Вам будет интересно
это узнать!
23 маршрута в трех городах области – Сальске, Батайске и Таганроге – подключены к системе безналичной оплаты проезда
Оператор платежной системы города Ростов-на-Дону ООО «АРПС» и ООО «Сбер-Тройка» совместно с Министерством транспорта Ростовской области и городскими администрациями запустили пилотный проект по тестированию системы безналичной оплаты проезда на территории городов Ростовской области.
Для тестирования оплаты транспортной картой выпущен специальный тираж «Простор-Тройка», который будет доступен всем желающим в сентябре этого года. Владельцы новой карты получат возможность оплаты проезда на общественном транспорте города Москвы, Московской области, Тулы и других городах, где работает карта «Тройка». В четвертом квартале к пилотному проекту подключится и Ростов-на-Дону.
Инфоцентр АРПС расположен по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 37.
Режим работы Инфоцентра уточняйте на сайте Простор и по телефону горячей линии 8 (863) 285-09-00.
Следите за информацией на нашем сайте ARPS.pro и в группе в Фейсбук
АРПС как оператор платежной системы выполняет роль консолидатора платежей и процессингового центра для обеспечения безопасности платежной системы и прозрачности финансовых транзакций.
Участниками системы являются:
Режим работы Инфоцентра уточняйте на сайте Простор и по телефону горячей линии
Arps pro rostov na do rus что это
Поделиться в соцсетях
С 26 октября на нескольких маршрутах МУП МТК тестируется новое оборудование для безналичной оплаты проезда
Оператор платежной системы города Ростов-на-Дону ООО «АРПС» совместно с производителем терминального оборудования AQSI, разработчиком программных решений ЗАО «Золотая Корона» и банком-эквайером ПАО «Сбербанк» проводит тестовые испытания оборудования для приема безналичной оплаты.
Новые терминалы установлены на нескольких транспортных средствах МУП «МТК Ростовпассажиртранс», обслуживающих маршруты №4 и №8. Ключевой особенностью нового оборудования является наличие выносных устройств, размещаемых в салоне транспортных средств. Одновременно возможно подключение до трех выносных устройств. В результате у пассажиров автобусов в дальнейшем появится возможность входить сразу через все двери, что значительно сокращает время стоянки транспорта на остановках. В ходе пилотного проекта используется один выносной считыватель. В кабине водителя расположен терминал, который отображает на экране факты успешной или неуспешной оплаты проезда пассажиром.
На данный момент проводится тестирование приема всех видов транспортных карт, включая социальные карты, банковских карт и смартфонов. Терминал сообщает об удачно и неудачно проведенной транзакции с помощью звукового сигнала, а также выводит уведомление крупными буквами на экране. Кроме того, пассажир может проверить остаток средств на транспортной карте после проведения транзакции с помощью кнопки «Информация».
Процесс тестирования оборудования проводится под контролем и при участии Департамента транспорта города Ростова-на-Дону.
«Мы проводим регулярный мониторинг современных технологий и новых решений для развития городской транспортной системы. Наиболее интересные и актуальные тестируем, и совместно с участниками транспортной отрасли принимаем решение о возможности применения на общественном транспорте города Ростова-на-Дону» – отметил Христофор Юрьевич Ермашов, директор Департамента транспорта города Ростова-на-Дону.
«АРПС постоянно ведет работу с производителями современного оборудования с точки зрения поиска решений для повышения качества оплаты проезда. Благодаря нашему партнеру AQSI, активному участнику транспортного рынка, предоставившему тестовый комплект оборудования, и Золотой Короне, проводящим адаптацию программного обеспечения, у нас есть возможность протестировать в режиме реального времени новые терминалы. Мы предполагаем, что в случае удачного завершения тестирования нам удастся значительно сократить время оплаты проезда и усовершенствовать контроль за оплатой проезда в общественном транспорте» – подчеркнул Алексей Торицын, заместитель генерального директора ООО «АРПС».
«Мы партнеры с ООО «АРПС» 2017 года. Все четыре года сотрудничества для нас — это постоянное развитие и поиск новых решений для улучшения транспортной отрасли. Новое оборудование, которое тестируется сегодня, в дальнейшем позволит апробировать новые сервисы оплаты и внедрить новые тарифные планы, в том числе и пересадочный тариф» – рассказал Александр Гришин, Руководитель Продуктовой Линии «Транспортная карта», ЗАО «Золотая Корона».
