Информация для прибывающих в Канаду: изменения в ArriveCAN
5 июля система регистрации прибывающих в Канаду ArriveCAN запускает обновления и просит ими воспользоваться
Агентство пограничной службы Канады (CBSA) информирует о важности перезагрузки системы регистрации прибывающих в Канаду (ArriveCAN) на вашем электронном устройстве в понедельник. С 00:01 часов 5 июля по восточному поясному времени ArriveCAN запускает в работу обновленную версию программы. Ее должны использовать все, кто собирается прибыть в страну воздушным, морским или же наземным путем. ArriveCAN можно загрузить как мобильное приложение, или вы можете создать учетную запись и войти в нее через интернет.
Как использовать ArriveCAN
Вам необходимо предоставить личную информацию в систему ArriveCAN в течение 72 часов (3 суток) до планируемого прибытия в Канаду. При работе с ArriveCAN вам потребуется ввести:
Хотите иммигрировать в Канаду, но не знаете с чего начать? Мы собрали 15 самых важных шагов, которые надо пройти.
1. Свою необходимую контактную информацию.
2. Цель путешествия (например, освобождение от уплаты налогов, работа, учеба, воссоединение семьи или сострадательный въезд).
4. Название порта въезда или пограничного перехода (для прибывающих морским или наземным путем).
5. Номер рейса, название аэропорта и авиакомпании (для авиапассажиров).
6. Информацию о вашей вакцинации и предоставление доказательства вакцинации по запросу.
7. Если вы являетесь авиапассажиром и не освобождены от пребывания в карантинном отеле, укажите код вашего 3-дневного бронирования в карантинном отеле.
8. Информацию о вашем предварительном тесте на COVID-19 и подтверждение того, что вы понимаете все требования, предъявляемые к тестированию.
9. Информацию о странах, в которых вы останавливались или которые посещали за 14 дней до прибытия в Канаду (исключая страны транзитного пребывания на пути в Канаду).
10. Ваш карантинный план пребывания в Канаде (если вы не освобождены от пребывания в карантине). Здесь потребуется указать:
— Есть ли у вас жилье, где вы можете находиться в карантине 14 дней, или, возможно, дольше.
— Адрес последнего места, где вы закончили свой 14-дневный карантин.
— Можете ли вы избежать любых контактов с другими людьми, которые не путешествовали с вами, пока вы находитесь в месте прохождения карантина.
— Будете ли вы иметь доступ к предметам первой необходимости (включая воду, пищу, лекарства и теплую одежду), не покидая места своего карантина.
— Будут ли находиться с вами рядом люди с повышенным риском заражения COVID-19 (65 лет и старше, имеющие сопутствующие заболевания, с ослабленным иммунитетом).
— Будут ли находиться в месте вашего карантина люди, которые работают или помогают в учреждениях, в домах или на рабочих местах, где есть люди с повышенным риском заражения COVID-19.
Что делать, если нет смартфона или компьютера?
Если вы путешествуете без смартфона, тогда отправьте информацию в ArriveCAN в течение 72 часов до прибытия в Канаду, создав учетную запись и выполнив вход онлайн. Потом распечатайте эту информацию (или же сделайте снимок экрана) и возьмите с собой в поездку. Если вы путешествуете со смартфоном, но без приложения ArriveCAN, тогда также зарегистрируйтесь в системе и получите электронную квитанцию или распечатку с вашими данными при помощи компьютера.
Если у вас нет собственного смартфона или же компьютера с доступом в интернет, тогда войдите в систему ArriveCAN, воспользовавшись услугами интернет-кафе.
Что будет, если я не предоставлю данные в ArriveCAN?
Вам не откажут в воздушной посадке или же в пересечении сухопутной границы. Однако в этом случае у вас не будет права отказа от вакцинации в Канаде, а также вы столкнетесь с дополнительными задержками на границе (вас подробно расспросят о состоянии здоровья). Вам может быть предъявлен штраф или же иные принудительные меры взыскания.
Если я посещаю Канаду транзитом?
