avito delivery что это
Развод от Авито. Как не попасться на удочку мошенников? Очень просто-не связывайтесь с Авито доставкой
Развод от Авито. Как не попасться на удочку мошенников? Очень просто-не связывайтесь с Авито доставкой.
Недавно на сайте avito.ru появился сервис Авито доставка.
Как он работает? Сейчас быстро расскажу:
Покупатель находит товар, закидывает деньги на счёт Авито, продавцу приходит подтверждение, он сдает свой товар в пункт доставки. Далее его получает покупатель, проверяет сам товар, даёт обратную связь и деньги попадают на счёт продавцу.
Казалось бы: всё идеально и удобно.
Но так как Авито сам по себе сайт, мягко говоря, так себе, появилось много классических разводов, об одном из них я сейчас вам поведаю..
На днях я разместил объявление о продаже экшн камеры, буквально через 5 минут в личных сообщениях через avito мне пишет потенциальный покупатель. Мол камеру хочу, актуально ли объявление. Затем он написал мне в whatsapp, спросил мою почту, написал свой адрес, сказал что отправил деньги и ждёт товар.
На почту действительно пришло письмо (скриншот ниже) где было вложение, с логотипом Авито, где мне предложили получить деньги. Нажав на кнопку «зачислить» система перевела меня в сервис, который спрашивал все данные карты, в том числе CVC код..
Меня сразу насторожил тот факт, что покупатель не стал торговаться, не задал практически никаких вопросов про товар. И тут уже меня напрягло что нужно вводить все данные карты..
Почитав в интернете информацию о том что Авито много мошенников, про различные схемы развода, я стал задавать покупателю вопросы, а он начал нервничать:» Где моя камера? Я отправил деньги!» Начал называть меня мошенником и угрожать судом.
Варианта обмана в таком случае два:
1) Схема классическая-с вашей карты просто украдут средства. И даже если она пустая, могут загнать её в минус.
2) А вот здесь становится интересно(!) Покупатель реально перечисляет деньги на счёт Авито, но после того как продавец отправляет товар, покупатель начинает кидать жалобы с фейковых аккаунтов и продавца блокируют. Мошенник благополучно получает товар, и забирает свои деньги под предлогом того, что продавец от них просто-напросто отказался.
И самое интересное здесь-то, что это всё по сути ЛЕГАЛЬНО (!)
То есть сервис avito.ru предоставляет мошенникам ваш номер телефона, никак не защищает свои сетевые ресурсы, ещё и поддается на провокации фейковых аккаунтов(!)
В этой ситуации avito.ru самое главное зло.
Будьте осторожны, не связывайтесь с Авито доставкой и внимательно проверяйте почту, с которой вам приходят письма.
PS. Люди, которые пишут: «Долгое время работою с Авито доставкой, всё было в порядке!», вы в какой стране вообще живете? Как можно отправить свои деньги неизвестно куда и неизвестно за что?
Третья схема развода гласит о том, что продавцы-мошенники часто подменивают товар. Так что что отдавать свои деньги за кота в мешке-такое себе..
Логика высшего уровня.
Пользовался авитодоставкой. Несколько раз спасало от недобросовестных продавцов, деньги возвращались. Когда товар приходил, я мог убедиться что это именно он и что он в надлежащем состоянии. Один раз прислали хрень виесто товара, отказался, деньги вернулись.
Буду пользоваться и дальше.
Пиздец. И эти люди ещё пытаются чему-то других поучать и предупреждать. С трудом может отличить фишинговое говно от нормального сайта, но виновата Авито доставка конечно же.
Так, погоди. Ты сам дал мошеннику свою почту, а виноват авито? Нет, я не спорю, что авито говно то еще, но в данном случае ты сам справился.
У тебя покупают товар, приходит смс и сообщение в чате авито что товар куплен и надо отправить. Отправляешь, ждёшь.
Деньги тебе поступят только тогда, когда покупатель подтвердит получение и никаких действий со стороны продавца не требуется. Просто приходит смс о зачислении средств.
СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ЕСЛИ Я НА ЭТО ПОВЕЛАСЬ ВСЕ ВВЕЛА НО ПЛАТЕЖ НЕ ПРОШЕЛ И МНЕ ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТЫ (ДЕНЬГИ УШЛИ МОШЕННИКАМ. )
ИЛИ ДЕНЬГИ ОСТАНУТСЯ НА СЧЕТУ ПОСЛЕ РАЗБЛОКИРОВКИ КАРТ?
Я прикреплю фото скажите пожалуйста это плохая ссылка.
Действительно полезная информация, а если данные карты уже ввел то нужно новую заказывать?
Автор, спасибо, сегодня с этим столкнулась! Хорошо не переходила по ссылкам и сразу поняла, что все слишком быстро, моментально, и мол я уже оплатила, вот вам ссылка. И бла бла бла. 😊
ЧЧто значит этот перевод от покупателя.
Автор молодец! Он предостерегает людей от возможного обмана. Меня тоже пытались на днях развести через ватцап на данные карты.
А Авито (или я) не так уж и плох
15 дней назад я описывал свою ситуацию с продажей через «Авито Доставка» Доставка «Авито» или незащищенный продавец
Ситуация не очень приятная и было непонятно на сколько она затянется. Да и вообще какой будет итог?
Конечно поддержка Авито молчала, поэтому была направлена досудебная претензия.
Уж не знаю что послужило катализатором, претензия или разбирательство Авито, но сегодня на мой счет поступила полная сумма от Авито.
Что в итоге было сделано: досудебная претензия в Авито, уголовное дело в полиции, ну и так, по мелочам =)
Но, как и обещал, создаю пост по итогам и благодарю Авито.
Похоже что не все так и плохо =)
Надеюсь у всех все решится оперативно.
ЗЫ. А может опять сила Пикабу?)))
Ответ Sasha22843 в «Доставка «Авито» или незащищенный продавец»
Как и обещал. В общем никаких гарантий продавцу на получение денег дать не могут. Все решается через поддержку. С этим согласен, т.к нужно доказать что пришел не тот товар, который отправлял. И это логично.
А вот то что нет механизма заморозки денег, до момента подтверждения продавцом что все нормально(или автоматически, после истечения 7 дней с момента прихода посылки в пункт выдачи, если продавец не забрал ее), это большой просчет с их стороны. Т.к сейчас при отказе от товара, покупателю возвращают деньги автоматически, в течение 5 дней. А посылка за эти 5 дней может даже не доехать до продавца.
Будут ли они возмещать ущерб из своих денег? Очень сомневаюсь, хотя поддержка ответила немого по другому. Да и сообщение о оценке ущерба и определении размера выплаты наводит на нехорошие мысли.
Далее выкладываю скриншоты переписки с тех поддержкой
Ответ на пост «Доставка «Авито» или незащищенный продавец»
Очередной случай обмана связанный с авито доставкой.
Проснулся я как то утром 26 апреля и вижу очередной заказ на авито. Парень без лишних вопросов просто взял и заказал себе процессор. Меня это не смутило, ибо продаю я давно и такие случаи бывали ни раз, было так, что даже вообще потом ничего не писали, получали посылку и все.
После чего я решаю отправить процессор через boxberry
Написал, что все отправил, сделал фотки отправки и хорошо его упаковал. Телефон я у него к сожалению не спросил, авито аккаунт я подозреваю был зареган на купленный номер. Заказ ехал долго там были майские праздники, и я уже, честно говоря заждался ждать свои деньги)
После того как заказ приехал он отказался от него и отправил обратно. После ожидания иду получать свою посылку обратно. Вообще хотел изначально не распаковывать посылку ибо она даже не выглядела вскрытой, но потом все таки решил и обнаружил что процессор вернулся вскрытый.
Решил даже ниче не писать, зная эту канитель с авито лучше было бы продать кому то из знакомых зная что вскрытая коробка не приговор если все проверить. И только потом я заметил (и это моя самая главная ошибка) что процессор внутри лежит не тот.
Написано то тоже 9900к но вот батч не совпадает с моей коробкой, да и слева видны следы зажима на материнской плате.
