Бренды ASOS
ASOS DESIGN
С нами легко быть собой и самовыражаться. ASOS DESIGN интерпретирует последние тренды, добавляя экстрима и свежести. Наша линейка размеров (ASOS Curve, Tall, Petite и Maternity) дает возможность создать свой стиль из любых понравившихся вещей… Чтобы каждый день, ночь и все, что между, были такими же особенными, как ты.
НА ВЫХОД: ASOS EDITION
Линия ASOS EDITION создана для самых запоминающихся моментов в жизни. Она помогает чувствовать себя на все 100% и при этом оставаться собой. Широкая линейка размеров, включая коллекцию свадебных платьев ASOS EDITION Wedding Collection, позволит найти то, что нужно, и будет радовать еще до начала вечеринки.
ASOS WHITE
ASOS MADE IN KENYA
Больше не надо выбирать между самовыражением и бережным отношением к планете. В ASOS мы верим, что мода может менять будущее. Поэтому вместе с SOKO мы создаем эксклюзивную коллекцию ASOS MADE IN KENYA. Производство осуществляется компанией из Кении, которая нанимает людей, чтобы давать им навыки, образование и доступ к здравоохранению. Делаем добро и выглядим отлично!
ASOS 4505
Коллаборации ASOS
Мы работаем с самыми известными именами, такими, как Crayola, The Simpsons, LaQuan Smith, GLAAD и VFILES, чтобы создать эксклюзивные коллекции, которые ты не найдёшь больше нигде. Мы усердно работаем, а ты круто выглядишь. договорились?
Популярные бренды
Бренды, которые можно найти только на ASOS
Помимо собственных брендов ASOS у нас есть эксклюзивные лейблы, которые ты не найдёшь больше нигде, например, Noak со своей скандинавской эстетикой, Reclaimed Vintage, если ты любишь вещи в винтажном стиле, или тот самый нужный в повседневном гардеробе стиль smart casual от Heart & Dagger. Теперь на ASOS ты сможешь найти новый эксклюзивный бренд COLLUSION, созданный талантливой британской молодёжью.
ASOS. ЧТО ВАМ НУЖНО ЗНАТЬ О САМОМ БОЛЬШОМ ОНЛАЙН-МАГАЗИНЕ
Мы так часто с вами обсуждаем вещи c ASOS, анализируем коллекции, гоняемся за скидками и вообще давно воспринимаем эту площадку как что-то само собой разумеющееся. Но как и за любым другим брендом, за ASOS стоит длинная и интереснейшая история. Предлагаю сегодня немного заглянуть за кулисы одного из самых больших европейских магазинов и узнать, как там всё устроено!
Asos начинал с копирования вечерних нарядов звёзд и вырос в одну из самых мощных в мире модных империй. Сегодня об этой компании знают даже в самых отдалённых уголках земного шара.
Название британского онлайн-ритейлера ASOS расшифровывается как As Seen on Screen, что в переводе означает «как на экране».
ИСТОРИЯ ASOS
В конце 90-х будущий основатель ASOS Ник Робертсон узнаёт, что после выхода пилотной серии сериала «Друзья» тысячи зрителей третируют канал NBC вопросами: «где купить такую же чашку/свитер, как у Рейчел/Моники?» Вот тут-то Робертсона и осеняет – людям нужно продавать то, что они видят на экране, и тогда от покупателей не будет отбоя.
И вот, в 2000 году появляется сайт As Seen On Screen. По удачному стечению обстоятельств, брат Ника, Найджел Робертсон – один из богатейших людей Монако 🙂
Правда, первое время ставку в компании делают не на одежду, а на мебель. Переориентация на моду наступает после прихода в ASOS Лорри Пенн, которая до этого работала в корпорации Arcadia Group (туда ещё входят марки Topshop и Dorothy Perkins).
ASOS начинают продавать копии нарядов звёзд, в которых те выходили на красную дорожку. И года не проходит после старта, а компания уже получает награду «Лучший законодатель моды» по результатам голосования, проведённого газетой The Sunday Times.
В 2004 году ASOS проводят ребрендинг. Отказываются от привязки к кино в пользу глобальной аудитории. Теперь они позиционируют себя как редактора моды, который выбирает лучшие вещи у брендов и группирует их в образы. Росту компании способствует и выпуск собственной линии одежды. В тот же год Asos запускает свой бренд, который включает несколько линеек. Это одежда для высоких девушек (ASOS Tall), миниатюрных девушек (ASOS Petite) и девушек с формами (ASOS Curve). Плюс есть линия для беременных (ASOS Maternity), базовая линия (ASOS Basic) и премиальные линии (ASOS Premium и ASOS Red Carpet).