Транзитным пассажирам, которые путешествуют через Канаду в другую страну и не покидают безопасную зону в аэропорту, не нужно отправлять информацию о себе в ArriveCAN.
Групповая подача данных в ArriveCAN
Если вы прибываете в Канаду с близкими людьми, тогда воспользуйтесь возможностью групповой подачи данных в систему ArriveCAN. Одна заявка может содержать данные от 1 до 8 человек, включая и главного заявителя. Вы можете заполнить данные о вашем законном супруге (или партнере по гражданскому праву), о ваших детях (или о детях, чьим законным опекуном вы являетесь) в возрасте 18 лет или младше. А также о любом другом взрослом, чьим законным опекуном вы являетесь.
Групповая заявка в ArriveCAN дает много преимуществ: все лица, указанные в заявке, будут проживать вместе по одному адресу во время прохождения карантина или изоляции (включая и карантинный отель).
Как использовать ArriveCAN для поездок без карантина
Вы можете быть освобождены от карантина, если въезжаете в Канаду при определенных условиях. В том числе, если вы предоставляете основные услуги и поддерживаете поток товаров или людей первой необходимости.
Если вы освобождены от прохождения карантина, вам не нужно включать карантинный план в свои данные, отправляемые в ArriveCAN. Тем не менее, вы все равно должны предоставить туда свои контакты, сведения о поездке и другую информацию. Вам не нужно будет заполнять какие-либо отчеты через ArriveCAN после въезда в Канаду.
ArriveCAN и налоги
Узнайте, освобождена ли ваша поездка от уплаты налога. Важно знать, что квитанция ArriveCAN лишь показывает, что вы успешно предоставили всю нужную информацию. Она не подтверждает ваше право на въезд в Канаду или статус освобожденного от налога на поездку. Статус вашей поездки будет определен на границе.
Получение квитанции ArriveCAN
После того, как вы отправите все нужные сведения в ArriveCAN, заполненная квитанция отразится на вашем мобильном устройстве либо на экране монитора, а потом будет отправлена на ваш электронный адрес. Ее вы покажете офицеру канадской пограничной службы при прохождении контроля.
Квитанцию при себе можно иметь в виде скриншота, в приложении на смартфоне, в виде письма на электронной почте либо в виде бумажной распечатки.
Могу ли я подать сведения в ArriveCAN вместо кого-то?
Если вы не путешествуете, но хотите помочь кому-либо заполнить его заявку в систему регистрации ArriveCAN, вы можете это сделать, воспользовавшись входом онлайн. После того, как вы заполните всю необходимую информацию, распечатайте ее и передайте путешественнику или же вышлите на его электронную почту.
Путешественник сможет заполнить свои пост-пограничные отчеты, совершая ежедневные звонки по телефону 1-833-641-0343 в течение 14-дневного карантина. Информация, которую он будет сообщать при звонке, должна соответствовать той, которую вы отправите в ArriveCAN от его имени.
Что еще нужно знать об ArriveCAN
Если вы путешествуете с ребенком, единственным документом которого является свидетельство о его рождении, вам не нужно отправлять информацию о нем в ArriveCAN. Во время пересечения границы вам предложат заполнить альтернативный документ, сообщив нужные сведения о ребенке.
Каждый освобожденный путешественник должен заполнить личную заявку в ArriveCAN. Он не может воспользоваться групповой заявкой.
Если вы уже отправили свои данные в ArriveCAN и получили квитанцию, но изменили планы в связи с поездкой в Канаду, тогда предоставьте системе новые данные. ArriveCAN удалит вашу предыдущую информацию.
Новые правила въезда в Канаду: скачайте приложение ArriveCAN
Собираетесь приехать в Канаду во время пандемии COVID-19? Для этого вам нужно скачать приложение.
С 21 ноября федеральное правительство потребует от всех въезжающих в Канаду (граждане и иностранцы) сообщать о своем здоровье и условиях карантина с помощью приложения ArriveCAN.
Скачать приложение и заполнить данные нужно до прилета.
ArriveCAN работает с апреля, но обязательным оно станет с 21 ноября.
