово «xing». Так делают Nordstrom и Amazon. Но, поскольку эти написания являются сокращениями, проблемы нет. Это же касается и почтовых индексов, которые в США имеют вид ZIP+4 (расширенная индексация, которая применяется с 1983 года). Поэтому, если при вводе «12345» система предлагает добавить еще 4 цифры, и код будет иметь вид «12345+1111», смело соглашайтесь.
В некоторых магазинах указанный адрес, полученный от форвардера, может и вовсе не приниматься, либо приниматься, но с предупреждением вида:
«he address below does not match the US Postal Service standardized listing. Please verify & update the address you have entered. If you are unable to update the address, there may be delays in shipping».
Такое случается в магазине Victoria’s Secret. Проблему можно решить повторным нажатием кнопки «continue».
Также, случается, что магазин не принимает отдельные реквизиты. Например, номер телефона формата 111–111–1111. Можно выйти из ситуации вводом сокращенного варианта (без индекса, к примеру), либо альтернативного номера телефона. В том числе, форвардинговой компании.
В целом же, если выбрать надежного партнера, такого как Shopfans, риск того, что shipping адрес не будет принят, минимален. Равно как не возникнет проблем и с заполнением биллинга.
Например, магазин 6PM, который ранее обрабатывал далеко не все адреса, теперь спокойно принимает биллинг Shopfans. Плюс ко всему, наличие собственных способов доставки исключает пропажу посылок, и вы получите свои покупки быстро, по приемлемым тарифам, и без лишних проблем.
Руководство по использованию billing и shipping адреса
Покупки в Интернете становятся все более удобными, мобильными и практичными. Покупатели теперь имеют возможность покупать товары со всего мира. Всего за несколько нажатий кнопки и можно иметь практически все, что вам нужно, а доставка производиться прямо к двери или на пункт выдачи посылок вашего города. При первой попытке сделать платеж на американском интернет магазине возникает вопрос: Что же такое шиппинг адрес (Shipping Address) и биллинг адрес (Billing Address) — и чем они отличаются? Итак, в следующий раз, когда вы захотите сделать покупку, вам точно будет известно:
Шиппинг адрес — это вообще что?
Shipping Address в переводе на русский — это адрес, на который магазин отправит ваш заказ. Если магазинчик не пересылает в вашу страну, в оформлении используется почтовый адрес посредника или мейлфорварда. Собственно на этот адрес будут отправляться посылки, которые позже со склада в США отправятся на ваше фактическое место проживания.
Биллинг адрес — что это?
Как заполнять Shipping address
• Магазин отправляет в Россию: Вы указываете свои данные на латинице: имя/фамилия, в строке Street 1: — улица проживания или работы. Читайте: Почему доставка из США через почтового форвардера будет дешевле, в отличие от прямой пересылки в Россию.
• Магазин не отправляет в РФ: Доставка возможна, но с помощью мейлфорвардера из США, указываем в шиппинг данных:имя/фамилию и адрес который будет доступен после регистрации на нашем сервисе USApostline.com. Смотрим пример американского адреса в таблице, важно заполнять его без ошибок:
Ваша имя на латинице
Ваша Фамилия латинице
Улица где расположен склад в США
Указывайте полностью ваш номер: R***** условна это ваша ячейка на складе.
Если для ввода доступна только одна строка, пишем одной строчкой: 41B Germay Drive R*****
Город, где расположен склад
Штат, в котором располагается склад.
Некоторые магазины требуют выбрать сокращенную форму, укажите: «DE»
Почтовый индекс. Иногда продавец требует расширенный индекс, указываем: «19804-1100».
Телефон для связи в США.
Иногда продавец требует вписать цифры в другом формате, без индекса, кавычек либо с тире.
Например: 302-669-1014 Попробуйте различные варианты.
Как заполнять Billing address
На самом деле существует три золотых правила, когда речь идет о заказе на веб-сайтах в Соединенных Штатах с использованием международной карты, разберем каждый случай в отдельности:
1. В отношении магазинов, которые принимают международные платежи с имитированной карты в частности в России и пересылают за пределы США, в разделе билинг в предложенном меню присутствует страна покупателя. Здесь все просто, указываете адрес владельца платёжной карты, т. е. данные который мы указывали в банке при открытии счета. Например, всем известная американская торговая площадка Amazon.com:
2. Если магазин принимает международные платежи, но не отправляет за приделы США. Такое тоже возможно. На сайте ищем информацию о международных способов оплаты (Payment Information). B в разделе: FAQ или Customer Assistance/Service указана информация для заказов с использованием международной платежеспособной карты:
a) Как правило, инструкция просит покупателей указать специальный биллинговый адрес. Как в примере c гипермаркетом Best buy
b) Выбрать в графе штата(State) «АА», а в индексе (zip) в зависимости от инструкции один из вариантов: «99999», «77777», или «11111». Например, известный американский ритейлер обуви сайт Zappos.com просит указать в billing addres следующую информацию:
c) Если информации на сайте отсутствует, или магазин не обрабатывает международные заказы. Пробуем указать комбинированный адрес с использованием данных указанных в банке при открытии счета. Например:Address 1— Sovetskay str. 10, apt12; Address 2— Russia, Krasnoyarsk. В индексе и в штате- вставляем реквизиты из личного кабинета usapostline. Пример из гипермаркета Walmart
3. Магазин официально не принимает международные платежи и не отправляет за приделы Америки. Внимание. Крайний метод применяем только в том случае, когда остальные методы описанные выше не работают. Одинаково прописываем оба (Shipping Address) и (Billing Address) из личного кабинета мейлфорвардера USApostline.com. Гарантии что платеж пройдет успешно тоже нет. Если в транзакции будет отказано на почту поступит письмо с просьбой связаться со службой тех. поддержки и подтвердить указанную информацию предоставив копию банковского договора. Если этого не сделать, платеж будет заморожен сроком до 30 дней, а после деньги автоматически вернуться на ваш счет.