«Мы рады, что у нас получилось принять участие в развитии платежной системы города. Хочется отметить, что Ростов-на-Дону входит в число лидеров по бескондукторной оплате проезда. Мы разрабатываем наше оборудование с учетом интересов как пассажиров, так и транспортных предприятий. Мы регулярно проводим опрос о качестве работы, чтобы получить обратную связь» – прокомментировал Артём Потёмкин, коммерческий директор компании aQsi
Подпишись на новости и статьи
Раз в неделю присылаем статьи о бизнесе, 54-ФЗ и новости
Вам будет интересно
это узнать!
В конце ноября более 55 тысяч карт учащихся были заблокированы в связи с истечением срока действия льготы.
50% скидка на проезд в городском транспорте Ростова-на-Дону предоставляется всем учащимся общеобразовательных учреждений, получающих образование по программам начального (1-4 класс), общего (5-9 класс) и среднего общего образования (10-11 класс), а также обучающимся в учебных заведениях среднего профессионального образования по программам среднего общего образования (1-2 курс колледжей после 9 класса). Льгота предоставляется по специальным транспортным картам «Простор для учащихся».
Получить карту впервые можно, обратившись в общеобразовательное учреждение (школа, колледж, лицей), оформив заявление и оплатив стоимость изготовления транспортной карты в размере 90 рублей. На основе официальных списков в течение 15 рабочих дней изготавливаются именные карты и передаются представителям общеобразовательных учреждений.
Важно: по истечении периода обучения льготная транспортная карта блокируется и оплата проезда по таким картам невозможна. Для студентов высших учебных заведений льготы на данный момент не действуют.
Инфоцентр АРПС расположен по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 37.
Режим работы: понедельник-пятница с 08.00 до 17.00, суббота с 09.00 до 15.00, воскресенье — выходной. Телефон горячей линии 8 (863) 285-09-00.
Следите за информацией на нашем сайте ARPS.pro и в группе в Фейсбук
Телефон горячей линии 8 (863) 285-09-00.
АРПС как оператор платежной системы выполняет роль консолидатора платежей и процессингового центра для обеспечения безопасности платежной системы и прозрачности финансовых транзакций.
Участниками системы являются:
Ростовчане пожаловались в АРПС на пропажу денег с транспортных карт
В компании рассказали о несовпадающих чеках и отключенных валидаторах
23 ноября 2017 15:15
Ростов-на-Дону, 23 ноября 2017. DON24.RU. Жалобы от жителей Ростова о пропадающих с транспортных карт деньгах стали часто поступать к местному оператору безналичной оплаты (ООО «АРПС»). Компания провела проверку и сообщила о ее результатах.
«Данные карты (с которых исчезали деньги – Прим. ред.) ранее не использовались и не пополнялись, в то же время предъявленные пассажирами чеки на последние пополнения выявили факт подмены транспортной карты. Номер карты на чеке не совпадал с номером карты, предоставленной для проверки», – пояснили в пресс-службе ростовского оператора безналичной оплаты.
В пресс-службе отметили, что, по сообщениям пассажиров, данная проблема с транспортными картами происходит в автобусах, где отключены или не работают валидаторы.
«В частности, данная ситуация зафиксирована на маршруте № 33, в связи с чем нами направлено официальное обращение перевозчику для проведения служебной проверки и определения возможности возмещения ущерба пассажирам», – подчеркнули в ООО «АРПС».
Его сотрудники просят сообщать об отключениях валидаторов и быть внимательными при оплате проезда. Обращаться по поводу неработающих устройств безналичной оплаты следует в Инфоцентр по телефону 8 (863) 285-09-00 или по почте info@arps.pro. При этом необходимо указывать номера транспортного средства или делать фотографию неработающего валидатора и его номера.
Сотрудники АРПС также просят проверять соответствие номера карты, которой пассажиры оплачивают проезд, номеру карты, которая выдается после произведенного перевода денег.
Ранее оператор безналичной системы оплаты уже комментировал двойное списание денег с транспортной карты.
Вторым по числу самолетов перевозчиком в РФ стала «Россия»
26 ноября 2021 13:41
Фото: предоставлено пресс-службой авиакомпании «Россия». ©
Ростовская область, 26 ноября 2021. DON24.RU. Авиакомпания «Россия» (группа «Аэрофлот») заняла второе место среди отечественных авиакомпаний по количеству эксплуатируемых в парке воздушных судов. На начало ноября 2021 года флот перевозчика составил 116 самолетов.