Что нужно сделать путешественникам до прибытия в Канаду, начиная с 21 ноября 2020 года:
Путешественники, которые не предоставят необходимую информацию в цифровом виде перед посадкой на рейс, могут быть подвергнуты различным наказаниям, которые могут варьироваться от устных предупреждений до штрафа в размере 1000 долларов.
Исключения будут сделаны для тех, кто не может подавать документы в электронном виде из-за личных обстоятельств, таких как инвалидность или неадекватная инфраструктура.
Авиаперевозчики будут напоминать путешественникам о необходимости отправлять информацию в цифровом виде через ArriveCAN перед посадкой на рейс в Канаду.
Что нужно сделать путешественникам после въезда в Канаду, начиная с 21 ноября 2020 года:
По мнению Минздрава, такое решение поможет остановить распространение COVID-19 и поможет властям провинций быстрее связываться с людьми для отслеживания контактов.
Те путешественники, которые не будут делиться этой информацией, будут направлены на дополнительное тестирование, а также станут “целью для проверки” правоохранительных органов.
Дополнение:
Скачать приложение ArriveCAN в Google Play
ArriveCAN for Canada
COVID-19 entry requirement for Canada: all travelers arriving in Canada by air, sea, or land must complete a health declaration form using ArriveCAN.
International passengers must complete a Canada health declaration form to enter the country during the COVID-19 pandemic. This must be done using the ArriveCAN platform.
ArriveCAN is an online system. It can be accessed by creating an account and logging in using a computer or via an app on a mobile device.
This travel health certificate for Canada is mandatory for all travelers flying to Canada, arriving by sea, or crossing the land border from the US.
The ArriveCAN Form for Canada
The Canada ArriveCAN system is a safety measure introduced by the Canadian government to control the spread of COVID-19. It is one of the country’s various coronavirus travel restrictions.
Canada is one of a number of countries that have introduced travel health certificates as an entry requirement. These provide a way to monitor potential imported cases of coronavirus. With this measure in place, Canada has been able to open its borders to certain travelers. At the same time, it is protecting Canadian citizens and travelers.
The travel health certificate for Canada is found online. Travelers must enter and submit the relevant details before going to Canada. This is quick and straightforward, taking just a few minutes.
Passengers can access the form easily through this site.
How Does ArriveCAN Work?
ArriveCAN features a Canada travel health form that must be completed by incoming passengers. This is a quick and simple process.
Travelers must provide their pre-entry COVID-19 test result.
Individuals who have been fully vaccinated against COVID-19 can upload proof of this via ArriveCAN to avoid quarantine and a test on day 8.
Unvaccinated passengers will need to provide their quarantine plan.
Once the ArriveCAN form for Canada has been submitted, the applicant will receive a receipt via email.
The receipt must be shown to a border services officer upon arrival in Canada. Travelers can present their ArriveCAN receipt in the following formats:
Travelers who have not been fully vaccinated against COVID-19 must also use ArriveCAN after arriving in Canada. Travelers must log into the system and confirm that they have arrived at the place they specified they would complete the mandatory quarantine period.
Unvaccinated arrivals must also complete self-assessments using ArriveCAN each day until the end of their quarantine. This is a quick survey that asks if they are experiencing any symptoms of COVID-19.
Who Needs to Complete the ArriveCAN Form for Canada?
The majority of international passengers arriving in Canada must complete the ArriveCAN form. This includes both Canadian citizens and foreign visitors.
The travel health certificate for Canada is mandatory for all travelers arriving by the following means:
Those arriving by sea are not obliged to complete the ArriveCAN form for Canada in advance since there may be technological limitations. However, they must use it on arrival.
If it is not possible to complete the form at sea, the traveler may need toВ spend time at the Canadian border providing information in person.
The electronic process of providing the information is quicker, faster, and safer, which is why the Canadian government introduced the ArriveCAN platform.
Do I need to complete the ArriveCAN online registration if I am transiting through Canada?
Travelers passing through Canada on the way to a third destination will need to complete the health declaration form application via ArriveCAN if they plan to leave the secure area of the airport.
For example, those who are stopping over for the night in a hotel before their next flight, or anyone who has to clear immigration and enter the country must register using ArriveCAN.