Одновременно в ASOS ищут варианты, как решить проблему несоответствия картинки на экране с вещью в реальности. С этим часто сталкиваются покупатели, ведь фотографии в интернете не могут передать все детали.
В компании задумываются и находят революционное решение: снимать видео для каждой вещи, чтобы покупатели могли оценить, как она смотрится в движении и на реальном человеке. Раньше такого не делал ни один магазин.
Клиентов у ASOS становится ещё больше. А с развитием социальных сетей, компания запускает удобные приложения для iOS и Android.
А потом ещё и запускает собственный журнал, где целая армия стилистов рассказывает как носить всё то, что продаётся на ASOS.
Сейчас The Times называет ASOS «неоспоримым лидером онлайн-моды», а журнал Esquire — «брендом, неподвластным экономическому кризису». Компания выработала собственную внутреннюю модель развития. Asos запускает в какой-либо стране сайт, но руководит им из Лондона. Если продажи идут хорошо, то в этой стране открывается собственный офис. Сегодня такие есть в Сиднее, Нью-Йорке, Лилле, Шанхае, Берлине.
С 2013 года ASOS адаптировал cайт и для российского рынка. Кстати, внутри компании запуск интернет-магазина в России считают самым удачным за всю историю ASOS.
КЛИЕНТЫ БРЕНДА
Как выглядит среднестатистический клиент Asos?
В большинстве своём покупатели ASOS — это молодые люди, им 20 с небольшим. Они активны, следят за модой и любят экспериментировать с одеждой. Команда тоже состоит из молодых и активных, поэтому общение происходит на одном языке. Диалог с покупателями Asos ведет 24 часа в сутки 365 дней в году по всем каналам связи и на всех основных языках, включая английский, французский, немецкий, испанский, итальянский и русский.
На сайте Asos 12,4 миллиона активных покупателей, а количество просмотров страницы новинок достигло 130 миллионов с даты запуска сайта в 2000 году. В прошлом году было продано 107 миллионов товаров, из них 6,8 млн. футболок, 2,2 млн. пар джинсов и 940 тыс. пар кроссовок.
КАК ПРОДАЕТ ASOS
Чем же ещё так привлекателен британский онлайн-ритейлер? Каждую неделю на сайте Asos появляются ПЯТЬ ТЫСЯЧ новых товаров всех категорий, от нижнего белья до обуви и верхней одежды. Большую часть из них придумывает штатная команда дизайнеров, их почти 80 человек, а остальные товары от 850 различных дизайнеров и марок подбирают байеры.
Съемки для интернет-магазина
Для того чтобы отснять все вещи для сайта, в главном офисе Asos в Лондоне почти целый этаж отдан под 12 полностью оборудованных фотостудий. В восьми из них снимают женскую одежду, а в оставшихся четырех – мужскую. Здесь же ещё три студии для съёмок видео. Каждую неделю для интернет-магазина тут снимают 4 400 новых товаров, все фотографии и видеоролики появляются на сайте в тот же день.
Представляете, на съёмку одного образа отводится ровно шесть минут, ни секундой больше. И за столь короткое время нужно успеть одеть модель, сделать хотя бы 4 кадра и снять проход по подиуму.
700 роликов ежедневно снимают и монтируют в видеостудии Asos!
Кстати, про девушек-моделей. В кастинговой книге Asos их более 150 человек. Именно здесь в своё время начинали карьеру Кара Делевинь и Малайка Фирт.
У команды Asos есть принципиальная позиция – никакой ретуши фигуры и лица модели. Такова политика компании.
Asos – одними из первых стали публиковать фото женщин с «неидеальными» телами.
Но одновременно со всем вышесказанным, ASOS сталкивается и с большим количеством критики. Гигантские масштабы производства, замалчивание истории о влиянии на окружающую среду (в разговорах с журналистами представители Asos увиливают от подобного рода вопросов). Бывшие сотрудники жалуются на рабские условия труда и низкую зарплату. Чтобы ещё больше снизить стоимость производства, на работу активно нанимают мигрантов, которые меньше, чем за 10 долларов в час готовы сутками строчить футболки под протекающей крышей огромного цеха.
Увы, пока по такому принципу сегодня работает весь масс-маркет. И Asos, и испанский Inditex, и иже с ними, где доступная модная одежда шьётся бангладешским ребенком за миску риса.
Быстрее Асоса пока умеют отшивать только в Заре.
А в начале 2019-го BBC опубликовали шокирующую новость. Прибыль Asos за последние шесть месяцев снизилась на 87%. Это примерно 4 млн фунтов стерлингов.
Компания заявила, что ей удалось стабилизировать продажи, которые за этот период выросли на 14%, но теперь стало понятнее, откуда последнее время на Асосе такие скидки.