Понимаю что крышка сюда приделана, а что под ней вообще бог его знает. Написал на авито заполнил все данные и стал очень долго ждать, попутно кидая свои доказательства. Дальше начинается типичная для авито переписка с стандартными ответами, которая длится с мая по по 21 сентября. В итоге авито отвечает мне ЭТО:
Хорошо, что хоть не указали что цвет посылки не изменился, я им ответил, что меня не устраивает их ответ, но они сказали что дело пересматриваться не будет.
Ответ на пост «Доставка «Авито» или незащищенный продавец»
Увидел данный пост и решил написать. Судя по всему это новый развод. Много раз отправлял товар через авито доставку, но сейчас впервые столкнулся с таким же разводом,только у меня сумма ущерба 110000 руб
У меня на авито два аккаунта. Один уже стал полностью платный, где без 53 рублей не возможно выложить объявление, а второй как раз для экономии на таких объявлениях.
Пятого октября мне пишет некий Руслан, стандартные вопросы и спрашивают отправлю ли я через авито доставку. На что я соглашаюсь, так как уже более двух лет отправляю и все было хорошо. Единственный раз вернули когда отправлял через почту, там были условия что покупатель два дня проверяет товар и если его все устраивает, то вам перечисляют деньги, если как в моем случае человек поигрался и понял что вещь не нужна он через два дня несёт её обратно и мне отправляют её назад. Я тогда знатно прихерел с этого, позвонил в службу поддержки авито и пытался им объяснить что за два дня из техники вынут все пороха. Но в ответ: «мы гаранты, вы проверите и если увидите что есть какие-то косяки, мы вернём вам деньги»
Так вот, возвращаемся обратно. Зная всю эту хрень и увидев что отправка через почту, я написал чтобы отправили через другую ТК, но человек скинул скриншот мол якобы нет у него данной ТК. Набрав службу поддержки авито, я уточнил про условия отправки Почтой, где меня заверили что теперь есть только 30 минут для проверки товара в отделении и никаких двух дней. Это меня устроило и я отправляю товар. На почте его упаковали, сверили паспортные данные и вручили экспедиторскую расписку.
В этот же день, на второй аккаунт прилетает сообщение от уже ранее знакомого Руслана, мол сможете отправить и все по стандартной схеме.Я конечно напрягся, но так как ранее мне вообще перечислили предоплатой и я все отправлял, понадеялся на честность и на «гарант Авито». Думаю человек возможно детям берет, или перекуп. Там модель была такая же только с LTE модулем.
Через некоторое время приходят обе посылки с разницой в два дня. Я начинаю писать этому картону* мол когда заберёшь и даже собирался звонить на почту чтобы ему ничего не выдавали, но опять лоханулся понадеясь на гаранта Авито. Как итог мне приходит извещение что посылки не приняты и отправлены обратно. Думаю ну ок, даже заново разместил объявления с целью что сейчас придут и я продам. Вчера пошёл на почту чтобы забрать планшеты. Выносят два пакета и я вижу что они мягкие, а отправлял я товар в коробках. Понимаю что там какая-то хрень, и точно мне дают их в руки и там что-то очень мягкое. Прошу оператора на почте составить акт вскрытия, на что меня посылают лесом и говорят что посылки Авито не подлежат такой процедуре. Я естественно отказываюсь принимать, и начинаю названивать в тех. поддержку, где провисев 10 минут, мне соизволили ответить.
Сегодня вечером иду получать посылки и снимать видео. Думаю будет продолжение.
Как меня обманули на 15 000 ₽ с «Авито-доставкой»
И как я могла этого избежать
Рассказываю, как это вышло, что я делала потом и как могла всего этого избежать. Не повторяйте моих ошибок.
Как началась переписка с мошенниками
Я удивилась и насторожилась: Екатерина появилась слишком быстро, не просила дополнительных фото, не торговалась и не расспрашивала о товаре. Но я решила, что она, наверное, давно хотела эти туфли, а тут они продаются с хорошей скидкой.
Я проверила профиль Екатерины — он был зарегистрирован месяц назад, в мае 2020 года. Если бы она создала аккаунт в тот же день, меня бы это встревожило. А так я расслабилась и только спросила, из какого она города: вдруг нам было бы проще встретиться лично. Но Екатерина ответила лишь, что из Московской области.