However, passengers who change from one flight to another without leaving the secure area at the airport are exempt from ArriveCAN registration.
How Do I Fill Out My ArriveCAN app?
The ArriveCAN form must be completed no more than 72 hours before the traveler arrives in Canada.
The following information must be provided before traveling:
After arriving in Canada, unvaccinated travelers must use ArriveCAN to submit daily COVID-19 symptom self-assessments.
Vaccinated passengers who were randomly chosen to take a test on arrival will receive their results and any related correspondence via email from ArriveCAN.
Canada Health Declaration Form Requirements
In order to satisfactorily complete the ArriveCAN health declaration form for Canada, passengers must have the following:
Applicants are required to provide details of their quarantine plan. This includes the following details:
All travelers who use ArriveCAN must ensure that the information they provide is accurate. They must also follow the instructions they are given when they arrive. Those who do not will be in breach of the Quarantine Act.
ArriveCAN 4+
Canada Border Services Agency
Для iPhone
Снимки экрана (iPhone)
Описание
As part of Canada’s efforts to reduce the spread of COVID-19 and prevent importation, all travellers are required to digitally provide contact and quarantine information upon and after entry into Canada.
Use ArriveCAN to comply with the new mandatory travel requirements.
Speed up your process at the Canadian port of entry and limit points of contact with others.
Plan ahead and learn more by visiting Canada.ca/ArriveCAN
Что нового
• Enhancements on image upload for new Provincial and Territorial Proof of Vaccination certificates
• Inclusion of QR Code on ArriveCAN receipts
• Account deletion
• Critical accessibility improvements
Оценки и отзывы
I can’t change language
This app has only French language. I can’t change it, I need English. Where can I change language? Add English please.
Please uninstall and reinstall the app, it is designed to give you the language you use by default on your device. Otherwise you may also sign in directly online, through any supported browser, more information and links to sign in are available at Canada.ca/ArriveCAN
Absolutely useless support
Hello: You should receive a push-notification on the app that leads you to the symptom self-assessment function, usually this happens between 24-48 hours after arrival. If this doesn’t occur please click on the bell icon in the upper right hand corner of the app, the notification should appear there. If it does not you can visit the ArriveCAN website (link below) or you can call 1-833-641-0343 to report symptoms. https://arrivecan.cbsa-asfc.cloud-nuage.canada.ca/
Конфиденциальность приложения
Разработчик Canada Border Services Agency указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
Данные об использовании
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
английский, испанский, французский
Поддерживается
Семейный доступ
С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».
Use ArriveCAN to enter Canada
Use ArriveCAN to provide mandatory travel information before and after your entry into Canada. It only takes minutes to help keep each other safe.
Available for iOS, Android and online.
The mobile app is free and is available in English, French and Spanish (displayed in the language of your device). It can save your contact and travel document information for travel at a later date. Download the latest version of ArriveCAN or click ‘update’ in your app store.
Accessibility notice
If you have a disability, you should use the web version of ArriveCAN. The web version meets all Government of Canada accessibility and W3C WCAG 2.1 AA standards. It supports the use of assistive devices such as screen readers and magnifiers. Create an account or sign in to the web version of ArriveCAN to use online
ArriveCAN is also available as a mobile app, but the app is not accessible to all persons with disabilities at this time. We are working to make the mobile app accessible as quickly as possible. If you are trying to sign in online to the web version of ArriveCAN, you may need to delete the mobile app.
If you aren’t able to use ArriveCAN due to a disability, you will not be denied boarding or entry into Canada. People with a disability or other special circumstances may be exempt from using ArriveCAN. Seek assistance from a Government of Canada official upon arrival in Canada if you tried but were unable to use ArriveCAN to provide your details online.
ArriveCAN is FREE!
Be cautious of third party, fraudulent webpages and apps that may be posing as ArriveCAN and asking you for payment. If you encounter a suspicious webpage or app that appears to be posing as ArriveCAN, please file a report with the Canadian Anti-Fraud Centre immediately. ArriveCAN is free and secure and is the official Government of Canada platform to provide your information when entering Canada.