Флагман авиакомпании – лайнер Superjet 100. Число этих самолетов в парке достигло 56. Все они приступили к полетам в 2021 году. При этом по темпам ввода в эксплуатацию самолетов, которые до этого не были составной частью парка, «Россия» стала наиболее динамично растущим перевозчиком в мире. Эксплуатация этих воздушных судов закрепила за авиакомпанией звание крупнейшего эксплуатанта лайнеров отечественного производства.
На сегодняшний день весь парк воздушных судов Superjet 100 задействован в полетах авиаперевозчика и демонстрирует один из самых высоких показателей налета. Лайнеры представлены в двух модификациях: в двухклассной компоновке, рассчитанной на перевозку 87 пассажиров (12 мест в бизнес-классе и 75 мест в экономклассе), и полностью в моноклассе со 100 местами экономкласса. Согласно планам, к концу года флот «России» будет насчитывать 66 отечественных лайнеров Superjet 100, а к концу 2022 года достигнет 87 самолетов данного типа.
Пополнение флота новыми самолетами отечественного производства позволяет не только открывать новые направления и расширять маршрутную сеть, но и увеличивать частотность рейсов по популярным маршрутам, загрузка которых на каждом рейсе достигает 100%.
Как отметил на встрече с Президентом РФ Владимиром Путиным генеральный директор компании «Аэрофлот» Михаил Полубояринов, «Россия» – это центр компетенций по эффективной эксплуатации отечественных воздушных судов. Фокус сети перевозчика – на перелетах, совершаемых минуя Москву. В 2028 году в парке авиакомпании должно быть уже 150 самолетов Superjet 100 и 85 МС-21.
«Правильность выбранной стратегии подтверждается наблюдаемым увеличением эффективности и повышением исправности парка. Так, Superjet в 2021 году достиг исправности 75%. Такого никогда не было. Рост налета парка на лайнерах Superjet 100 в авиакомпании «Россия» в июле 2021 года на 27% превысил показатель июля 2019 года», – рассказал Михаил Полубояринов.
Первые новейшие российские лайнеры МС-21 авиакомпания начнет принимать в состав своего парка в 2022 году. Это станет интегральной частью глобальной стратегии группы «Аэрофлот» по образованию на базе авиакомпании крупнейшего перевозчика, эксплуатирующего современный флот самолетов отечественного производства. В соответствии со стратегией «России» отведена роль ведущего эксплуатанта российских самолетов, выполняющего полеты по региональным маршрутам.
Фото: предоставлено пресс-службой авиакомпании «Россия».
Парк воздушных судов делает авиакомпанию одним из социально значимых и крупнейших работодателей отрасли авиационных перевозок. Эксплуатация воздушных судов отечественного производства позволяет «России» быть одним из основных перевозчиков, поддерживающих заказами авиационные заводы страны, и постоянно расширять объемы сотрудничества с российскими лизинговыми компаниями.
Авиакомпания продолжает эксплуатацию воздушных судов иностранного производства, которые выполняют полеты на регулярных и туристических рейсах масштабной карты маршрутов. Во флоте задействованы двадцать Airbus А319, девять Airbus А320, двенадцать Boeing 737, десять Boeing 777 и девять Boeing 747. Основу иностранного флота воздушных судов составляют лайнеры семейства Airbus А320. Авиакомпания входит в число мировых лидеров по количеству эксплуатируемых в парке воздушных судов Boeing 747.
Флот самолетов «России» сосредоточен в базовых аэропортах Москвы (Шереметьево) и Санкт-Петербурга (Пулково). Самолеты «России» выполняют полеты из аэропорта Ростова-на-Дону в Москву и Санкт-Петербург. На этом направлении также работает авиакомпания «Азимут». По некоторым социально важным направлениям «Россия» сегодня является единственным перевозчиком группы «Аэрофлот».
Безналичная оплата проезда
Виды транспортных карт
Транспортная карта «Для всех»
Приобрести карту можно в киосках РостДонпечать, Галерея Прессы, кассах железнодорожных вокзалов, Инфоцентре АРПС. Полный перечень точек приобретения можно найти здесь.