Я призналась, что никогда не пользовалась «Авито-доставкой» и не знаю, как она работает. Так делать не стоило: мошенница убедилась, что я неопытный продавец и меня легко обмануть.
Я могла сама прочитать про сервис доставки на сайте «Авито», но почему-то стала слушать Екатерину. Она объяснила, что оплатит туфли на «Авито», а я должна буду подтвердить продажу. Как именно, она не уточнила. После этого деньги придут мне на карту и я отправлю ей туфли в ближайшем пункте «Боксберри».
Тогда я не знала, что на самом деле в «Авито-доставке» продавец получает деньги только после того, как покупатель забрал и проверил товар.
Я поверила Екатерине и пообещала отправить туфли, как только получу деньги. На этом наша переписка в чате «Авито» завершилась.
В чате мошенники заботливо объяснили мне, как якобы работает «Авито-доставка»
Как я отправила мошенникам деньги
Публикуя объявление, я могла выбрать в разделе «Контакты» способ связи «В сообщениях». Тогда покупатели не видели бы мой номер и писали бы только в чат «Авито». Но я выбрала связь и в сообщениях, и по телефону, так что мой номер был на виду. И дальше Екатерина написала мне в «Вотсапе». Меня это удивило, но я подумала, что ей просто удобнее общаться там.
Позже я узнала, что чат «Авито» блокирует все сообщения со ссылками и адресами электронной почты — как раз чтобы защитить пользователей от мошенников. Поэтому аферисты всегда переводят общение в соцсети или мессенджеры: «Вотсап», «Телеграм», «Вайбер» и другие.
Но я все равно напряглась, ведь все происходило очень быстро: в 15:21 я разместила объявление, а в 16:03 уже получила эту ссылку. Я даже позвонила маме посоветоваться, и мы обе почувствовали неладное.
Однако по ссылке была вполне правдоподобная страница с фотографией из моего объявления. Там я прочитала, что покупательница оплатила товар. Еще там был код — его нужно было назвать в пункте «Боксберри», чтобы отправить товар. Все это меня убедило. Уже потом я поняла, что страница была фальшивкой и с этим кодом ни в каком «Боксберри» я бы ничего не отправила.
Я написала Екатерине, что на всякий случай хочу сама почитать про «Авито-доставку». Но она стала без конца строчить сообщения, чтобы меня отвлечь. Сказала, что я должна просто получить деньги.
Моей доверчивости не было предела: я даже извинилась, что никак не разберусь с этой доставкой. Написала, что вижу оплату, и пообещала сегодня же отправить туфли. Екатерина меня поторопила: «Там „Боксберри“ обычно до 20:00 работает, а вам еще нужно успеть подтвердить заказ». Подтвердить заказ — это нажать кнопку «Получить средства» на странице по ссылке.
Я испугалась: почему на списание? Не стала вводить код из смс и закрыла страницу. День был суетный, все происходило быстро, и я ничего толком не понимала. Покупательница молчала, и через несколько минут я почему-то решила ей довериться и завершила операцию. С моей карты тут же сняли 15 300 Р : 15 000 Р — цена моих же туфель, а 300 Р — комиссия за перевод на карту другого банка.
Я пытался продать Айпад на «Авито» и чуть не отдал деньги мошенникам
Мы уже рассказывали про фишинг на досках объявлений: когда мошенник обманом получает данные карты и списывает деньги.
Мошенникам не откажешь в изобретательности: недавно они чуть не оставили без денег Александра, который просто хотел продать Айпад.
Александру написал покупатель, который был готов забрать Айпад без торга и проверок, и предложил оформить сделку через безопасную «Авито-доставку».
Этот сервис работает так:
Все общение с «Авито» происходит только на сайте: никаких звонков, левых ссылок и электронных писем в этой схеме нет. Но Александру не повезло: покупатель-мошенник доказывал, что «Авито-доставка» работает куда более запутанно.
Вместо сервисного сообщения Александр получил звонок с неизвестного номера. Записанный голос сказал примерно следующее:
Здравствуйте, Александр, это служба заказов «Авито». На ваш товар был оформлен заказ. Скажите «Да», чтобы подтвердить заказ по товару «Айпад».