On this page
Find out if you can enter Canada
How to use ArriveCAN
Who needs to use ArriveCAN
All travellers, with limited exceptions, whether entering Canada by air, land, rail or marine vessel, must use ArriveCAN.
You’ll need to submit your information within 72 hours before your arrival to Canada.
If travelling by marine vessel
If you’re travelling by marine vessel, you must use ArriveCAN before or upon entering Canada; this is to accommodate for Wi-Fi issues on the water.
If transiting through to another country by air
Travellers who are transiting through Canada to another country (and aren’t leaving the secure area at the airport) don’t need to submit their information through ArriveCAN.
If you don’t submit your information through ArriveCAN
If you don’t submit your information through ArriveCAN, you:
Canadian citizens, permanent residents or persons registered under the Indian Act and foreign nationals eligible to enter Canada under another entry exemption (such as foreign work, study, compassionate grounds) will not be denied boarding or entry, but you:
Use ArriveCAN to submit:
For your quarantine plan, questions include:
For fully vaccinated travellers
Unvaccinated children under the age of 12 years entering Canada may be exempt from quarantine, with conditions. They must be travelling to Canada with at least one fully vaccinated guardian. Unvaccinated children over the age of 12 years and dependent adults are not exempt from quarantine.
Using ArriveCAN for someone else
If you’re travelling with others, you can include multiple travellers in your ArriveCAN submission.
Including multiple people in your submission
Families
As the primary traveller, you may provide travel information for yourself and for:
You can provide information for up to 8 travellers, including yourself, in a single submission.
Exempt essential travel
If your travel is related to any of the following travel purposes, you can save time by creating an exempt essential travel profile and enter your information once. Reuse your receipt for each entry into Canada.
You will only need to resubmit your information in ArriveCAN if the border services officer determines you are not travelling for exempt essential travel, if you are travelling for non-essential reasons (e.g., discretionary travel) or if your information in ArriveCAN changes (for example, your travel history).
You can submit your information at any time before you travel and are no longer required to enter information about your port of entry or date and time of arrival. You cannot submit on behalf of others.
Travelling with mixed vaccination status or citizenship
Don’t include other travellers who aren’t travelling for the same purpose of travel or who are not fully vaccinated in a single submission unless they are:
If you’re not the traveller, you can submit travel information on behalf of others who may be unable to use ArriveCAN by signing in online.
You’ll need to fill out ArriveCAN with all of the traveller’s information.
You’ll then be able to print or email the receipt to the traveller.
You must send the receipt to the traveller to show to the Canada border services officer upon arrival to Canada. The traveller is responsible for ensuring they’re compliant with the requirements for entry into Canada.
The traveller can’t use ArriveCAN to complete their reporting after entering Canada. They must call 1-833-641-0343 each day during their 14-day quarantine, unless exempt from this requirement.
Getting your ArriveCAN receipt
Once you submit your information through ArriveCAN, a receipt will be displayed and emailed to you.
ArriveCAN won’t confirm exemptions from public health requirements. An ArriveCAN receipt shows that you’ve successfully provided your information. It doesn’t validate your eligibility to enter Canada, vaccination status, or essential travel status. Your exemptions from public health requirements and/or essential travel status will be determined by a border services officer.
The ArriveCAN mobile app saves your contact information (name, date of birth and travel document information) for travel at a later date.
How to use the ArriveCAN receipt
Show the receipt to your airline carrier or a Canadian border services officer when you enter.
You can show your ArriveCAN receipt from:
Preparing your Advance CBSA customs and immigration Declaration (only available at the Vancouver International Airport (YVR)
We’re testing a new feature for select air travellers arriving at the Vancouver International Airport. You can now save time at the airport kiosk by answering customs and immigration questions and sending them to the Canada Border Services Agency before your flight lands in Canada.
This new feature started on September 28, 2021 with travellers who use ArriveCAN online (not the mobile app), and whose first point of arrival in Canada is the Vancouver International Airport (YVR).
How to submit your Advance CBSA customs and immigration declaration
To try out the new feature, enter your mandatory travel information in ArriveCAN online. Then, follow the prompt to prepare an Advance CBSA Declaration for you or your group.