Сейчас Asos принимает все возможные меры, чтобы удержать покупателя. Например, они меняют политику возврата вещей с 28 до 45 дней. Пока не понятно, как это поможет, потому что именно из-за лояльной системы возврата участились случаи, когда клиенты заказывали вещи, размещали фотографии в социальных сетях, а потом просто возвращали их.
По словам Asos, инициативы, направленные на улучшение бизнеса, действительно приносили прибыль. Это касалось и падения цен, и новых стратегий с возвратами и т.п.
Чтобы и дальше оставаться конкурентоспособными, ритейлер запустил 200 версий своего сайта в зависимости от того, в какой стране находится клиент. Но это пока тоже не помогло и негативно сказалось на рейтинге Asos в поисковых системах.
Ранее Asos установил очень высокую планку. Сейчас руководство компании делает большую ставку на рынок США. Хотя цена акций не вернулась к тем высотам, которые она достигла до новостей о прибыли, Asos все еще опережает рынок (но опять же по словам представителей компании). Нам остаётся только наблюдать за происходящим.
Asos (Эйсос, Асос)
Asos — самый амбициозный британский бренд молодежной одежды, обуви, аксессуаров и косметики. Главное стремление Асос заключается в том, чтобы занять лидирующие позиции в сфере интернет-торговли по всему миру.
Официальный сайт: Asos.com
Компания предлагает продукцию собственного производства и ведущих брендов, ориентированную на потребителя в возрасте старше 20 лет. Для Австралии, Германии, Испании, Италии, России, Франции и США функционируют местные сайты.
С чего начался Asos
В июне 2000 года Ник Робертсон и Квентин Гриффитс официально зарегистрировали сайт «Аs seen on screen» (перевод с англ. — «Как показано на экране»).
Ник Робертсон — сооснователь бренда Asos
Кстати, Ник Робертсон приходится правнуком известному британскому портному Остину Риду — основателю старейшего английского бренда «Austin Reed».
Проект задумывался как магазин мирового масштаба, торгующий мультибрендовой одеждой. Целевой аудиторией была молодежь от 20 лет, мечтающая выглядеть совсем как звездные кумиры на экране. Однако дела у компании шли «не очень», пока в 2004 году она не запустила продукцию под собственным брендом Asos Maiden (перевод с англ. — «Дева»). Широкомасштабная рекламная кампания, выбор самого актуального стилевого направления кэжуал, акцент на женскую часть потребителей принесли свои плоды. Через год была запущена коллекция косметики ASOS Beauty, ассортимент расширился более чем в 3 раза, и это привело к росту посещаемости сайта до 1 млн. человек в месяц и резкому скачку продаж. В 2006 году к Асос присоединились такие бренды, как Diesel и Firetrap.
Ресепшн офиса Asos
Сайт запустил дефиле, что было для интернет-пространства Великобритании в новинку. В 2007 численность персонала выросла почти в 2 раза (с 128 до 210 человек), был запущен собственный журнал и мужская линейка одежды. 2008 год ознаменовался добавлением странички Outlet, где товары продавались со скидкой 70%. В 2009 компания ввела новую услугу — бесплатную доставку. Далее появились локализованные сайты в Америке, Франции, Германии, раздел ASOS Marketplace, в котором можно было выставить на продажу свои вещи, мобильная версия интернет-магазина. С 2009 по 2011 существовала детская коллекция, но впоследствии бренд от нее отказался. В 2011 году был запущен модный поисковик Асос, через год — русскоязычный сайт Asos. Тогда же, в 2012, открылись первые международные офисы в Сиднее и Нью-Йорке, аsos.com стал самым посещаемым из всех модных сайтов в мире (возраст посетителей от 18 до 34 лет). В 2013 начали работать офисы во Франции, Германии и Китае, а также онлайн-площадка на китайском языке.
За все время существования бренд был удостоен около сотни наград: Лучший сайт года, Инновации в моде, Лучшие коммуникации, Крупный оператор, Лучшее использование социальных сетей и т. п.
Asos сегодня
Глобальный онлайн-магазин Asos предлагает сегодня более 50 000 наименований продукции. Еженедельно на сайте появляются около 1 500 новых коллекций разных брендов, в том числе и собственного. География компании охватывает почти 200 стран мира. Каждый месяц сайт посещают около 17 млн. «уникальных» посетителей. Именитые журналы называют бренд не иначе, как феноменом и чудом интернет-пространства, лидером онлайн-моды, законодателем молодежных трендов.
Коллекция женских платьев бренда Asos
Асос является основателем собственного благотворительного фонда, в котором молодым людям оказывается всевозможная поддержка и помощь в обретение профессии.