Александр сказал «да» — бот подумал и выдал:
На ваш номер телефона придет смс со ссылкой для подтверждения заказа. Перейдите по ссылке, чтобы получить оплату за ваш товар. Всего доброго.
Естественно, в сообщении была ссылка на фишинговую форму: если бы Александр перешел по ней и ввел данные карты, то потерял бы все деньги.
Александр понял, что дело нечисто: почему-то он так и не получил уведомления от «Авито», а сообщение со странной ссылкой доверия не вызывает.
Тогда он поделился переживаниями с покупателем. Но мошенник и не думал отступать: смотрите, как ловко выкрутился, прислав поддельную переписку с техподдержкой.
Александр не поверил мошенникам и сохранил деньги, потому не оставил данные банковской карты на фишинговом сайте.
Договаривайтесь о сделке на «Авито», чтобы не потерять деньги
Когда один участник сделки отправляет стороннюю ссылку в сообщениях на «Авито», система присылает предупреждение другому — не стоит игнорировать эти сообщения.
Когда покупатель приглашает в другие чаты, чтобы продолжить общение, система тоже показывает предупреждение.
Если вы договариваетесь о продаже вне платформы — в «Вотсапе», по почте или смсками, — сервис не сможет вас обезопасить. Чтобы не попасться на обман, важно общаться с покупателем, оформлять доставку и получать деньги за товар внутри сервиса.
Откажитесь от продажи, если покупатель предлагает перейти на сторонний сайт, чтобы там получить деньги за товар.
Я в таких случаях использую цифровые виртуальные карты с нулевым балансом, которую не жалко заблокировать и удалить если все пошло не так как хотел.
Было бы интересно потроллить жулика такой картой.
Айрат, вот такая же мысль пришла сразу после прочтения)
А ещё потом потроллить на предмет: посылку забрали, где деньги.
Айрат, да) и если вдруг по телефону звонит, то называть левые три цифры и тоже зоть и недолго, но троллить))
Да блин давно пора создавать отделы в УВД чисто по електронным мошенникам и взломщикам соц сетей.
Расул, как у нас: если нет возможности выйти в центр, который расследует такие преступления, местный отдел сделает отписку.
Фишка со скриншотом поддержки просто топ! Знаю способ как обманывают на авито-доставке по-другому, без подстав и так, что вы до последнего ничего не поймете. Куда писать, чтобы изложить историю?
Иван, пишите сюда) это всем интересно)
Иван, подменить товар во время проверки и вернуть деньги? Слышал о таких случаях
Roman, нет) товар забирают и деньги тоже
Иван, напиши здесь вкратце
Иван, ну тут страдает продавец получается. У которого хватило ума только на пароль 1234
Azat, есть программка ChromePass, это не шпионское ПО, просто программа, которая помогает вытащить пароль из Chrome если ты его забыл. Так вот, у Google есть облачный менеджер паролей, который собирает пароли и безопасно хранит их у себя, если вы ему дадите доступ запоминать пароли. А теперь угадайте что происходит с безопасными облачными паролями? Они синхронизируются с вашим небезопасным браузером на компьютере. А оттуда уже вытаскиваются простыми программами с открытым кодом.
Evgeniy, я работал над подобными системами машинного обучения, и могу сказать, что вы сильно переоцениваете их лёгкость разработки и эффективность. Даже собрать нормальный датасет для обучения будет нифига не просто и займёт сильно больше двух недель.
Никита, вы представляете, сколько в Авито сотрудников? Конечно, у одного человека это займёт больше двух недель.
Evgeniy, «девять женщин не родят ребёнка за один месяц»
Такая же фигня была намедни. Шаромыжники атакуют давновисящие объявления, где в надежде сбыть неликвид продавец теряет бдительность.
Георгий, где я говорил про безошибочное отсеивание? Для начала нужно сделать хоть что-то, потому что на Авито и Юле уже многие годы действует одна и та же схема. Вы не понимаете? ОДИН И ТОТ ЖЕ СЦЕНАРИЙ, ОДНИМИ И ТЕМИ ЖЕ СЛОВАМИ.