Each traveller must:
We’ll send you a confirmation of your Advance CBSA Declaration, including your reference number, by email.
When your flight lands:
Please note that a maximum of 5 travellers can use a Primary Inspection Kiosk together as a group upon arrival in Canada. Unaccompanied minors under 16 years of age cannot use a Primary Inspection Kiosk and will be directed to a border services officer for in-person processing.
You may contact us if you have any issues preparing your Advance CBSA Declaration.
If your travel details change before you enter Canada
If you need to edit your information and have an ArriveCAN receipt, you need to start over and create a new submission. ArriveCAN will clear your previous information.
After you’ve entered Canada
If a border services officer confirmed at the border that you qualify as a fully vaccinated traveller, you shouldn’t receive further emails or notifications from ArriveCAN. You’re also not expected to quarantine or report after entering Canada. If you’re receiving notifications that don’t reflect your situation, contact us so that your situation can be resolved.
If you qualified for the fully vaccinated traveller exemption
If you were selected for mandatory random testing on arrival to Canada, you may receive emails reminding you to take and submit your test.
If you believe you’re receiving notifications and/or emails from ArriveCAN in error, please contact us. You may ignore these notifications.
If you didn’t qualify for the fully vaccinated traveller exemption
The day after you arrive in Canada, all travellers, unless exempt from this requirement, must use ArriveCAN to:
Government of Canada officials will call you to ensure that you’re complying with your mandatory quarantine or isolation. You must answer calls from 1-888-336-7735 and answer all questions truthfully to demonstrate your compliance with the law. You may also receive a visit from a designated screening officer to confirm your compliance with the quarantine or isolation order.
If the provincial or territorial quarantine requirements in your area conflict with the federal quarantine requirements, please follow the directions that are more strict.
If you’re directed to a designated quarantine facility, you won’t have to report through ArriveCAN. However, you’ll be subject to reporting requirements at the facility.
How to report after you’ve entered Canada
How you report depends on whether you:
Used ArriveCAN to enter Canada
If you used the ArriveCAN mobile app before you entered Canada, you’ll get a push notification on your phone and an email on the second day of your quarantine. If you signed in online to provide your information, you’ll only get an email notification. This means the day after you entered Canada. The notification alerts you that you’re ready to confirm:
You’ll be able to complete your mandatory reporting in less than a minute.
When you open the mobile app or sign in online, you’ll receive prompts to help you complete your daily check-in. If ArriveCAN shows the incorrect day of your quarantine period, follow the instructions provided by the Border Services Officer.
On day 9 of your quarantine period, you’ll be asked if you’ve taken your COVID-19 test on day 8, and if you’ve sent your sample to the lab. If you are exempt from this requirement, answer ‘no’ to these questions.
If you are unable to use ArriveCAN after entering the country, call 1-833-641-0343 daily during your quarantine period.
Didn’t use ArriveCAN to enter Canada
If you submitted your information verbally to a Canada border services officer or by paper form when you entered Canada, you can’t use ArriveCAN to complete your mandatory reporting. You must call 1-833-641-0343 instead. It will take approximately 5 minutes to complete your daily reporting. Each traveller must call individually. For example, if you are a family of four, you need to make 4 separate phone calls.
If you submitted information for an unvaccinated traveller
If you submitted information for unvaccinated travellers who aren’t exempt from quarantine:
Your privacy is protected
The personal information provided through ArriveCAN is protected according to the Privacy Act. For more information, see the ArriveCAN privacy notice.
How your ArriveCAN information is used and disclosed
The Government of Canada uses and discloses the information you provide in ArriveCAN:
When you enter Canada, you’ll be told:
The Government of Canada will contact you during your mandatory quarantine or isolation period to verify that you’re quarantining or isolating. You must answer calls from:
Answer all questions truthfully.
We may share your information with law enforcement and security partners for compliance and enforcement follow-up activities.
Get help with ArriveCAN
Find out how to create your ArriveCAN account, troubleshoot problems and contact us on the ArriveCAN help page.