При ввидении billing address показывает ошибку «Address did not match»
При введении billing адрес показывает ошибку «Данные не соответствует» — «Address did not match», как быть? Если при добавлении дебетовой карты Visa или MasterCard вы получаете подобную ошибку, это означает, что введенная вами информация не может быть корректно проверена банком-эмитентом вашей кредитной карты.
Как исправить? Убедитесь, что в названии адреса нет введенных символов или орфографических ошибок, а номер карты указан верно. Проверьте, что адрес выставления счета представляет собой те же платежные данные, которые указаны в договоре с банком или позвоните в банк-эмитент. Введите только адрес улицы в строке 1. Если ваш адрес содержит номер квартиры, не добавляйте номер квартиры в строке 1, а укажите в следующей строке 2.
Когда указанная вами платежная информация не соответствует данным вашего счета в банке в соответствии с правилами AVS (Address Verification System), зарубежные магазины относятся серьезна к этому делу и отменяют заказ. AVS используется в Соединенных Штатах, чтобы проверить, адрес для выставления счета кредитной или дебетовой карты держателя. Эта услуга обеспечивает предотвращение от фактов мошенничества для транзакций, которые совершаются без предоставления физическим лицами кредитной карты. Таким образом, веб-сайты принимают платеж до тех пор, пока информация совпадает с данными счетов. Например, если адрес: 660073 Krasnoyarsk, ul.Tapochkina10—26 система проверит числовую его часть «10—26» и индексе«660073».
Советы новичкам
Используйте функции обслуживания клиентов онлайн чат — они там для вас. Не стесняйтесь звонить, отправлять сообщения по электронной почте или даже общаться в чате с представителем службы поддержки клиентов, чем тратить время на поиск своих вопросов самостоятельно.
При совершении покупок в Интернете всегда проверяйте, чтобы сайт был безопасным, прежде чем купить. Хороший способ определить безопасность — это посмотреть на панель веб-адресов. Если видим «https», тогда сайт считается безопасным.
Billing Address (биллинг адрес) в системе PayPal что это
Billing address (перевод) платежный адрес, является одним из реквизитов пластиковых карт. Этот адрес Вы указываете при открытии карты в банке. В дальнейшем на указанный вами адрес приходят выписки из банка. Billing Address прикрепляется к карте, его можно изменить по заявлению в отделении банка. Не стоит путать Shipping Address (адрес доставки) и Billing Address. Это совсем разные вещи. При возникновении у продавца подозрений по поводу вашей транзакции он может потребовать подтвердить ваш Billing Address, это даёт уверенность, что именно держатель карты совершает оплату. Так как страны СНГ являются Зоной Риска для иностранцев, оплата напрямую с пластиковой карты может быть отклонена, либо попросту продавец/интернет-магазин не будет принимать карты из зон исключения.
Для продавца так же очень важно чтоб Shipping Address и Billing Address совпадали. При их идентичности Продавец не рискует отправить товар и потом потерять заплаченные деньги за него в случае мошенничества. Что увы случается не редко….
Регистрация карты в системе PayPal
Впервые я столкнулся с тем что такое Billing Address при регистрации карты в системе PayPal. Но к счастью все данные были введены мной правильно и на латиницей с первого раза. Я думаю, что у большинства так же не возникало проблем с этим. Форма для Billing Address в PayPal принимает Российские названии Областей/Республик/Регионов и Индексы. В принципе ничего сложного там нет, разве что ввод русский слов латинским буквами:)
Как вы видите всё просто и понятно. Paypal принимает Российские данные. Но если вы пробовали регистрировать свои карты в интернет-магазинах за рубежом, то данные вводимые в форму Billing Address не принимаются системой сайта. Дело и в отличии индексов от Российских и как правило в графе State вы можете выбрать только 1 из Штатов либо областей страны, где открыть интернет магазин.
За частую, именно такие преграды мешают жителям СНГ совершать покупки в иностранных интернет магазинах. Если в магазинах есть возможность оплаты через PayPal то проблем меньше, но не намного. Магазин, к примеру, отправляет товары только по США, вам нужно указывать Shipping Address в США ( как правило адреса посредника), а при оплате со своего аккаунта PayPal, Billing Address будет Российский. Тут магазин либо продавец будет в праве отказать вам в продаже. В связи с несовпадением этих адресов. Пусть такие случае не повальны, но они были, есть и будут.
Как правильно ввести Billing Address?
Но всё же возможность зарегистрировать Российскую карту и правильно ввести Billing Address есть. А делается это так:
Если магазин принимает Российские карты, то у вас не возникнет никаких проблем с Billing Address, если вы введёте данные как в примере.