Все 14 лет компания постоянно совершенствуется и стремится идти в ногу со временем, применяя новейшие технологии и разработки в сфере интернет-торговли. Внедрение мобильных приложений, различных поисковиков, новых модных трендов и предоставление возможности быстро получать желаемую продукцию делают бренд Asos «своим» среди молодежи всех континентов.
Ассортиментная линейка Asos
У британского бренда Asos есть несколько основных направлений в одежде для людей с нестандартными размерами:
Святые одежды: Как ASOS делает из моды религию
/media/Files/A/ASOS/results-archive/pdf/2015-annual-report.pdf) на 18% по сравнению с предыдущим периодом и превысила £1,15 млрд фунтов стерлингов. На сайте магазина представлено более 850 брендов одежды, косметики и аксессуаров, кроме того — множество товаров из собственных коллекций. Но ASOS — не просто онлайн-магазин. Это и интернет-шоу, и модное издание, и гид по стилю жизни для всего поколения Y. «Секрет» рассказывает, историю британского онлайн-ритейлера.
Идея на миллион долларов
Сейчас кажется, что Робертсону была заранее протоптана дорожка в модную индустрию. Его прадед Остин Рид в 1900 году основал торговую сеть Austin Reed. Но долгое время Робертс обходил моду стороной. Он бросил школу в 16, что не помешало ему пойти по стопам отца и стать менеджером в рекламном агентстве. Даже ASOS в начале сделал ставку не на одежду, а на мебель и предметы интерьера. Сфокусироваться на моде предложила одна из первых сотрудниц компании Лорри Пенн, приглашённая из корпорации Arcadia Group (входят марки Topshop и Dorothy Perkins). Так и сделали, хотя некоторые тогда называли идею безумной: сайт был запущен сразу после того, как лопнул пузырь доткомов, онлайн-магазин одежды Boo.com разорился на глазах у всех. Но Робертсон, несмотря на это, решил покорять рынок Северной Америки. «Мы были такими маленькими, что нам было нечего терять. У нас был бизнес-план, и мы не привлекли кучу денег», — вспоминает он. Правда, ушедший из бизнеса в 2004 году Квентин Гриффитс не согласен с этими словами. Он говорит, что главный секрет успеха Робертсона — это близость к деньгам, с которыми у него никогда не было проблем.
СтильCообщество потребления:
Что и как покупать на Asos
Коллаборации, собственные линии, Marketplace и другие опции онлайн-магазина
Wonderzine разбирает, как устроены знаменитые интернет-магазины: что в них покупать, как экономить и на что обращать внимание при доставке. Первый магазин в новой рубрике — Asos, который месяц назад запустил российскую версию. Cайт был переведен на русский язык, появились экспресс-доставка по всей стране и удобная система возврата. Ритейлер, который продает собственную линию одежды и аксессуаров и более сотни марок, был популярен у нас и раньше, но всеми его возможностями никто толком не пользовался. Wonderzine поговорил с главными дизайнерами домашнего бренда Asos о русских клиентах, а также разобрался в том, какие линии есть у магазина, как выбирают дизайнеров и чем примечателен Marketplace — ярмарка одежды со всего мира.
О построении бизнеса Asos можно написать книгу: феномен компании так же интересен, как истории Apple или Starbucks. В двухтысячном году Asos начинал с концепции As Seen On Screen — продавать одежду, как у знаменитостей, — и команды из трех молодых людей, а сейчас на гиганта, доставляющего посылки в 200 стран мира, работают тысячи человек. Дело в том, что Asos предлагает что-то каждому: женщинам и мужчинам, беременным, людям с нестандартной размерной линией, молодым и старым, любителям минимализма и готики, тем, кто едет на музыкальный фестиваль, и тем, кто идет на вечеринку в стиле 1980-х.
РитеЙлер выпускает одежду под собственным именем. Она делится на десяток линий, и каждая из них отличается качеством пошива и тканей, а значит и средним ценником. О ранжировании линеек — чуть ниже. Asos продают несколько сотен других марок, и здесь сложно выделить уклон в какой-либо сегмент рынка. Представлены и демократичные бренды вроде River Island и Vero Moda, и спортивная обувь и одежда adidas и Nike, и стрит-марки Boy London и Carhartt, и дизайнерские линии Chalayan, House of Holland, Marc by Marc Jacobs.
За 13 лет Asos обзавелся американской, немецкой и французской версиями, а теперь собирается выходить на китайский рынок. Причем, если ту же российскую адаптацию магазина его создатель Ник Робертсон называет просто бизнесом, то китайская станет более глобальным проектом. Например, все продукты будут храниться в Китае, а не в разных странах Европы, как в нашем случае. Следующая инновация магазина — доставка, которую можно отслеживать в реальном времени, но только в Британии.