Социальная карта обучающегося
Транспортная карта «Пенсионера» (Социальная карта пенсионера)
Пенсионерам получение карты доступно в МУСЗН по месту жительства.
Транспортная карта «Регионального льготника» (Социальная проездная карта региональных льготников)
Лицам, имеющим право на льготный бесплатный проезд, необходимо обратиться в МУСЗН по месту жительства для получения транспортной карты «Регионального льготника» (Социальной проездной карты «Регионального льготника»)
Пополнение транспортной карты
Пополнить транспортную карту можно:
Наличными средствами в терминалах Центр-инвест, отделениях Донкомбанк, кассах железнодорожных вокзалов. Актуальный перечень точек пополнения
Безналичным способом в Инфоцентре АРПС и с помощью Приложения «Простор».
Приложение доступно в GooglePlay для смартфонов с модулем NFC на базе Android по ссылке. При пополнении через приложение взимается комиссия 5 %.
Проверка баланса
Проверить баланс транспортной карты можно 4мя способами:
В терминалах банка «Центр-инвест»
На чеке после оплаты в транспортном средстве
С помощью Приложения «Простор»
Приложение доступно в GooglePlay для смартфонов с модулем NFC на базе Android по ссылке
Детализация
Детализация по транспортной карте
Для получения детализации по поездкам, совершенным по транспортной карте, необходимо заполнить Заявление (см. бланк ниже) и передать его в Инфоцентр АРПС по адресу ул. Социалистическая, 37 в часы работы с понедельника по пятницу с 08.00 до 17.00, сб, вс – выходной. Или направить сканированный вариант на почту support@arps.pro.
Срок рассмотрения от 4-х рабочих дня.
Детализация по банковской карте
Для получения подробной детализации, где будет указано соответствие даты поездки и даты списания, необходимо обратиться в Инфоцентр АРПС с картой и документом, подтверждающим личность. Или написать запрос на support@arps.pro с указанием интересующих дат списания, номера карты в формате первые 6 и последние 4 цифры (если оплата была картой), срока действия карты, и последние 4 цифры виртуальной карты (если оплата была смартфоном), ФИО владельца, для подтверждения владения картой — первую страницу паспорта. Заявление на детализацию
Банковская карта/смартфон
ОФФЛАЙН-АВТОРИЗАЦИЯ: поездка сейчас – оплата потом
Безналичная оплата проезда в общественном транспорте осуществляется в режиме оффлайн-авторизации. В связи с этим процессинговые операции по платежам, произведенным с помощью бесконтактных банковских карт и смартфонов, допускают возможность поздних авторизаций оплат. Это означает, что система принимает платеж, совершенный с помощью Вашей бесконтактной банковской карты, и фиксирует его у себя. Списание средств со счета карты может производится в период до 30 дней. В отдельных случаях период списания может составлять более 30 дней. Дата списания и уведомления о списании в этом случае не соответствует дате совершенной поездки.
СТОП-ЛИСТ: инструкция как вывести
Банковская карта попадает в стоп-лист в случае совершения оплаты данной картой и образовании задолженности (недостаток средств на карте к моменту оплаты, из-за блокировки карты банком, истечения срока действия карты или из-за технических проблем при выполнении запроса на списание средств). Система списывает деньги после поступления их на счет в достаточном количестве в течение 30 дней. Вывести карту из стоп-листа можно в личном кабинете.
Важно: если оплата совершена с помощью смартфона, в личном кабинете нужно указывать виртуальный номер карты. Узнать его можно с помощью специального приложения, установленного на другой мобильный телефон с поддержкой технологии NFC.
Если нет возможности узнать виртуальный номер карты, то пришлите последние 4 цифры виртуальной карты и выписку из банка, за период, когда были успешные оплаты проезда с обязательным указанием кода авторизации (достаточно 3-х последних транзакций оплаты за проезд (6 цифр, могут быть буквы) на почту support@arps.pro
Документы
ПОСТАНОВЛЕНИЕ №655 АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ
РЕШЕНИЕ ОТ 25 ДЕКАБРЯ 2017 ГОДА N 458 РОСТОВСКОЙ ГОРОДСКОЙ ДУМЫ
Куда обратиться
Вопросы по приобретению, пополнению и оплате транспортными, банковскими картами и смартфонами, работе терминалов безналичной оплаты
Адрес Инфоцентра АРПС: Социалистическая, 37
Время работы: пн-пт 08.00-17.00, сб, вс – выходной
